如何提升写字楼服务质量？？应该怎么维权呢？

一、日常维护：1. 对业主房屋的管理：每月进行定期检查并记录。检查结果，如果是空置房，用短信的方式向业主反馈，并向业主提出相关建议，让业主觉得自己的房屋就算没有时间来看，物业公司也在照看着，放心让物业公司去管理。如果是业主入住的房屋，直接用纸张作好记录，投入到业主的信箱中，使业主对自己的房屋有所了解。（可为业主的空置房进行简单清扫），业主的检查记录进行专门存档，存放在业主档案文件袋中。2. 对公共部位、设施设备的管理：每月定期进行检查，把检查、维修计划、维修结果反馈到公共信息栏中，使业主了解到本园区物业运行情况。3. 维修速度：业主报修，物业服务中心应在15分钟内到业主报修现场，通过检查判断，立即向业主反馈维修信息，绝不断拖拖拉拉（前提是施工方必须保证维修的及时性），让业主感觉到维修的“深圳速度”。4. 对公共设施采取24小时值班制，晚上也安排人员进行值班，以确保设施的正常运转。二、环境卫生：为提高及第苑的清洁度，在每层楼的消防楼梯处放置一个垃圾桶，业主只要把垃圾拿出家里，投放到本楼层的垃圾桶即可，这样可减少垃圾经过电梯影响电梯内的卫生。保洁员每天把垃圾清洁到公共路面的垃圾桶，由环卫站的保洁员清运出小区。保洁员对每层电梯前厅采用酒店使用的清洁用具进行清洁、以保证高标准的清洁度。消防楼梯、窗户等及时保洁，确保每栋楼达到高标准的卫生要求。三、绿化养护：定期施肥、及时修剪、除草，确保园区的园林绿化正常生长。种植时设计出各种图案定型，按定型的图案进行修剪、养护。使及第苑的绿化特色与其他园区不同。四、交通秩序及车辆停放：为使及第苑的交通顺畅，车辆的停放井然有序。设专门的交通指挥岗，进入及第苑的车辆受指挥岗的指挥，业主按顺序、要求停放好车辆。交通指挥岗熟悉所有停放在及第苑的车辆的固定位置，做好只要业主回来，就指引其往固定的车位停放，避免乱停乱放影响交通秩序。五、安防：根据物业公司的安防方案，使用比其他园区更高科技、更全面的安防系统，以便人防与技防相结合，提高园区的安全系数。六、收费服务：物业公司为每户业主在银行开户，物业收费项目都可以在银行代交，物业公司收到银行代收的费用后，用短信反馈给业主，这样可以节省业主到物业服务中心交费的时间，物业公司也可以及时收到各种费用。七、物业服务中心：增设服务热线电话，增设网上业主论坛及QQ群，使业主能充分参与物业管理，使物业对业主有更贴心的服务。增设亲和大使，对业主的孩子及老人重点关注，孩子及老人的生日、节日时送小卡片、小礼物等，增进业主与物业公司的感情。八、特约服务：增设更多、更方便的特约服务，如室内安防系统、购买机票、订餐、旅游咨询等，使业主更省心。九、制定标准的管理程序：服务人员统一的服务方式及服务程序，以体现物业服务水平。

