空调制热情况下外机结霜是怎么回事？要怎么解决这个问题呢

空调在制冷时候外机风扇才会散热，在制热的时候，空调一切多是把制冷的步骤逆向工作，把室内冷凝器转变为散热器，把外机散热器改为冷凝器，经过四通阀的工作原理，所以在制热的时候外机风扇无需工作，如果结冰严重还要工作化冰工作呢，这是正常的你不必担心，也是逆向工作原理。

如果是新装的空调，空调本身没有问题，就查四通换向阀链接线。如果是久机，今年不制热，检测压缩机，如压缩机是好的，检测室内外风扇，如果能正常运转，检查冷凝器、蒸发器是否过脏，如果没问题，检测感温包，如果没问题检测压缩机压力同运行电流。还用一点别忘了看看遥控器是不是故障，还有遥控接收头。

冬季空调不制热，主要有以下的原因：1、温度设置不合理，建议设定在30度、使用微风，房间要密闭一些，适当开窗通风2、内机过滤网和外机的冷凝器太脏，影响制热效果、清洗一下即可3、系统压力低，正常制热压力在1.6-2.1MPa、如果低于这个标准，制热效果就会差，建议适量加氟4、空调在环境温度低的环境下工作困难                 &

1、单冷机。这类产品肯定不能制热。2、你可能太着急了。制热时，机组有防冷风保护，外机工作三钟以上，内机才会启动，内机启动前是没有声音的。你要开一段时间后，看内机是不是还不工作。3、换向阀坏了，机子不能进入制热运行。这种情况，开制热以后，确实没声音，只有找专业人员来维修。4、其它电气故障，也可能导致制热不能正常运行。这种情况，也只能由专业人员处理。

建议空调的制热温度调至20度左右比较好，我一般开到18度的，开高了就感觉脱水，开低了又不像开空调。