一、房屋销售问题可以向当地房管局部门反映，房屋建筑质量问题可以向当地住建局和监理公司反映。二、依据《中华人民共和国建筑法》第六条 国务院建设行政主管部门对全国的建筑活动实施统一监督。第五十八条 建筑施工企业对工程的施工质量负责。建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得偷工减料。工程设计的修改由原设计单位负责，建筑施工企业不得擅自修改工程设计。第六十三条 任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。
全部3个回答 >商品房质量问题哪个部门
154****9829 | 2018-07-02 13:11:09
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145****1636 这个当然是不允许的，窗户改了，整体建筑外观也改了，移门了，也改变了楼道的观感，也会引起邻居的不满，物业当然是要管的，而且可以报执法部门了。 2018-07-02 13:12:57
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134****5487 不允许换外窗户。
根据物业管理及商品房相关规定，基础建筑的门窗及护栏是不允许进行改动的，因为在建筑建设过程中，所有的材料都必须经过消防、房管局的验收，合格了才能交房的，所以所有的门窗、护栏都是已经合格了的，如果改动的话，安装工艺、产品本身未必就会符合验收标准，所以基本上楼盘里面的门窗及护栏都是不允许进行改动的，如果是室内窗的话，是可以进行改动，但是外墙上面的窗是不允许改的。即使需要进行改建，则必须进行审批，在相关部门允许下，则可以进行改动，但是所用材料颜色、材质必须与建筑的类似，以保证整个建筑的整体性。
所以，小区是不允许进行私自更换窗户，如果觉得窗户不符合标准，可以提交申请，但是外墙的窗户基本上是不能改动的。 2018-07-02 13:12:36 -
156****6429 你不能那么做，实际上这是违反国家建筑规范的。 如果你交给物业保证金是不会退回的。 实际上造价部高，但是我不赞成你这么做。 外墙也是承重的一部分。 2018-07-02 13:11:42
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可以向当地房管、建设部门投诉，也可以考虑通过法律途径（起诉或仲裁）维权。
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问 商品房质量问题答
从交付当天起算
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首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。 房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。 二、房屋质量问题如何投诉 (一)找开发商协商 如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担**终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。 (二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。 (三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。 综上所述，我们不难发现房屋质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民对类似住房出现的问题，不知道该如何投诉，如何解决，往往是一出现问题就找物业，而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门，使问题拖而不决。在这里提醒购房者，出现房屋质量问题先找开发商协商，弄清楚问题的性质，再来选择不同的处理方式，必要时可以请律师协助解决，以便更好地维护自己的权益。
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房屋的保修期为自验收合格之日起的1年，保修期内可以要求开发商承担维修责任。对方拒修的，可以自行维修，保存必要的票据要求开发商支付维修费。 如果质量问题无法维修，可以到房产鉴定部门鉴定，要求开发商做相应赔偿，并可以起诉开发商。 房屋主题结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。 新房找开发商，二手房找物业处理。 投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。
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