一、客户经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤:第一步 初期建立良好坚实的客户基础:a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变**终转为质变。有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。b、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络。
全部3个回答 >暂时没有看房记录,快去联系经纪人看房.怎么联系你们的经纪人
134****2654 | 2014-02-25 15:53:01-
147****9271 1。首先学会接听客户的电话,来给客户寻找合适的房源。2。学会登记房源,房东来报房源要写清户型、面积、朝向、价格、位置等。3。学会接待客户,弄清客户需要什么样的房源,大小、面积、位置、价格、朝向等。4。给客户推荐房源,弄清他的需求,尽量推荐合适的房源。5。网上找房源,如同城5
8、百姓网、赶集网、**网等。6。约客户看房,先约好房东,看房过程中,尽量说房子的优点,不要说缺点。7。现在房介一般都合作,五五分成,有合适的房源可以合作。很多时候,有客户没房源;有房源没客户,造成了这种尴尬局面,所以很多中介网上合作,共同盈利。8。看完房后,如果客户有意向,应以三天内逼定客户定房,不要让客户有太多的犹豫和考虑空间。如客户觉得房子,不是很理想,应以**快的速度给客户寻找合适的房源,以免客户资源流失。沟通客户 对此房的意向没看好继续找。9。要订房 就让客户和房东中介 见面 。谈价格 户口 贷款等情况 全部写到合同里。再依据规定日期办理贷款 过户。10。贷款找个代办的 让客户和房东准备好材料就可以。银行审批下来 **款到位 包括省税 在规定日期内 让代办的领着就可去大厅过户。11。现金的客户自己就办了 就不需要代办的,现自己去大厅挂牌签约 去窗口查个**低价 挂上即可 次日就可过户。系统里面有上次房子过户的**低价 就以这个价过户 缴税。过户完3天后在房产交易大厅里面缴税。大厅里面进门一般左面是缴税的窗口 右面是过户的窗口。12。联系房东、客户做好交接的手续,就0K了。 ---(仅供参考)家榕/ 2014-02-28 11:40:58 -
132****3436 嫌楼层低你说上下楼方便,嫌楼层高你说高处空气好,视野好安静。户型不好你就给讲现有户型怎么装扮等 2014-02-28 11:37:47
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131****0744 是发信息吗?我们也是很难得收到客户的房源信息,是网路的问题吗?下次您还是打电话的好! 2014-02-27 15:14:48
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143****2444 比较简单的方法确实不好找!因为买房子是大事,不是别人就能帮您下决定的!
到是有不少可以节省你的个人时间和精力的方法!
1、您可以自己抽空余时间在网上浏览,找一下比较符合自己所需的房子!看到确实比较合适的房子再去电话咨询详情,如果觉得还行可以再到实地勘察一下该房屋!
2、您可以找一个专门负责您定居目的地周围楼盘的专业经纪人!把自己的需求详细告知,让有确实比较合适的再第一时间通知您,这样也能为您节省不少时间和精力!
希望我的回答能对您有所帮助! 2014-02-27 09:37:04 -
134****4720 一手房是不收任何中介费的,请不要相信那些半路劫下您的人,优惠都是开发商给的,请相信正规的房产销售! 2014-02-25 19:44:14
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144****2367 看房不收费 交易成功收中介费 2014-02-25 19:12:11
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141****0470 这个是看你自己了,你自己觉得哪个位置适合你,你再去这个位置找,这样就方便的多了,价钱方面贵有贵的原因,低有低的原因,只要适合你就行了。 2014-02-25 18:18:06
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144****5288 你直接联系打经纪人电话 2014-02-25 16:20:50
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1、准确把握客户需求,有目的的安排房子。哪套房子是绿叶哪套是要重点推荐的一定要做到心中有数!2、准备好带看需要的工具,鞋套,钥匙,出入卡等!3、看房子之前一定要跟房东和客户打好预防针!告诉房东,如果客户问价格问题,不要轻易透露,让他们跟我们中介谈就是了。告诉客户看房子时候不管看的好坏,都不要喜形于色,更不要跟房东谈价!4、签订看房确认书,约客户来的时候就一定要告诉客户带好身份证,我们看房不收费要做登记的!一定要看着身份证登记,来几个人登几个人!防止客户跑私单!5、一定要安排好看房路线,**好看完之后能把客户带回店里!6、看的过程中引导客户看房,主动介绍,该看的地方细看,不该看的地方不要看,切忌跟在客户的屁股后面,不做声,让客户自己去看!shzyshange44
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答
房地产经纪人是一个表面风光,实际辛苦的职业,个中的滋味只有亲身从事了这种职业之后才能了解。从事这个行业非常辛苦,早出晚归,几乎整天候命,之后就打爆别人的电话,这是个**能体现个人能力、个人魅力、个人价值的工作。因为每一宗交易都会遭遇到两个完全不同的客户(房主和买主),所以每宗业务都是与众多人“斗智斗勇”的过程,每天绝对精彩。每个资深的经纪人几乎都是一肚子苦水。他们往往抱怨,“不是我们不愿意透明,实在是大家太缺乏信任了。”从事中介行业的都非常倾慕香港的模式,每个房子的每一笔权属交易都清清楚楚,律师的责任义务也明确,相对经纪而言信任度就提高了。总的来说,这个社会是非常公平的,行业整体缺乏诚信,便会导致对从业人员的缺乏信任感,因此只有不断地“透明”才有可能逐渐产生信任。谁不想把业绩做好?谁不想每月成交落单顺利,获得良好的佣金收益?但是事实上,在整个销售过程中更多的是挫败,是跑单,是劳而无获。每天拖着疲惫的身心回到家中,第二天起来,还是要面对更大的业绩压力。经纪人一单的成交周期在20天到1个月,有时他们会跟踪客户一年,服务周期也要一跟到底,**后客户签订物业交接单后才算完事。工作量和心理压力都很大。对人的身心健康都是一个巨大的挑战。?? 如何成为一个成功出色的房地产经纪人呢?? 我认为应具备以下条件:? 1、承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实更多。还可以想象以下更坏更糟的情况,或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇,相比较而言,自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。?
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问 房产经纪人困惑答
货款是指:评估乘上面积乘贷款成数结果就是能贷款的金钱,第一你刚刚开始做二手房,必须找几套好点的房子才能成交。可以打楼书,打出租的房子有的有可能拿来卖有些房子看上去不好,不一定就是好房子,**好是独家的房子在坏也是好的。收集客户:在网络上发房源就会有客人打电话给你了。不一定要学别人的做法,只是没有人带开始会比较慢就是了。到以后你还会有自己与客户房东够通的方式,每个人都有自己的方式够通。
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答
做一名房地产经纪人,打电话是相当重要的一项工作,也是直接影响经纪业绩的一个重要方面,因此,想要做一名优秀的房地产经纪人,就一定要掌握好如何与客户沟通,如何打好电话这门技巧。一、房地产经纪人拨打的电话,对方客户大多数都是陌生人,因此,**重要的是要选择好打电话的时间。
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