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首先，行业从业人员的流动率高，造成人员素质相对偏低。目前，在我国大多数地方，物业服务企业仍属于劳动密集型行业，从事的基本工作是秩序维护、保洁、绿化以及工程维修等，大部分物业管理行业的从业人员学历不高，素质较低。而且随着人口红利的消失，许多年轻人正在离开这个行业，从事物业服务一线工作的许多是一些年龄较大、文化素质偏低的人员，他们不仅专业的理论知识比较匮乏，自身服务意识不高，同时身体健康状况也不太好，难以适应企业的发展需要。另一个造成行业人员流动率较高的原因是行业一线员工工资偏低，这也造成员工流动性非常大。而一线人员一旦出现空缺，新员工进入企业之后又需要熟悉操作流程，适应企业发展环境，也需要一段较长的时间。其次，行业内长期存在的一些问题制约了物业服务企业有效提升服务质量。其实，对于大多数物业服务企业来讲，都希望提升自身的服务质量，以收获更高的业主满意度，也有利于提升自身的品牌形象，但是提升服务质量是需要成本的，不管是开展人员培训，还是引进人才；不管是引进科技装备，还是完善小区基础设施，这都是需要成本的，而目前来看，由于质价相符的物业服务费调价机制尚未完全建立，许多物业服务企业的物业服务收费标准长期无法上涨，而服务成本却不断上调，导致许多中小型物业服务企业的经营状况不断恶化，更是无力在提升服务质量方面加大投入。此外，随着资质门槛的取消，行业内的低价中标、恶性竞争的现象有抬头的趋势，一个项目招标，动辄有上百家企业前来投标，相互压价，低价中标造成了物业服务企业不得不压缩各项开支，减少在各方面的投入，**终必然会不利于服务质量的提升

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如果是我，我会毫不犹豫选择中北路的德成中心，发现**近武汉没什么特好的写字楼推出啊哼哼。我的意见是办公地点就好像企业的名片一样，对企业的宣传作用是不可小觑的。像德成中心，好的建筑设计可以帮助写字楼项目迅速扩大知名度，对入住企业形象的提升也不容置疑。而且写字楼的各种配套和服务也直接关系到入住企业的办公成本及工作效率。例如项目周边有银行、酒店、会议会展中心、商场等，能够更方便的进行商务活动，节约成本。

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1、打开365淘房界面首页，可以看到“我要出租”字样，点进去，选择你要出租的房屋是哪一类，是别墅、住宅还是写字楼等等。比如选择的是住宅，点击“住宅”字样，进入出租住宅的界面，按照要求完善小区的名称、户型、面积、租金等一系列基本信息。填写完成后，点击下一步。 2、进入了个人信息界面，按照要求如何描述房源，以及勾选房屋配置，上传房产证或者租赁合同。 3、点击立即发布，这样来365淘房上租房的人根据条件查找，就很可能看到你的出租信息啦。

