管理者应具备的六大能力 : 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”**为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。 3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。 4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有: 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动--特别是包含方法、过程、程序或技术的活动--的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。 3、思想技能 思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。 4、设计技能 设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是**为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
全部3个回答 >为什么要建立高层管理者激励与约束机制
155****8017 | 2018-06-22 00:02:29-
143****7046 (一)报酬激励机制
对高层管理者的报酬激励一般由固定薪金、股票与股票期权、退休金计划等构成。其中,固定薪金优点在于稳定可靠无风险,能作基本保障,但缺乏灵活性和刺激性。
(二)经营控制权激励机制
经营控制权对高层管理者通常会产生激励作用,使其拥有职位特权享受职位消费,给高层管理者带来正规报酬激励以外的物质利益满足。因为高层管理者的效用除货币物品外,还有非货币物品,如豪华办公室,合意雇员、公务观光风景胜地等。
(三)剩余支配权激励机制
剩余控制权则是指那种事前没在契约中明确界定如何使用的权力,是决定资产在**终契约所限定的特殊用途以外如何被使用的权利。剩余控制权一般由所有者的代表董事会拥有,如任命和解雇总经理、重大投资、合并和拍卖等战略性的决策权。剩余控制权决定了经营控制权的授予。
(四)声誉或荣誉激励机制
除物质激励外,在公司治理中还有精神激励。公司高层管理者一向格外重视自身长期职业生涯的声誉。良好的职业声誉作为激励高层管理者努力工作的重要因素,一是声誉或荣誉激励,使高层管理者获得社会赞誉及地位,怀有成就感和心理满足。二是声誉、荣誉会带来明天货币收入。高层管理者预期货币收入和声誉之间有着替代关系。
(五)聘用与解雇激励机制
聘用和解雇对高层管理者行为的激励,是资本所有者通过经理市场竞争自由选择经理人才来实现的。对已被聘用的经理既要承受外部经理市场的竞争压力,又得应对公司内部下级的竞争威胁,这种竞争使已聘用的经理面临被解雇的潜在危机。声誉往往是经理被聘用或解雇的重要条件,高层管理者对自身声誉看得愈重,聘用和解雇的激励作用就愈大。
(六)知识激励制度
为企业高层管理者继续提供知识更新和获取新信息的机会,以提升其业务能力,增强自信心。如定期输送他们到大专院校深造,提供与各类同行专家和学者教授交流学习的机会,建立高效率信息情报网络,订阅有关书报杂志等。 2018-06-22 00:05:36 -
135****3720 须坚持以市场为基础。因此,要搞好国有企业经营者制度的创新,首先必须培育和建立起一个有利于经营者优化配置的市场。否则,不仅没有一个职业企业家队伍成长和企业所有者采取开放式办法选择经营者的环境,而且对经营者激励与约束机制的建立也缺乏一种有效的衡量标准。综观一些发达国家和经济发展比较好的发展中国家,他们对企业经营者的激励标准,无论是年薪也好、奖励也好,还是期股、期权等,一般都有不是在上岗以后才定的,而是在市场选聘时通过谈判确定的。对经营者的约束**主要的也不是在上岗或者经营不好以后的事后约束,而是在选聘过程中的市场约束。因为,一个经营者只要过去的经营业绩好,其市场信誉就高,在市场上就有人或单位愿意以更好的职位和更优厚的待遇去聘请他,反之就可能做个一般成员也没有人要。这正如国外包括我们在香港的国企中一些非内地调去的优秀经营者所说的:我为什么要兢兢业业、一丝不苟地力争把工作做得更好,既不是为了政治抱负,也不是为了忘我奉献,而是一种经营者的自我价值观,也就是在市场竞争中如何得到更高的报酬在迫使我这样干。这就足以说明,尽快培育建立一个经营者市场,是必不可少的基础和前提。没有这个基础和前提,要实现国有企业经营者的制度创新和建立起一套对经营者的有效激励与约束机制,是很困难的。
