销售房产开场白话术——建立起客户的”喜好“客户首次进入销售楼,位于一个陌生的环境,其内心的心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪,建立起顾问对自己的信任和喜好。 置业顾问在沟通的第一阶段首要目的不是促成交易,而是应该集中在如下的两个方面:第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二就是给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之,就是建立起客户的“喜好”。能否建立起喜好直接决定销售成功与否,《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。
全部5个回答 >房地产销售开场白怎么说?怎么提高销售业绩?
143****2712 | 2019-04-17 11:14:36-
138****6649 1、首先问候对方,对在百忙之中接听你的电话表示感谢。
2、清楚的介绍自己。
3、想清楚如何应对客户的顾虑:你怎么知道我电话的?
4、对产品介绍要简单明了,切入主题。没人愿意听一大堆不知所云的介绍。
5、反复介绍自己的名字或项目名称,使客户能够记住你或者你的项目。 2019-04-17 11:22:48 -
144****1303 优秀的房产销售员这样说话:
1、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.
2、XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更正确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在**有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到**大的利益.
3、你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取**多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没...
优秀的房产销售员这样说话:
1、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.
2、XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更正确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在**有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到**大的利益.
3、你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取**多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.
3、房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,由于房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.
4、对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你**终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个题目,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你**高能花多少钱去买这套房子,由于你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。
5、XX先生,我知道你也有很多顾虑,但是有什么想法你可以告诉我,这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案,你看你方便和我说说你的难处吗?
6、没关系,房子适合的才是**好的,就好像一个人要买80万的人他不会去看20万的房子,买20万不会去看80万的房子一样,虽然那房子很好,但是不适合于他,你不喜欢这套房子一定有你的理由,你不防告诉我,这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点,这样不会出现麻木的看房,这样为你,出为我节省了好多时间对吗?
7、行,我一定会去帮你争取到这套房子,我不能给你保证我能帮你谈成什么价格,由于你也知道这房子不是我的价格不是我来定的,但是我一定会去努力,只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉,由于对于卖方,他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别,但是对于买方,多拿出一张,商品房自己的经济压力就大一点,而对于我们,房子拿一大堆,没卖出去跟本就没有用,所以我会为你争取每一分钱,每一寸利益,不要说是一千二千,哪怕是一百二百我都会帮你去争取,所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子,我不会把你给我的价格和房东说,我会用我的专业技巧,如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的。
8、XX先生,你好,我和房东谈了,可是房东告诉我他这套房子这个面积,这个楼层,这种装修,这样物业,在这个版块比市场价低好多,他不可能再低了,真的是对不起,是我不够优秀,不过没关系我会请我的主任和我的经理帮忙再去帮你争取,我主任我经理一定比我优秀,他们有没有谈下来我都会给你回话的,你这边确切多少价格你和我说一定,这样我心里有底更知道怎么去把握。 2019-04-17 11:20:54 -
134****1416 一、 赞美
当客人走进售楼部时,请开始观察客人,一般可以从客人的衣着、打扮、言行举止等方面,初步了解到客人的习惯,一方面可以找到他喜欢的赞美方式,另一方面可以找到具体赞美的地方。 东方人一般都是含蓄的,直白的赞美比较会让客人有反感,所以建议用含蓄的赞美。 (提示:如果这位顾客在来之前就知道他是谁,请务必去了解其个人的相关资料,以便在接下来的交流中能投其所好。)
记住:要给客户他所需要的赞美,但不要忘记赞美的目的是让他买下所推荐的房子。
二、收集客户资料(切忌查户口,通过摸底的方式寻找合式的话题,为推荐户型做好准备)
1、 家住附近么
2、 看气质应该是在高新技术领域工作
3、 家里几个人住,考虑多大面积的房子
4、 看过哪些房子,觉得如何
5、 这次打算买一个大一点的
6、 听口音好象是xx地的
7、 孩子有多大了,在读书么
三、注意谈话座位
