答复:在房地产销售过程中如何应对技巧?着重归纳总结以下几点:第一、在销售过程中以提高销售员的业务知识技能培训,以销售员的细致与细心的业务能力,为适应本岗位的发展需求,做好销售职业发展规划测评。第二、在销售过程中以体现销售团队的凝聚力和号召力,以精心策划销售团队的协调与协作的共同努力,以发挥销售员的潜质与潜能素质。第三、在销售过程中以真诚和友善来对待客户,‘顾客就是上帝’以客户创造价值为中心思想论点,为客户提供个性化营销策略,为客户定制房产营销的专属品牌和方案。第四、在销售过程中以提高客户的认知度和满意度,以提升服务品质的保障,以‘热忱和执着’,‘热情和服务’接纳客户的投诉处理意见和相关事项的要求。第五、在销售过程中按照工作的具体流程和办理的相关手续,为客户提供产品的增值服务,以用心对待客户提出的相关问题和要求,以认真的对待客户予以解决相关问题和要求。第六、以销售员专心致致的为客户讲解售楼业务知识,以销售员专业形象体现品质和品味,以客户可信赖的合作品牌,以提高品质的服务质量,打下坚实的基础。第七、在房地产销售中以销售团队的共同努力和指导下,以全心全力打造市场产品的信誉度和公信力,以全心全意为客户打造百分之百满意度,以倾力做到‘顾客至上’,我们‘竭诚为您服务
全部3个回答 >房地产营销成功档案!
156****7956 | 2014-03-16 16:12:15-
148****6406 用心学习就行了 2014-03-19 09:27:18
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132****7593 你只需到到户籍中心办理就可以了!!! 2014-03-19 09:09:57
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152****3439 市场上有专门的房产公司管理软件,我们公司就是用的管理软件,所有销售控制,成本控制,合同生成,房源查询管理,客户资源,成交情况都有 2014-03-18 14:54:32
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135****9806 各项产业都得营销啊 2014-03-18 09:47:00
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134****4104 6年的房地产销售让我对这个行业有一些认识和挫折,我深深的喜欢这个行业,销售让我不断的改变,我相信我将一生都从事销售行业,6年中我认为以下几点是一个中介业务员成功的秘诀:
1.积极的心态和强烈的动机。
我认为尤其是做销售行业没有一个很好的动机和心态是很难获得销售的成功,动机就是做事情的理由,为什么从事房地产销售以及想通过这个行业达到什么梦想,这个很关键,动机就是燃料,一旦没有了动机这个销售绝对会失败,因为这个行业是一个比较辛苦和拒绝率很高的行业,如果没有一个强有力的理由是无法坚持的。虽然这个部分没有多少要谈的,但是我认为动机至少占了整个销售成功的80%以上,剩下的所有的部分只占20%左右。所以一开始从事房地产以前就应该给自己找到理由,找到动机,然后转化成目标和计划。这样房地产就是您人生的一部分。即使一点挫折也不算什么。所以心态太重要,太重要了。
2.销售技巧
几年的销售让我学会了不少技巧,也让我遭受了不少挫折,但是我认为在销售技巧中需要学会一下几个方面,也可以说要想在房地产中获得必须需要学习一下几个方面:
A.房屋资源的获得
B,客户档案的建立
C.谈判技巧
我整理了这三个方面,我个人认为技巧中这三个很重要,事实在这三个中间**重要的就是顾客档案的建立,我们要靠转介绍吃饭,而不是靠一对一销售。要记住:把房产销售给朋友是不需要销售技巧的。这点很重要,所以一定要跟顾客交朋友。其中房源信息的建立也是从顾客里面得来的,所以只要控制了顾客这一个重点,其它都相对简单了,但是不代表不要学习和利用其它技巧了,谈判技巧也非常的重要,整个房地产的销售都是需要谈判的。
除了这些我们还需要知道和了解以下2方面:
1.一定要跟您公司或者这个行业的**棒的人学习,即使我们追他们,但至少我们可以接近他们。