2018-06-22 00:05:05 -
143****9570 激励机制:
(一)报酬激励机制
对高层管理者的报酬激励一般由固定薪金、股票与股票期权、退休金计划等构成。其中,固定薪金优点在于稳定可靠无风险,能作基本保障,但缺乏灵活性和刺激性。
(二)经营控制权激励机制
经营控制权对高层管理者通常会产生激励作用,使其拥有职位特权享受职位消费,给高层管理者带来正规报酬激励以外的物质利益满足。因为高层管理者的效用除货币物品外,还有非货币物品,如豪华办公室,合意雇员、公务观光风景胜地等。
(三)剩余支配权激励机制
剩余控制权则是指那种事前没在契约中明确界定如何使用的权力,是决定资产在**终契约所限定的特殊用途以外如何被使用的权利。剩余控制权一般由所有者的代表董事会拥有,如任命和解雇总经理、重大投资、合并和拍卖等战略性的决策权。剩余控制权决定了经营控制权的授予。
(四)声誉或荣誉激励机制
除物质激励外,在公司治理中还有精神激励。公司高层管理者一向格外重视自身长期职业生涯的声誉。良好的职业声誉作为激励高层管理者努力工作的重要因素,一是声誉或荣誉激励,使高层管理者获得社会赞誉及地位,怀有成就感和心理满足。二是声誉、荣誉会带来明天货币收入。高层管理者预期货币收入和声誉之间有着替代关系。
(五)聘用与解雇激励机制
聘用和解雇对高层管理者行为的激励,是资本所有者通过经理市场竞争自由选择经理人才来实现的。对已被聘用的经理既要承受外部经理市场的竞争压力,又得应对公司内部下级的竞争威胁,这种竞争使已聘用的经理面临被解雇的潜在危机。声誉往往是经理被聘用或解雇的重要条件,高层管理者对自身声誉看得愈重,聘用和解雇的激励作用就愈大。
(六)知识激励制度
为企业高层管理者继续提供知识更新和获取新信息的机会,以提升其业务能力,增强自信心。如定期输送他们到大专院校深造,提供与各类同行专家和学者教授交流学习的机会,建立高效率信息情报网络,订阅有关书报杂志等。
约束机制:
从内部约束来看,一是公司章程。公司章程是公司的宪法,章程可以约束公司高层管理者的行为。二是合同约束。任何人服务于公司,必须签订合同,合同必须非常严厉。三是偏好约束。并非所有的高层管理者都爱风险,或者都为金钱而努力,或者都有“高尚情操”等。因此偏好约束显得非常重要;四是机构约束。把公司的董事会建立成真正的能对公司经营和各个方面发挥作用的机构;五是在激励中体现着约束。
从外部约束来看,首先是法律约束。公司法对公司的整体行为有约定,但对公司主要的利益主体没有约束,因此应该建立关于人力资本的有关法律,职业经理人、企业家是很重要的社会群体,必须有相应的法律来约定与调整;其次是市场约束。要完善人力资本的市场,高层管理者的招聘选拔必须有明确的标准和界定的范围;其三是道德约束。任何高层管理者必须有职业道德;**后是新闻媒介的约束。但一定要选择好切入点,**终目的是保证公司的发展,而不是为求得某种新闻效应。 2018-06-22 00:04:08
![](https://mimages.jiwu.com/images/v7.0/jlq2.png)
-
答
-
答
所谓高层建筑,不同国家有不同国家的规划。在我国高层建筑是指十层及十层以上的居住建筑和建筑高度超过二十四米的其他建筑均称为高层建筑。 高层建筑在城市建设中有很多的优点。高层建筑占地面积小,提高土地利用率,扩大市区空地,利于城市绿化,改善卫生环境。同时,由于城市用地紧凑,可以使道路、管线等设施集中,节省市政投资费用,在设备完善的情况下,垂直交通要比水平交通方便些,可以使许多相关的机构放在一座建筑物内,便于联系。随着经济的发展和人口的剧增,住房用地已经成为一大问题,高层建筑向天空发展,充分地利用有限的土地资源,可以有效地缓解城市用地紧张的问题。在建筑群体布局上,高低相间,可以改善城市面貌,丰富城市艺术。 