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　在政策调控期间，许多投资者都将目光转向投资写字楼上。无论从外界因素还是自身因素来看，商业地产的投资回报率高于住宅投资。在写字楼风起云涌之际，如何投资写字楼成了众多投资者关注的问题。　　1、投资写字楼要注意投资回报率　　现在人们已经认识到投资写字楼的一些关键元素，这个投资群体正在逐步增长。从实际情况来看，投资写字楼的回报率要远高于住宅投资。目前住宅价格处于高位的水平，已经失去了投机的机会。而且住宅出租的价格并不可观，空置住宅还将伴随空置费、暖气费用等支出，目前购买住宅投资只能起到保值的作用，而写字楼的出租，则能带来稳定良好的租金收益，而投资写字楼可以在10年甚至更短的时间内收回成本。　　投资回报率是一个写字楼投资的关键数据点，也是是大多数投资者投资写字楼所要达到的首要目的。比较投资方案的唯一依据，就是投资回报率。计算投资回报率有两个简单的公式，第一个公式是：投资回报率=每平方米年租金/每平方米售价。从公式上看，高租金、低售价是投资的**佳方案。另一个根据国际专业理财公司的计算原则，衡量一处物业价格合理与否的基本公式为：“年收益×15年=房产购买价”。若投资的物业“年收益×15年”大于购房款，则表明该投资项目尚具**空间。　　2、写字楼投资选好地段是关键　　地段对于写字楼的价值衡量非常必要，可以说是写字楼投资过程中要注意的首要问题。交通、人流、商贸以及相毗邻的企业平均水准等都是衡量这一区域是否具有增值潜力的具体因素。房产的增值主要来源于土地的增值，城市中心区土地的稀缺性，使得物业增值的空间很大。是否位于城市的主中心区，是衡量一幢写字楼的档次和是否具有投资价值的首选要素。写字楼的租户主要是公司，他们需要与其他企业保持业务的往来，需要毗邻交通要道，路况良好，交通方便，商业气氛浓烈，城市中心区的写字楼价格一般较高，但是由于其一般具有高租金、高入驻率的特点，投资回报也较高。　　3、投资写字楼要看准区位位置　　投资写字楼一定要认准中心，这个中心可以是CBD中心，可以是金融中心，也可以是贸易中心，在这些中心地带，有企业发展需要的全配套服务，不论周边的交通环境多么畅通，写字楼仍然需要在核心的区域才有**空间。　　4、投资写字楼要选择地标式建筑　　由于地标性的建筑**空间较大，所以投资写字楼要选择城市的地标式建筑。写字楼发展至今，已经不仅仅是作为办公用的场所，同时还代表了企业的形象，甚至反映了企业的资金实力。与商业类似的道理，如果购买的写字楼知名度很低，市场认可度较差，那**空间自然不会很高。在选择写字楼时，投资者要将这一因素考虑进入。　　5、投资写字楼要注重使用率　　虽然节能环保在目前投资写字楼的注意事项中并不是主流，但是随着这种意识的不断提升，能否在享受到同等品质的同时，将运营成本降到**低，将是未来写字楼竞争的因素。苗业内人士表示，写字楼的运营成本相对于住宅来说还是比较高，如果能够节省10%-20%的运营费用，那么对企业来说，也将是一项支出的节省。不过对于这一点，需要写字楼真正投入使用之后才能体现出来。　　6、写字楼投资硬件配套很重要　　从某些角度来说，硬件配套对于写字楼的品质来说尤其重要，也是写字楼投资所要考虑的必要因素。写字楼硬件配套主要包括综合布线系统、电梯品牌数量、停车位数量等。良好的硬件设施不仅能够**大程度满足企业办公的需要，也给在这里工作的人们带来了便利。像车位不足就是很多写字楼亟待解决的问题，只有这一问题得到解决，写字楼的价值才能得到体现。　　7、写字楼投资要挑选适合的物业　　商用物业的成功很大程度上取决于后期的管理水平，所以进行写字楼投资时，选择好的物业是决定写字楼是否**的条件之一。专业管理办公楼的物业公司，能给楼盘一个良好的内部环境，对大厦的设备设施有较好的维护，保证长期使用，对保证物业口碑、提高出租率、保持租金水平非常有效要。拥有一个经验丰富的租务部，也是投资者选择此类物业时应考虑的。　　写字楼投资注意要点一：购买不能“贪大求全”　　写字楼凭借高度抢占市场眼球、以楼顶停机坪的设计来赚取高端人士的青睐，多层跨越办公来体现设计的独到……然而，在专业的建筑设计者看来，写字楼顶的停机坪更多的是保证超高层建筑的安全因素，比如在应对火灾或者其他特殊情况的时候，而大厅的高度，完全就是写字楼以及写字楼中办公企业的“形象工程”。而市民购买写字楼，要重点考虑自身办公或者租用客户的使用需要。　　写字楼投资注意要点二：布局设计很重要　　业内人士指出，写字楼与外部衔接的交通通道，不仅需要有固定的停车场，在写字楼的大门口，**好有一定数量的临时停车位。同时还要有便利的公共交通资源，而在写字楼大厅门口**好像酒店一样，有供出租车以及私家车临时停靠的通道。而当下市场，由于新型办公方式和创意性办公环境的兴起，写字楼从空间上出现了一些新的突破。以贝蒙盘古的“洋房式”写字楼为例，产品提供两面采光、空气对流、林木环绕的办公空间。独特连廊、阳台设计，让客户收获了额外空间。　　写字楼投资注意要点三：外墙、配置要注意　　电梯，是写字楼的运载系统，车库，是写字楼的容纳系统，而新鲜空气，是写字楼的循环系统。而这三大问题，都能通过相应的技术问题解决，主要看开发商是通过哪些方式解决，能达到何种效果。外墙材料，主要是要低能耗，要保温隔热性能；人性化的公共空间，比如楼层中的“空中花园”等；层高和过道这些都是写字楼投资指南中的重要注意事项。

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