2.大量的读相关的书籍,听录音带,参加培训会。建议看看:世界第一名房地产销售大师汤姆霍普金斯,世界第一名推销员桥吉拉德,以及激励潜能大师金克拉,伯恩崔西,还有谈判大师罗杰道森的课程。事实我不建议参见一些培训师的课程,当然我也参加了不少,我还是认为一点:讲课的老师或者讲师到底有没有在同行业中获得成功,是不是真材实料。
事实上终极秘诀是没有秘诀,真的,没有任何人知道所有的销售方法和成功方法。这个行业也没有极限。**后的胜利一定属于那个相信自己能行的你,为什么,你连自己都信,别人凭什么相信你? 2014-03-18 09:29:42 -
144****0364 6年的房地产销售让我对这个行业有一些认识和挫折,我深深的喜欢这个行业,销售让我不断的改变,我相信我将一生都从事销售行业,6年中我认为以下几点是一个中介业务员成功的秘诀:
1.积极的心态和强烈的动机。 我认为尤其是做销售行业没有一个很好的动机和心态是很难获得销售的成功,动机就是做事情的理由,为什么从事房地产销售以及想通过这个行业达到什么梦想,这个很关键,动机就是燃料,一旦没有了动机这个销售绝对会失败,因为这个行业是一个比较辛苦和拒绝率很高的行业,如果没有一个强有力的理由是无法坚持的。虽然这个部分没有多少要谈的,但是我认为动机至少占了整个销售成功的80%以上,剩下的所有的部分只占20%左右。所以一开始从事房地产以前就应该给自己找到理由,找到动机,然后转化成目标和计划。这样房地产就是您人生的一部分。即使一点挫折也不算什么。所以心态太重要,太重要了。
2.销售技巧 几年的销售让我学会了不少技巧,也让我遭受了不少挫折,但是我认为在销售技巧中需要学会一下几个方面,也可以说要想在房地产中获得必须需要学习一下几个方面: A.房屋资源的获得 B,客户档案的建立 C.谈判技巧 我整理了这三个方面,我个人认为技巧中这三个很重要,事实在这三个中间**重要的就是顾客档案的建立,我们要靠转介绍吃饭,而不是靠一对一销售。要记住:把房产销售给朋友是不需要销售技巧的。这点很重要,所以一定要跟顾客交朋友。其中房源信息的建立也是从顾客里面得来的,所以只要控制了顾客这一个重点,其它都相对简单了,但是不代表不要学习和利用其它技巧了,谈判技巧也非常的重要,整个房地产的销售都是需要谈判的。 除了这些我们还需要知道和了解以下2方面:
1.一定要跟您公司或者这个行业的**棒的人学习,即使我们追他们,但至少我们可以接近他们。
2.大量的读相关的书籍,听录音带,参加培训会。建议看看:世界第一名房地产销售大师汤姆霍普金斯,世界第一名推销员桥吉拉德,以及激励潜能大师金克拉,伯恩崔西,还有谈判大师罗杰道森的课程。事实我不建议参见一些培训师的课程,当然我也参加了不少,我还是认为一点:讲课的老师或者讲师到底有没有在同行业中获得成功,是不是真材实料。 事实上终极秘诀是没有秘诀,真的,没有任何人知道所有的销售方法和成功方法。这个行业也没有极限。**后的胜利一定属于那个相信自己能行的你,为什么,你连自己都信,别人凭什么相信你? 2014-03-18 09:25:43 -
154****6422 伊诚的会,更多详细的情况您可以加入伊诚来详细的了解,或者我们每个季度都会有季度大会,您可以以我们的嘉宾的形式参加。 2014-03-17 20:09:31
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131****9325 我国房地产营销存在的主要问题及对策 摘要:房地产营销是房地产开发企业经营管理的重要关键环节。本文运用现代营销理论,通过对我国房地产营销存在的主要问题的分析,试图找到一条解决目前房地产营销问题的途径。 关键词:房地产全过程营销 促销组合 随着国家对房地产市场的调控,我国房地产市场已经由卖方市场过渡到买方市场。早些年许多房地产商一夜暴富的现象已成为过眼烟云。现实的市场环境迫使房地产开发商研究市场、重视营销问题,把营销管理上升到企业发展的战略高度,从研究消费者的需求出发实行全过程的营销。房地产开发商的一些错误观念,致使营销出现误区,使房地产开发步入歧途。
