房屋漏水该怎么处理？房屋漏水物业有责任吗?

• 144****0425 分清这3种情况：
  
  一，房屋保质期内的漏水维修。这一般都是由地产商的客户关系部门下属的一个房修组负责，物业一般不插手，**多通报转告一声，两头反馈信息。
  如果是小的开发公司，那它会委托物业公司直接联系施工单位，但是这个维修责任还是有开发公司承担。
  
  物业公司很多时候使唤不动施工单位，这时候业主需要直接跟地产公司接触，如果拖延太久，对维修不利。所谓冤有头债有主！
  
  二、房屋保质期外的漏水维修。漏水维修的保质期一般为五年，超过这年限的外墙、门窗渗水，一般来说，需要通过维修资金解决。这同样的也不是物业公司的维修责任。
  
  物业公司协助业委会共同负责操办动用维修资金来解决维修问题，但是在实践中，很难操作成功，动用这个维修资金，需要本单元或本楼栋三分之二以上业主同意后，还要走相当长的流程，一两年后才批的例子，举不胜举，半途而废的例子更多。
  
  三、人为原因导致的房屋漏水。比如说立管堵塞，家里出现反水现象，比如家中爆管等，该户室又因长期无人居住未及时发现，导致楼下天花出现渗水污染室内家具物品等现象，如果楼下也是装修后无人居住，那么损失更大。
  
  这一类的问题出现，物业公司的责任也只是帮助排除险情，排查原因并拍照取证工作，是不承担维修赔偿责任，维修赔偿责任由漏水的负责方负责。必要的时候，业主以起诉责任者的方式维权，物业公司可以作为证人给予辅助。
  
  总之，业主所交的物业管理费中，是不包含房屋维修费用。房屋出现漏水问题，先判别出问题的属性，有针对性的采取措施，才能有利于问题迅速解决。 2019-03-06 14:20:45
• 144****4346 如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。
  楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：
  第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。
  第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”
  第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。” 2019-03-06 14:20:39
• 152****8417 要看造成渗漏的原因，如果是楼上装修造成的，则依法应当由楼上负责维修，并赔偿损失；如果是房屋质量问题造成的，则由开发商负责维修，并赔偿损失。
  房子漏水解决办法：
  先在漏水**严重的位置进行原因排查，分析出具体是什么原因漏水。
  1、外墙漏水。那必须找物业解决问题，因为外墙漏水修补起来很麻烦
  2、卫生间、厨房、阳台漏水，那就是防水没做好，那就要将地面地砖或者卫生间沉箱拆掉，重新找平做防水，再贴砖，贴砖的时候尽量小心，不要将防水层刮掉，还有就是需要注意地面与墙面接口位置防水的接口位置，尽量往上刷点，不要就只是刷地面
  3、水管漏水，那要排查出哪个位置水管破了，找出自己当初水电铺设的竣工图，对照找出水管走向，然后排查漏水位置，将小范围的地砖拆除，然后将水管重新修补好，水压测试，没问题的话那就可以重新铺砖了。（注意**好还有多余地砖的情况下，如果没有建议看下打大一点，不然只修补一两块很难看）
  总之，根据实际产生漏水的原因，是因为防水问题、还是水管渗水问题，具体问题具体分析，再进行修补方案确定，不要盲目去做。 2019-03-06 14:20:33
• 149****6260 1、如果确实存在漏水的事实，不论漏水是何原因造成的，只要造成对楼下住户的事实上的妨碍，就应该采取措施停止侵害的继续发生。
  2、具体该由谁来负责实施停止侵害的行为？处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。按照一般理念，楼上住户均有提供维修协助的义务，如果不履行该义务造成损失扩大的，就构成侵权，应就扩大的损失部分承担赔偿责任。
  3、谁承担维修费用？在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。
  （1）首先应查明此管道的管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。（因楼面共有，不能以受益原则处理）
  （2）其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。
  ---如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。
  ---开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：第一条第（二）款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，第（四）款电气管线、给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。
  ---物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任；后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。
  ---公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错（或无证据证明其过错），如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。参照《城市异产毗连房屋管理规定》之第九条规定处理
  4、赔偿损失问题。赔偿已经发生的损失的前提是符合侵权的构成要件，包括过错，它是由相邻关系引发的侵权，按一般的侵权之诉处理，尚未发生的维修费用不属于赔偿损失。 2019-03-06 14:20:27