当地房地产管理部门是物业行业的监管部门,负责物业投诉。根据物业管理条例规定,县级以上的房管局、建设局是物业管理的行政主管部门,对物业公司的违规行为有监督管理的权利和责任,投诉的处理结果必须回复给业主。当地乡镇街道牵头成立业主大会,由业主大会选出业主委员会,业主大会有权决定物业公司的去留。
全部3个回答 >小区维权非要业主委员会吗?没有业主委员会的小区 怎么维权?
141****6227 | 2019-10-05 20:47:48-
147****9051 当地房地产管理部门是物业行业的监管部门,负责物业投诉。
根据物业管理条例规定,县级以上的房管局、建设局是物业管理的行政主管部门,对物业公司的违规行为有监督管理的权利和责任,投诉的处理结果必须回复给业主。
当地乡镇街道牵头成立业主大会,由业主大会选出业主委员会,业主大会有权决定物业公司的去留 2019-10-05 20:48:14 -
144****0050 这样,不同的住宅性质,不同的管理处理这个问题的方式不太一样,我所在的城市物业行业的主管政府部门是物业管理办公室,归在房屋住宅管理局下属;
如果您的小区还没有业主委员会,那么以下方式是不是可以帮到您,
第一您找到物业公司的聘任部门,也就是小区的物业是谁聘请的;物业和谁签的合同;一般 有开发商;政府街道办公室;如果是企业内的用的一般是土地的业主方;
第二招政府主管部门;一般是在建委;住宅管理局;房管局;街道办;等政府部门下分管;您可以打当地的政府热线咨询或者到当地的建筑住宅主管部门咨询
如果以上问题都没有得到解决你就可以向政府部门投诉;或者向12315热线;或者是消费者协会投诉来反映上述问题。可以向当地的报纸,电视,电台反映; 2019-10-05 20:48:08 -
133****1295 没有业主委员会可以去当地住建部门进行投诉,即当地的房地产行政主管部门。
根据《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2019-10-05 20:48:01
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成立“业主自治委员会”,我们市有个小区就是这样。
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业主委员会没有通过50%的业主投票,是不能成立的。业主只等到自己的合法权益受到侵害,维权举步维艰的时候,才想起业主委员会的重要性。为什么我们需要成立业主委员会?成立业主委员会对于业主来说,除了能够在维权的过程中,集中个人力量为集体力量外,更重要的是,业主可以自己管理自己小区的物业,这是很多业主没有意识到的。成立业主委员会,有利于业主维护自身的权利1.业主委员会代表业主选聘、续聘物业管理公司在没有成立业主委员会的情况下,如果业主和物业公司发生纠纷时,比如常见的小区安保质量不合格,门卫行同虚设,清洁工作不到位,服务质量不满意,乱收费等,业主采取的方式大多是拒绝交纳物业管理费。而物业公司在收不齐费用,无心服务,服务质量每况愈下,形成恶性循环。在成立业主委员会的情况下,广大业主认为物业公司提供的服务质量不到位,价格不合理等,那么业主委员会可以代表广大业主和物业公司解聘该物业公司,另选新的物业公司。2.业主委员会可监督小区的各项经费的支出情况广大业主对于物业管理公司收取的费用如何使用往往不得而知,大部门的物业公司也不大乐意将支出情况告知业主,特别是专项维修基金的使用。专项维修基金主要用于物业公共区域,公共设施设备的维护和更换。在新小区的前两年,这笔钱的支出会比较少。但目前很多业主不知道该基金用于何处,有的业主怀疑物业公司中饱私囊。而业主委员会成立的话,有权决定专项维修基金的使用方案,并监督实施。3.业主委员会监督和协助物业公司履行其服务合同我们都清楚业主买了房子除了所购置的房屋是自己的外,小区的公共部分也是全体业主共有的,也就是说,小区内公共区域的使用,公共设备的使用,公共秩序和环境的维护等方面,业主也是拥有决定权的。这个时候就需要业主委员会了。业主委员会可以帮助及时了解业主的意见和建议,监督物业公司履行其服务条款的同时,对小区公共区域、公共设备的使用以及公共秩序与环境的维护方面,制定和修改相关的规章制度及提出方案,并且可以要求物业整改并完善小区的配套设施等。
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.业主委员会代表业主选聘、续聘物业管理公司在没有成立业主委员会的情况下,如果业主和物业公司发生纠纷时,比如常见的小区安保质量不合格,门卫行同虚设,清洁工作不到位,服务质量不满意,乱收费等,业主采取的方式大多是拒绝交纳物业管理费。而物业公司在收不齐费用,无心服务,服务质量每况愈下,形成恶性循环。在成立业主委员会的情况下,广大业主认为物业公司提供的服务质量不到位,价格不合理等,那么业主委员会可以代表广大业主和物业公司解聘该物业公司,另选新的物业公司。
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可以重新组建业主委员会,这个适合比较长远的方法。急的话,就集体签名到法院起诉。
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