这样的物业该怎么处理?

• 131****2151 **好是通过业主委员会来解决此事，如果没有业主委员会那么可以找街道办事处或房管所投诉。要求他们来协调此事。 2014-04-03 17:15:18
• 141****4235 配套费当初是向谁收的，就应该退给谁。比如是问业主额外收的，就应该退还业主。如果合同中有关于这个钱的约定的话按照约定处理。如果这个钱业主没有单独付过，是含在购房款中的，合同中也没相关的约定，那么这个钱开发商给物业冲抵物业费就没有错。 2014-04-02 18:46:25
• 158****3958 首先问题不够清楚，不知道是否是物业的服务不能让业主满意，如果是这样的话要搞清楚是什么原因造成的，是偶尔现象还是一直都是不好，如果是一直不好的话，可以联合业主委员会，如果没有业主委员会的话应该发起一个。
  然后跟物业谈判或者更换物业。但无论如何要保持乐观的心态相信问题是可以解决的，不要气到自己哦，气大伤身。 2014-04-02 12:38:35
• 146****9561 不用担心，交的装修保证金是要退还得。 垃圾清运费什么的我就不好解释了。
  物业费肯定是一年一交。先礼后兵吧，他们真要是不义，咱就去告他，咱有收据怕什么啊 2014-04-02 10:23:44
• 131****1871 回答如下：
  1、缴纳装修保证金的主要目的是对业主和装修公司双方有一个约束，如果你确定不会违章（违章包括装修公司），也可以不缴纳。装修保证经通常由装修公司和业主各交一半，装修完毕后分别退还，因此如果你确定不会发生装修问题，可以协商不交，不过一旦后面出现问题，业主往往的麻烦比较多，这是我们经过很多次的教训，建议交。垃圾清运费主要是指装修垃圾的清运，费用的高低一般来说和房屋面积有关，面积大缴费就高，面积小缴费就少，楼主所说的别人200，你400，查一下是否和这个有关，如果没关，你可以要求物业公司出具收费依据，如果没有收费依据，那么这样收费都是不合理的。水费和管理费只是物业公司提前代收，一般不存在什么争议，当然如果你不想这样交，也可以和物业公司进行协商。
  
  2、理论上来说如果业主自己处理装修垃圾的话，物业公司将不能收取垃圾清运费，但这种做法在现实中往往很难执行，因为装修垃圾必须清运到指定的场所进行填埋，往往业主很难自己处理，而且物业跟踪也麻烦，因此，目前统一做法都是物业公司负责清运。举一个不是很恰当的例子，就像我们的身份证，其实有的人自己懂设备懂技术可以自己制作的，为什么还非要去公安局定做呢，我按照公安局的要求做好，然后公安局检查不就行了。公安局的这种强制指定地点的做法对于一些能自己做的人是否属于强买强卖呢？需要楼主去考虑。
  
  3、一旦业主办理了入住手续，锁匙必须交给业主，物业公司是没有权利扣留的。有些物业公司为了方便业主房间的维修可以和业主协商留下部分锁匙，但如果业主一旦需要收回，物业公司必须无条件退还给业主。关于收取管理费的问题，可以按月收取，你可以和物业公司协商，如果业主不同意一次性缴纳几个月，物业公司就不能这样收取。
  
  如果物业公司真的是扣留钥匙来逼迫业主交钱，那是非常不理智的做法，物业公司处理之前，应当和业主进行充分沟通，取得业主的理解和认同，这样才有利于今后的物业管理工作开展。否则，刚进入小区就遭到业主反感，势必对今后物业服务提供带来一定的困难。 2014-04-01 22:29:47
• 136****4251 回答如下：
  1、缴纳装修保证金的主要目的是对业主和装修公司双方有一个约束，如果你确定不会违章（违章包括装修公司），也可以不缴纳。装修保证经通常由装修公司和业主各交一半，装修完毕后分别退还，因此如果你确定不会发生装修问题，可以协商不交，不过一旦后面出现问题，业主往往的麻烦比较多，这是我们经过很多次的教训，建议交。垃圾清运费主要是指装修垃圾的清运，费用的高低一般来说和房屋面积有关，面积大缴费就高，面积小缴费就少，楼主所说的别人200，你400，查一下是否和这个有关，如果没关，你可以要求物业公司出具收费依据，如果没有收费依据，那么这样收费都是不合理的。水费和管理费只是物业公司提前代收，一般不存在什么争议，当然如果你不想这样交，也可以和物业公司进行协商。
  
  2、理论上来说如果业主自己处理装修垃圾的话，物业公司将不能收取垃圾清运费，但这种做法在现实中往往很难执行，因为装修垃圾必须清运到指定的场所进行填埋，往往业主很难自己处理，而且物业跟踪也麻烦，因此，目前统一做法都是物业公司负责清运。举一个不是很恰当的例子，就像我们的身份证，其实有的人自己懂设备懂技术可以自己制作的，为什么还非要去公安局定做呢，我按照公安局的要求做好，然后公安局检查不就行了。公安局的这种强制指定地点的做法对于一些能自己做的人是否属于强买强卖呢？需要楼主去考虑。
  
  3、一旦业主办理了入住手续，锁匙必须交给业主，物业公司是没有权利扣留的。有些物业公司为了方便业主房间的维修可以和业主协商留下部分锁匙，但如果业主一旦需要收回，物业公司必须无条件退还给业主。关于收取管理费的问题，可以按月收取，你可以和物业公司协商，如果业主不同意一次性缴纳几个月，物业公司就不能这样收取。
  
  如果物业公司真的是扣留钥匙来逼迫业主交钱，那是非常不理智的做法，物业公司处理之前，应当和业主进行充分沟通，取得业主的理解和认同，这样才有利于今后的物业管理工作开展。否则，刚进入小区就遭到业主反感，势必对今后物业服务提供带来一定的困难。
  2014-04-01 19:56:33
• 152****7667 不用担心,交的装修保证金是要退还得。 垃圾清运费什么的我就不好解释了。物业费肯定是一年一交。先礼后兵吧,他们真要是不义,咱就去告他,咱有收据怕什么啊 2014-04-01 14:31:25