打听一下，什么情况可以拒交物业费？

不行，我ijiushi做物业的，说实话现在很多物业公司都不愿做有偿服务维修，像你这种情况很多，不属于物业管理服务的内容，但是一般好一点的公司都会有有偿服务的，一般这种你们自己买材料后让物业更换（有偿）。只能说你们小区物业公司不行!

全部4个回答 >

这里面包含2个概念，一个是物业费的组成，另一个是服务内容与服务标准　　《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号　　第二条 。本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照合同约定，对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。　　关键词：按照合同约定　　费用通常包括9大项！具体收费标准商品房和经济适房又有区分，通常情况下，商品房收费为市场调节价，而经适房多为政府指导价（比如关于发布北京市物业服务收费管理办法（试行）和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告　　发文单位：北京市发展和改革委员会　　文号：京发改〔2005〕2662号）这类就是地方性政策法规。　　国家发展改革委、建设部关于印发物业　　服务收费管理办法的通知　　（发改价格[2003]1864号）中提出　　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：　　1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；　　2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；　　3、物业管理区域清洁卫生费用；　　4、物业管理区域绿化养护费用；　　5、物业管理区域秩序维护费用；　　6、办公费用；　　7、物业管理企业固定资产折旧；　　8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　9、经业主同意的其它费用。　　关键词：共用设施，设备 业主同意的　　服务内容与标准　　按照物业服务合同分，您所享受的物业服务标准要看合同是如何约定的。　　中国物业管理协会（简称中物协）2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》　　从物业管理服务的基本要求、房屋管理、公用设施设备维修养护，协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务内容。制定了三个等级标准　　你所缴纳的物业服务费的基本服务费用不同的标准，测算出的费用也不同。　　比如一级服务标准，　　一 级　　项 目 内 容 与 标 准　　（一）基本要求　　1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。　　2、 承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。　　3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。　　4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。　　5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。　　6、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。　　7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。　　8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。　　9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。　　10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。　　（二）房屋管理　　1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。　　2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。　　3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。　　4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。　　5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。　　6、小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显标志。　　（三）共用设施设备维修养护　　1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。　　2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。　　3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。　　4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。　　5、载人电梯24小时正常运行。　　6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。　　7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。　　8、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。　　9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。　　10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。　　（四）协助维护公共秩序　　1、小区主出入口24小时站岗值勤。　　2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。　　3、对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。　　4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。　　5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。　　（五）保洁服务　　1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。　　2、合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次。　　3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。　　4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。　　5、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。　　6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。　　（六）绿化养护管理　　1、有专业人员实施绿化养护管理。　　2、草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物。　　3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果。　　4、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。　　5、定期喷洒药物，预防病虫害。　　不知道您是那个地方，什么性质的小区，什么服务标准，关于物业服务相关的政策法规有数十，只能先回答这些希望对您有所帮助！

全部3个回答 >

物业管理费纠纷　　一、物业管理费纠纷概述 　　　　物业服务合同是长期性合同，在履行过程中，业主与物业公司容易产生纠纷，尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立，可分为三种情况。 　　一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业服务合同的过程中，如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的，业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费，是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施，是依法行使合同同时履行抗辩权的行为，不构成违约。如果物业公司除非已按法定和约定的要求进行了整改，业主则应交纳物业管理费。 　　二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业公司基本履行了管理服务的义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下，如果物业管理费是分不同项目收取的，业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权，而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。 　　三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。在物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后，如业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费，是对物业服务合同的违反，损害了物业公司的合法利益，应承担相应的违约责任。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金；在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。 　　 　　二、物业管理费纠纷的调解处理原则 　 　　（一）引导物业公司运用正当手段维护权益　　有些物业公司在业主欠交物业管理费时，会采取断电、断水、限制业主进出物业使用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施，迫使业主履行交纳物业管理费的义务。这些做法缺乏合法性，不宜提倡。在调处这类纠纷时，应向物业公司指出，业主违约拒绝交付物业管理费用的，物业公司应采取书面督促或公力救济等合法手段来保护自身的合法权益，而不应采取上述不当的方法进行所谓的自力救济，否则会构成侵权责任。 　　（二）利用“滞纳金”的杠杆作用平衡利益　　物业服务合同大多约定，业主逾期交纳物业管理费的，物业公司可以从逾期之日起按应交纳费用的一定比例加收滞纳金。实践中，物业公司在主张物业管理费时，往往同时主张业主欠交物业管理费所产生的滞纳金。有时因业主长期拖欠物业管理费，滞纳金的数额亦不菲。所以在调处纠纷时用好“滞纳金”这根“杠杆”，对平衡当事人利益、平息矛盾有着十分重要的作用。具体方法上：一是根据业主逾期交纳物业管理费的主观过错程度、欠交数额、物业服务是否具有瑕疵等情况，视不同情形促使物业公司主动放弃部分或全部滞纳金，以尽快解决纠纷；二是结合滞纳金的计算数额，如果已经超过物业管理费本金的，就要引导物业公司放弃超出本金部分的滞纳金，使双方利益趋于平衡。 　　（三）区分业主拒交物业管理费是否具有合法理由 　　有些业主拒交物业管理费有一定的合法理由，大多表现为物业公司未履行合同义务或履行合同义务不符合约定，如未打扫小区卫生、保安未履行岗位职责等，引起业主不满，以拒交物业管理费的方式予以抵制。此时应认识到，依照《合同法》规定，业主可以行使与对方违约程度相适应的合同履行抗辩权，即在物业公司不履行义务或不适当履约义务时，减少或免除物业管理费的支付义务。但该抗辩权行使的范围究竟有多大，应结合物业服务合同约定的内容、物业公司实际履行情况、物业公司是否具有过错等因素综合考虑。在调处时，应在分析利弊的基础上，引导当事人自行协商，找到平衡点。如果业主拒交物业管理费无合法理由的，应做好其思想教育工作，使其对自己的行为后果产生合理预期，并补交物业费。 　　

全部3个回答 >

以下几种情况可以不交物业管理费：1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳。2、将房屋出租,租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。3、物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据。4、物业公司没有和业主签合同。5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准。6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的。8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目小区物业服务不好。物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。3、物业管理区域清洁卫生费用。4、物业管理区域绿化养护费用。5、物业管理区域秩序维护费用。6、办公费用。7、物业管理企业固定资产折旧。8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

全部5个回答 >

物业服务不到位是不可以进行物业费的拒交的，因为这两者并不存在着法律上的关联性的，是需要前往法院来进行相关的诉讼才能解决的。当你遇到物业公司提供的物业服务不到位这类问题时，这个时候可以选择一种理性的维权方式，首先可以向小区业主委员会反映这种情况，这样就是会通过协商沟通的方式来进行解决。如果物业公司提供的物业服务确实存在较大问题时，业主委员也是可以依法通过正当程序解聘原物业公司，重新聘用新的物业公司。