高层建筑虽然体现了繁荣、活力与发展,但也有许多弊病。高层建筑与一般多层建筑相比用钢量较大,施工难度大,设备投资高,建设成本高。由于楼层高,高层建筑在使用成本上也比较高。从物业管理收费看,高层住宅由于多设有电梯,楼层居民也多,一般物业管理费要高于多层住宅。据消防部门资料,现有的消防水罐车喷水灭火能够达到的高度是8层左右,城市配备的举高**高的消防车基本上也仅仅能够到15层左右的高度。对于那些15层以上的高楼大厦来说,现有的消防设备仍然还是“鞭长莫及”。高层建筑的火灾隐患成为消防的**痛!高层建筑在拆除的时候也比较麻烦,而且也很浪费建筑材料,同时还会产生很多建筑垃圾,造成资源的浪费。
全部4个回答 > -
答
高层管理者应有的能力和素质 企业根据自己组织结构和相关情况的异同,高层管理者所包含的对象也不相同。一般来说,高层管理者包含企业决策圈所有的成员,以总经理为首,其他成员有副总经理、总监以及总经理助理。另外一种解释是,直接负责一个部门以上的工作的经理属于高层管理者。实行"首席制"的企业,也可将"首席执行官"直接领导下的"首席运营官"、"首席财务官"、"首席技术官"等列入高层管理班子,尽管很多企业的这些首席官只是享有部门经理的待遇,因为这些称呼只是生产部、财务部和技术部经理的另类时髦替代词。 现在,我们来介绍一些高层管理者应该具备的重要能力和技巧,以便帮助高层管理者进一步提高自己的能力,履行好公司交付给自己的职责,同时这些能力和技巧也可为中层管理者培养挖掘自己的潜能作为有益的参照物。 1、指导方向的能力 由于公司的各种资源都是有限的,所以经不起随意的折腾和失误。在投资决策中,如果判断失误,导致把资源投错方向,企业将会遭受挫折,有时还会从此一蹶不振,从而面临倒闭危机。因此,站在战略发展的高度,为公司指引正确的方向,永远是公司高层管理者的首要任务和基本职责。 那么,高层经理如何培养自己指引方向的能力呢? ——把握公司的外部环境 公司的生存、发展和壮大,取决于外部环境是否有利。外部环境主要包括、宏观经济走向、政府政策、市场需求、竞争者状况、供应商状况等因素。高层管理者应该时刻把握这些外界因素的变化,为公司的决策掌握好各种背景信息。 ——了解公司的内部条件 孙子说:知己知彼,百战不殆。毛泽东说:事物变化的决定因素在于内部。不管外部环境是否对企业的运作有利,如果企业本身条件有限或者非常缺乏,要在市场上打拼取胜也是十分困难的。因此,高层管理者应该十分了解自己的家底,不断改善和加强企业的内部资源供给,在硬件和软件两个方面创造相关条件,培养或维持企业在市场上的竞争力。 ——明白公司到底**适合做什么以及做得如何 了解了外部和内部情况之后,高层管理者还应对各种事实做出分析判断,得出企业在这些条件下能够做什么以及能够做到什么程度的结论,也就是说,找到企业进入市场的**佳切入点,在**有利的时机投入市场竞争。 2、综合判断力 综合判断能力是指能从公司内外部环境条件的整体视野出发,为公司的长远发展做出**有利的决策,同时制订出切实可行的行动纲领。 高层管理者应该如何培养自己的综合判断能力呢? 首先,高层管理者需要通过不断的学习交流,获取尽可能全面的信息,听取各有关方包括员工的意见和建议,保持全局观念,培养广角视野。同时,还需要不间断地进行学习充电,不仅要领悟企业运作的原理和企业管理的原则,而且要知晓企业管理方面的**新动态,从中吸取各种有益的营养。 3、培养发现和把握关键因素的能力 企业面对各种机遇和挑战,每天都要遇到许多问题。但并不是所有这些问题都是重要的,而真正能够对企业的经营业绩和未来发展产生重大影响的因素不会很多,而且它们也不容易被人所识别。高层管理者与众人的不同之处,应该是能够从千头万绪中找出关键性的因素,克服**有威胁的困难,把握**有利于企业发展的机会。 4、发挥领导影响力 **有效的领导不是职务权力,也不是行政命令,而是管理者通过个人的为人、品格、能力、魅力等综合形成的影响力,在企业成员中产生鼓舞、示范、推动、凝聚作用。因此,高层管理者应该不断地完善自己,在企业内部树立威信,通过自己的影响力提高自己的管理水平,改善企业的经营业绩。 5、培养创新和权变的能力 创新是一个组织保持活力的源泉。因为客观事物是不管变化的,所以企业的管理方式和经营模式也应不断地变化,以适应变化了的环境。