一、 我国房地产营销主要存在的问题 市场调查缺乏真实性。一些企业在市场营销方案制订时,往往以见报的信息为依据,其收集的信息偏差较大。需求调查方面既缺少专业咨询,也很少进行实地调研,从目前可见的营销报告中,对房地产消费者的调查,包括购买类型调查及购买者心理,对竞争者的调查,包括销售动态、优势、借鉴经验等分析不足,这在一定程度上制约了房地产营销水平的提高,直接影响了到房地产企业经济效益和社会效益。 价格策略单一陈旧。从定价角度看,大多是以低价开盘,逐步提高,缺少有机的调节和合理的升降。从价格策略看,如折扣价格策略、变动价格策略等都基本类同,虽然普遍懂得时间变动的价格策略,有些楼盘也推出个案变动策略,但大多停留在实际操作过程,缺少先期的理论定位。 促销策略单一。从表面上看,房地产营销气氛比较浓烈,但深入分析便不难发现问题不少。从广告策略方面看,仅仅局限于一般的信息发布广告,**多在编排形式上作些处理,至于广告目标、针对性、物业命名及形象、媒体运作、文案处理等方面都远远滞后于行业对房地产营销的要求。 营销近视症。急于求成的“营销近视症”,左右了房地产营销的发展。营销的过程是一个产品推销、引导过程,是一种提炼。急于求成的心理追求,使发展商常常把营销和热销等同。这是一种十分明显的误区,或者说是“营销近视症”!跟踪一些项目的销售过程,不难发现大多数企业都存在着深浅不一的营销近视症:价格近视症,为了得到利润**大化,忽略了房地产的增值空间;节奏近视症,整个楼盘同时上市,结果剩下的“死角房”无人问津;效应近视症,片面地运用营销技巧来产生效应,项目面市无计划,前后矛盾。
二、 解决问题的对策
1、注重市场调研,实施全过程营销。房地产全过程营销就是市场营销贯彻房地产从选址、设计、施工到竣工销售及物业管理的全过程。可以说房地产营销的目的主要在于深度的前期市场调研和策划,实行全过程营销。轰动上海楼市的“沙田花园”,曾以两个月完成了整个小区4万多平方米商品住宅的主体销售,原因是其在上海市中心率先建造了多层电梯房。这种物业的出现是在选址、开发前期营销介入,在建房前就明确了如何卖,卖给谁的营销思路,所以成为上海比较成功地完成全过程营销的第一个案例。
2、实行动态价格策略。在营销组合中,价格调整是**为便捷,**为有效的手段。房地产同样也不例外,特别是在尚未成熟的市场上,各种营销手段的80%--90%是在价格上做文章。因此,房地产销售要根据市场的现实情况,择机调整房价,以提高楼盘的销售速度,实现效益的**大化。 调价的时机:在市场上,**有竞争力的手段是降价。对于竞争者的降价,有两个标准,一是销售期,二是销售率,二者必须同时考虑。一般来说,一般楼盘的销售期通常为4-8个月,销售期两个月左右有调价的必要。同时调价的时机还要结合销售率来确定,当销售率达到三成时即可调价。比如当销售期仅三四周即达到30%的销售率时,就有了调价的必要。若三成的销售率经过了很长的时间才达到,此时调价危险性较高。应分析消费者的接受程度,如果销售缓慢的原因在于价格,则维持价格是较优选择。除非希望制造热销的假象,引发消费者的逆反心理。 例如:1998年深圳好景豪园即成功地运行了此策略。当时是在1997年深圳房地产热过后的调整期,市场价格齐跌,多数开发商都在寻思如何体面地降价或多送几份大礼以吸引人气。好景豪园在充足的市场调查后,确认聘请国外著名景观设计专家精心营造的小区环境和其永无遮挡的海景对目标客户有着极大的吸引力,于是决定逆市而动,调高价格3%并调动所有媒体强势传播“逆市飘红”这一惊人的“好景豪园现象”,结果一举创出了屡高屡旺、价格愈高销售愈旺的奇迹!当然,这种方法开发商要承担相对较大的营销风险。 调价的模式:目前,市场上有两种控制“低开高走”的基本模式:工程进度模式和销售推动模式。工程进度模式指项目价格调整主要依据工程进展。按工程进度进行价格调整要把握以下几点:项目开工未久。项目形象尚无法展示,价格也**低。此时,采取内部认购方式,其主要目的是试探市场、检验项目定位是否正确。项目开始公开发售。项目形象包装、卖场包装准备就绪,主力客户即将到来,为确保利润,价格自然要比内部认购期高出一筹;至实景样板间开放(或其他工程进展中标志性时间),工程形象日臻完善,销售高潮已经形成,略调整价格,客户抗拒心理一般不大。项目封顶。