1、打招呼: 打电话的前10秒很重要,要争夺到客户的注意力,那么热情、礼貌的问好就是**好的引人注意策略,其中三个关键点很重要:名字、热情、自信。 2、简明扼要地介绍: 现代社会生活节奏很快,很多人每天都匆匆忙忙之中。因此,房地产经纪人在打电话约见客户时,要简捷流畅地将服务或产品的特色表述出来,不用太过详细。只有先让客户了解整体情况,使之快速做出有无兴趣或需求的反应,以便迅速调整讲话策略。 3、业务介绍: 需要用到牧群原理(随众心理,牧群的移动是由大多数的移动决定方向,个体并无意识)来强化顾客的兴趣,同时强化信任关系,所我要求学员在业务介绍时,一定要列举出一些比较知名的典型客户,以此强化顾客的兴趣和信任。
全部3个回答 >房源精耕之怎么跟房东打电话?
142****9035 | 2018-06-06 14:47:03
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132****1541 开发租赁房源获取渠道
1. 店面接待
6.买卖成交
7.定期洗盘 8.网络扒房 9.物业开发 10.同行开发
2. 地面开发
3. 扫楼贴条 4. 房源更新
5. 租赁成交 2018-06-06 14:49:01 -
146****8747 1、***先生,您好,请问您现在还在买房么?
2、 ***先生,您好,请问您看过***小区的房吗?(现在这个小区又上套*平**万的房,明天集体看房,……)
3、***先生,您好,您明天有时间吗?我们这边有套***(面积、价格的)房子,有时间想带您看下
4、***先生,您好,您现在方便接听电话吗?…………我是鑫尊地产的赵怀申,想给您推荐套刚上的***的房
5、***先生,您好,打搅您了,占用您一分钟时间,想给您推荐刚上的***小区的一套房
6、***先生,您好,听我同事说您看过**小区(比如宣颐家园)的房,您现在还考虑这个小区吗?
7、***先生,您好,您**近看过旧宫这边***小区的房吗?
8、***先生,您好,**近工作挺忙的吧,这个周末能出来看房吗?
9、***先生,您好,**近几天有时间看房吗?现在市场…………
10、***先生,您好,咱们旧宫这边10月份就开通地铁五号沿线,您还考虑在旧宫这边看看房吗? 2018-06-06 14:48:09 -
131****0695 、看房前的接待话术: 从评估到要求马上看房
1、评估房源时的话术原则
(1)尽量让房东自己说出心理底线的价格。
(2)如果他实在不肯说,那我们就举个案例(价格必须低于市场价)。
(3)如果说出价格,我们就问为什么卖这个价格,了解卖房动机。
2、要求看房的话术
(1)刚好我手上有个客户很有诚意,但他是外地人,他很相信我,我很了解他的需求,如果我看了会适合他,到时他上来看了,基本就能定,现在我们能不能先过去看一下。
(2)说实在的,我对您的房子要负责,看过了以后才会知道什么样的客户才会适合这房子,我们筛选一些适合的客户,这样也能节省您的时间和精力。 2018-06-06 14:47:50
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