这就要求高层管理者具备创新和权变的理念,在实践中探索适应企业更好发展的各种方式。 6、善于制订游戏规则 企业是由多个成员组成的团队,每个人的思想、个性、水平、能力、追求又是不同的,因此在行动上不可能都是一致的。高层管理者的重要任务之一,就是订立各种规章制度,做到在企业内有法可依、有规可循,使每个成员都能够照章办事,为了实现公司的经营目标而协调统一地工作。 7、运用期望法激活整个团队 如果说订立游戏规则是对企业成员行动的**低要求和规范,那么对大家提出各种期望则是激励员工向上的一种领导艺术。高层管理者要善于了解自己的团队,把企业的目标告诉员工,让他们参与目标的制订,对他们表示信任并提出实现目标的期望,促使大家充分发挥自己的潜能,为企业目标的实现自觉地有一份热发一份光。 8、遵守职业道德 表率的力量是无穷的。要想领导好一个团队,高层管理者必须严格地要求自己,在思想上、作风上为员工做出表率,带头遵守职业道德,敬业、勤勉、奉公,服从各种规章制度,在企业倡导一种健康向上的文化,在这种氛围下培育的团队才有战斗力。
全部3个回答 > -
答
高层建筑设计规范有哪些?高层建筑有什么特点?北京绿维创景规划设计院建筑设计专家指出,高层建筑的增多,楼层的加高,在设计上、技术上都有很多新的问题需要考虑和解决。高层建筑设计规范建议您可以查阅相关网络。高层建筑的特点在于其社会经济效益:首先,使人口集中,可利用建筑内部的竖向和横向交通缩短部门之间的联系距离,从而提高效率;其次,能使大面积建筑的用地大幅度缩小,有可能在城市中心地段选址;第三,可以减少市政建设投资和缩短建筑工期。
全部3个回答 > -
答
1.报酬因素。从人力资本角度说,报酬是人力资本投资的收益,是人力资本的价值;但从激励角度来说,报酬是调动高层管理人员积极性、激励约束其行为的一个重要因素,是其对企业贡献的奖励。 基于“多劳多得”的简单逻辑,报酬是作为激励因素来满足高层管理人员的生存需要的,但双因素理论认为基本的工资报酬不会激励客体内在的积极性。因此,对高层管理人员的报酬应设计多元化的结构,除了包括固定报酬满足其生存需要外,还包括风险收入部分,报酬因素就会随着风险收入的增多而逐渐增加激励力量。 2.控制权因素。掌握经营控制权可以满足高层管理人员两方面的需要,既满足控制他人或感觉优越于他人、感觉自己处于负责地位的权力需要,又使得高层管理人员具有职位特权,享受职位消费,给高层管理人员带来正规报酬激励以外的物质利益满足。 有效的经营者控制权因素的建立完全取决于科学的法人治理结构的建立和有效运作。一般而言,科学的公司治理结构的标准应该是:(1)能够给高层管理人员以足够的控制权自由经营管理公司,发挥其职业经营者的才能,给其创新活动留有足够的空间。(2)保证高层管理人员从股东利益出发而非只顾个人利益使用这些经营管理公司的控制权。这要求股东有足够的信息去判断他们的利益是否得到保证、期望是否正在得到实现,如果其利益得不到保证、期望难以实现,股东便有果断行动的权力。(3)能够使股东充分独立于职业经营者,保证股东自由买卖股票,给投资者以流动性的权力,充分发挥开放公司的关键性优势。 3.声誉因素。在管理学看来,追求良好声誉,是高层管理人员的成就发展需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。如果承认马斯洛的自我实现的需要是人类**高层次的需要,那么声誉才是一种终极的激励手段。 高层管理人员通过努力经营,不仅仅是为了占有更多的剩余,还期望得到高度评价和尊重,期望有所作为和成就,期望通过企业的发展证实自己的经营才能和价值,达到自我实现。虽然他们的高报酬在一定程度上代表了对其社会价值的衡量和认可,但高报酬所带给高管人员的具有比他人更优越地位的心理满足,是不能替代良好声誉所带给他们对自我实现需要的满足。 4.市场竞争因素。如果经济学认为剩余索取权是一种对经营者行为的终极激励手段,那么市场竞争机制就是一种对经营者机会主义行为的终极约束,其前提为市场竞争是充分的。这不仅因为较为充分的竞争市场具有一定的信息披露机制,能缓解信息不对称问题,更因为市场竞争的优胜劣汰机制对经营者的机会主义行为的惩罚是“致命”的,是控制权因素、声誉因素发挥约束作用的前提。
全部5个回答 >