标志着项目主体完工,购买风险大大降低,项目的大部分优势、卖点大多都能成分展示,至项目完全竣工,项目好坏优劣一览无遗,客户资金垫付时间短,适当调高价格,消费者也能理解,对于分多期开发的大盘或超大盘来说,随着工程不断展开,生活气氛、居家配套设施的日益完善,一期比一期价高更是常见策略。销售推动模式指主要依据销售进展机动灵活地调整价格。一般来说是在项目聚集了十足人气后,为进一步制造销售热潮,以调高价格的方式来对犹豫中客户形成压迫性氛围:项目极为畅销,如不尽快行动,将不得不高价购买甚至错失良机! 不同销售状况下的价格调整策略:旺销状况下的价格调整。旺销是指商品房推出后,客户踊跃购买,市场反映很好,在很短的时间内首出推出单位的大部分,且潜在购买的客户很多。在旺销状况下,开发商可以适当提高售价,但幅度不宜太高,一般为5%左右,太高则减少客户群,具体比例多少,主要根据初始定价和潜在客户群而定。如北京国际友谊花园刚推出时,一周即售出50多套,且客户购买势头不减,于是该项目的开发商随即全面提升6%,取得销售业绩与收入同步增长的良好局面。 滞销状况下的价格调整。滞销主要指商品房推出销售以后,市场反映一般,顾客购买并不积极,没有达到预期销售目标。这时,开发商不能简单地降低售价,在分析滞销的原因后,可保持售价不变或价格略微上调,但同时采取一些促销手段,如在保持售价的基础上,适当给予客户一些折扣,或赠送车位(包括优惠车位),或其他方式。总之,要给予客户其他方面的补偿,增加“人气”以扩大自己的客户群。
3、有机的促销组合策略。房地产促销组合是指企业将人员推销、广告、公共关系、销售促进四种方式有效地组合在一起,以求达到**佳的促销效果。 房地产促销组合的特点。促销组合是一个动态组合。有的时候,一种效果好的促销手段在环境发生变化后,可能会成为一种效果差的促销手段。由于房地产建设周期较长,企业所面临的内外环境可能发生变化,那么企业所选取的促销组合策略也应随着调整。促销组合的不同促销方式具有相互推动作用。不同的促销方式互相配合,能相互弥补彼此的缺点,正向叠加其优点,互相推动,产生良好的促销效果。促销组合是一种多层次组合。每种促销方式都有许多种促销手段可供选用,进行促销组合就是适当地选择各种促销方式。因此,房地产促销组合是一种多层次的策略。 选择促销组合应考虑的因素。房地产产品特性。不同的房地产产品特性,其面对的目标顾客不同,所采用的促销组合不同。如别墅就要针对高收入讲究舒适、享受的目标顾客,主要采用人员推销策略;而普通住宅就要采取广告、公关、销售促进等为主要促销手段。 市场竞争状况。开发商在制定营销方案时,不仅要考虑市场状况,而且要考虑竞争者的促销策略,这样才能出奇制胜,达到良好的促销效果。 房地产建设的不同周期。房地产产品建设从选址直到完工,一般需要2-3年的时间,在次期间宏观环境与微观环境都会有较大变化。在建设不同时期,所采取的促销手段也就不同,如建设初期,主要采用广告形式,树立楼盘形象;而在楼盘开盘前,取得了销售许可证后,这是产品的强销期,就要强化促销效果,各种促销手段齐用,形成一种立体性的攻占市场的霸势,以取得较好的销售业绩。 企业的促销费用。促销费用制约着促销方式的选择, 企业应根据促销预算,合理地选择促销方式,达到投入少收入大的效果。
4、处理好营销导入区域、发育区域和运作区域的关系。导入区域包括了广告、包装等对外宣传手段,积聚人气的导入是重要的第一步;较好的包装、广告等吸引了众多的购房者,如何培育有效购房队伍以及拿出怎样的售房方案,这应该是营销方案的核心;运作区域人员素质是关键,营销操作人员的水准直接影响到成交量,因此,要强化营销人员的培训,确保营销方案的执行。 2014-03-17 17:41:01 -
131****1526 项目资料档案、市场调研档案、各类协议书档案、销售日志档案。如果是综合体项目的话,建议你把住宅销售档案和招商档案分建。其他的诸如日常工作亦可建档。 2014-03-16 17:33:27
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151****3809 您可以会原籍派出所开个接收证明再把户口迁回原籍。 2014-03-16 16:30:47