当客户坐下来的时候,一定要记得坐在客户的右手边,而且是尽量让客户坐在里面,交谈过程中一定不要离开谈话桌,如有需要可以叫其他同事帮忙。 与顾客所成的角度:由60度逐步缩小到25度左右。 2019-04-17 11:19:02 -
143****6299 一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。每个环节都包括很多关键情境,需要置业顾问有成熟的“话术”来应对,今天我们要说的是销售房产开场白话术。
销售房产开场白话术——建立起客户的”喜好“
客户首次进入销售楼,位于一个陌生的环境,其内心的心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪,建立起顾问对自己的信任和喜好。 置业顾问在沟通的第一阶段首要目的不是促成交易,而是应该集中在如下的两个方面:第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二就是给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之,就是建立起客户的“喜好”。能否建立起喜好直接决定销售成功与否,《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。
销售房产开场白话术——建立喜好两大方法:赞美和关联。
成熟的置业顾问通常会用“欢迎来到我们售楼处,我是你的置业顾问,我叫XXX。既然来到这里就是我们有缘分,你买不买都没有
关系,我先给您介绍一下。”等话术来化解客户的戒备心理,之后再慢慢建立喜好。建立喜好主要有两大方法:赞美和关联。
销售房产开场白话术——如何赞美(业务员赞美客户的方法)
赞美是销售过程中**常用的话术,多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户起到相当功效。原因在于赞美的“三个同心圆”理论。 赞美像打靶,三个同心圆,**外圈的赞美“外表”,到第二圈的赞美“成就于性格”,第三圈则是赞美“潜力(连本人都为察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中**外圈的“外表”,赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的,就已难得。至于第三圈的靶心,则需要个人的观察能力和知识储备。
有位销售员曾经在售楼处碰到一组客户,年轻妈妈带着一个两岁小女孩来买房,沟通过程中,谈判陷入僵局。这时,销售人员注意到这个可爱小女孩说了句:“您女儿的耳朵长的特别号,耳高于眉,少年得志,相学上叫‘成名耳’,很多影视明星都具备这样的耳朵。”这位妈妈听了非常高兴,说:“是吗?我女儿确实早慧,两岁就能背上百个英语单词。”围绕这个女儿,距离一下拉近了许多,结果很顺利成交了。 还有一位昆明的置业顾问有次接待到一位姓“寸(Cuan)”的客户,他说了句:“哦,姓Cuan,您这个姓祖上可是云南正中的贵族。以前实际是爨,但字太复杂了。宋朝以后就汉化成寸字。你还能念对,实在难得。”结果可以想象,这个客户不但自己成交,还给这位博学的置业顾问带来了很多客户。
以上两个案例额都属于典型的赞美到客户的“潜能”,效果自然非凡。
销售房产开场白话术——如何关联
除众所周知的赞美之外,建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类”,如同学、同姓、同乡、同时等,尽量找一些相同的东西 。有时为了寻找关联,“编故事”也是常用的话术。 “哦,我不是。我不认识他。” “看来真是英雄所见略同。你们是同行,眼光就是独特。你们看中的这个户型是我们这**畅销的。” 为自己构思故事是销售顾问的一个习惯,讲一个故事,可以赢得客户的信任和喜好。 2019-04-17 11:17:03 -
158****6886 你应该可以听到你们公司优秀销售人员的电话录音吧? 多学习一下沟通技巧
这个得自己亲身实践,得出来**适合自己的方法!! 2019-04-17 11:15:46
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答
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提升销售业绩需确保交易合法合规,保护客户权益。职场建议:了解相关法律法规,为客户提供法律支持。
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问 房地产销售怎么样答
房地产销售很不错。不同的销售人员工资水平都不一样,房地产销售收可能会过万。房产中介讲究用心服务好客户,所覆盖的业务有很多,一个合格的房地产销售人员或房产经纪人要了解足够多的房产知识,要了解所在门店的周边所有小区户型和价格,还有其所在区域的交通状态,以及周边配套建筑和相关机构,这些属于基础类的操作,虽然收水平不错,但是不代表所有人都来做房地产销售员。现在对于大多数的人来说,买房都是一件比较重要的事情,所以会对房屋的中介更加看重,特别是在新房销售的时候会咨询很多的问题,所以房产行业其实是积累的过程,所以说想要做好这份工作,要注意提升自身的专业知识水平,这样才能够提高自身的综合实力,卖出更多的房子,获取更多的工资。
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问 房地产销售知识答
作为一名房地产销售人员,需要了解房产行业知识,房地产基础知识,产品知识,销售技巧知识,行业素养知识等。以下为房地产销售知识:①房产行业知识包括房地产行业的发展,宏观前景,现状等。②房地产基础知识,包括房地产类型,产权,得房率,层高,净高等专业术语以及销售形式,贷款计算方法等。③产品知识,包括开发商,承建商,楼盘卖点,产权年限,户型,性价比,优惠政策以及竞品的优劣势 等。④销售技巧知识,包括口才,接待,谈判,介绍以及SP实战演练。⑤行业素养知识,包括仪态,表达力,亲和力,倾听能力,解决问题的能力等。另外作为一名合格的销售人员,需要在第一时间了解客户的需求,根据客户的需求,推荐适合客户的产品。
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答
一下子要想成为销售高手,那是不可能的,什么都有个程,只要你肯在这个过程中下功夫相信什么样的人都会成为优秀的推销员的。做销售需要学点心理学,在销售时面对形形色色的人,和他谈话的时候,你就要能在话里知道他想要什么,他又是个什么类型的顾客!优秀的销售员不是被动的,而是主动的,热情的,开朗的,给顾客的感觉是你懂,你说的对,你是值得信任的,你是友好的!个人的素养要有,个人的品味要有;专业知识还是重要的,不说有多专业,但一些常用的专业术语还是要懂的!呵呵,销售是个大学问呢,我做的时间不常,但我是学了很多东西,有句话“外行看热闹,内行看门道!”所以啊,销售路上要求你懂的东西也是不少的,慢慢积累了,时间长了,走进去了,你说豁然开朗了!
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