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答复:在房地产销售过程中如何应对技巧?着重归纳总结以下几点:第一、在销售过程中以提高销售员的业务知识技能培训,以销售员的细致与细心的业务能力,为适应本岗位的发展需求,做好销售职业发展规划测评。第二、在销售过程中以体现销售团队的凝聚力和号召力,以精心策划销售团队的协调与协作的共同努力,以发挥销售员的潜质与潜能素质。第三、在销售过程中以真诚和友善来对待客户,‘顾客就是上帝’以客户创造价值为中心思想论点,为客户提供个性化营销策略,为客户定制房产营销的专属品牌和方案。第四、在销售过程中以提高客户的认知度和满意度,以提升服务品质的保障,以‘热忱和执着’,‘热情和服务’接纳客户的投诉处理意见和相关事项的要求。第五、在销售过程中按照工作的具体流程和办理的相关手续,为客户提供产品的增值服务,以用心对待客户提出的相关问题和要求,以认真的对待客户予以解决相关问题和要求。第六、以销售员专心致致的为客户讲解售楼业务知识,以销售员专业形象体现品质和品味,以客户可信赖的合作品牌,以提高品质的服务质量,打下坚实的基础。第七、在房地产销售中以销售团队的共同努力和指导下,以全心全力打造市场产品的信誉度和公信力,以全心全意为客户打造百分之百满意度,以倾力做到‘顾客至上’,我们‘竭诚为您服务’。谢谢!
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1、具有良好的心态,自信,热情,微笑,耐心,坚持不懈,永不言败。2、掌握房地产相关的各种专业知识,包括营销,建筑,地产,房产,装饰,经纪,地方政策法规等等;3、了解竞争对手,同级别城市房地产市场,同区域市场情况,直接竞争楼盘,潜在威胁楼盘的各种数据;4、深度掌握自身项目的各种优劣势,包括各种数据,规划,景观,物业,建筑,配套,地段,人文等等;5、熟悉房地产销售流程,迎客,寒暄,沙盘介绍,需求,推荐,户型介绍,工地现场,测算,购买洽谈,促成逼定,成交签约,银行按揭,售后服务等各个环节和相关技巧;6、针对客户的不同类型,采取不同的销售策略;冲动型,犹豫型,计较型,男人,女人,一群人采用的方法都不同;7、能够分析自己的客户,进行梳理,建立完善的客户档案,制定不同的追踪方案,并能按时完成并不断更新;8、延长谈客时间,增加讲解内容,反复对比卖点,敢于逼定成交。 坚持不懈,直到成功!我已培训出很多优秀销售团队,以上是我简单的一点点梳理,希望能够对你有所帮助。
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答
房地产销售主管岗位责任1.负责市场调研和需求分析; 2.负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3.确定销售部门目标体系和销售配额; 4.制定销售计划和销售预算; 5.负责销售渠道和客户的管理;6.在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标; 7.组建销售队伍,培训销售人员; 8.评估销售业绩,建设销售团队。
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问 房地产的营销策划答
房地产的营销策划有以下几点:①形象定位:对楼盘进行整体概括,揭示楼盘从地理位置到设计思想,具体细节等方面的高起点定位。可以从楼盘的整体设计中体现到吸取国外高档物业的经验,还应当顾及住户需要,大到小区环境规划和公共空间的安排,小至空调机位,公共过道采光以及住户户型设计等,都进行精雕细凿,力争完美。②不同二字构成了高档物业的形象基础,使它脱颖而出。比如,地理位置不同,交通条件不同,物业品质不同,发展商信誉不同,人均拥有空间不同,升值潜力不同,车位数量不同,小区规划不同。这“八种不同”成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。③主要卖点:对楼盘进行全面分析,概括卖点构成:地理位置,楼盘设施结构,楼盘做工用料,户型设计。如何突出优势,这是消费者最关心的物业指标。