物业收费规定第一条 为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透明度，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》，制定本规定。第二条 物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务），应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。第三条 物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策。第四条 政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。第五条 物业管理企业实行明码标价应当做到价目齐全，内容真实，标示醒目，字迹清晰。第六条 物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。第七条 物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。第八条 物业管理企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当依照本规定第六条、第七条的有关内容和方式实行明码标价。第九条 物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示。第十条 实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前一个月，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。第十一条 物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。第十二条 对物业管理企业不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的行为，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。
全部3个回答 >小区物业收了物业管理费后该为业主提供什么服务
152****4051 | 2014-03-18 13:16:32
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144****1366 蓬莱现在的物业管理基本上都是开发商下属的企业 。受这种体制的制约，有许多本来应该是开发商的问题，却摊给了物业公司。物业公司成了给开发商擦屁股的....这就导致大家一提起物业气就不打一处来，物业公司也是有苦说不出。按照正规的流程应该是这样的：
1.物业公司的早期参与，包括参与规划设计的讨论，根据以往的管理经验，提出改进方案；施工过程中的质量检查与监督，这样还有利于对所管物业的熟悉；
2.工程结束后的验收，这一步可以和接管验收合并，包括房屋的验收，工程技术资料的验收。与开发商签订物业管理委托合同，（因为房屋刚竣工入住率低，暂时不能成立业主委员会），开发商应该拨付给物业公司一定比例的维修资金，提供一定面积的经营、管理用房。3业主接房时，要仔细检查房屋及室内各种设施，熟悉其使用方法，不要因为操作失误导致一些部件损坏，这不在保修范围之内。保修期内，有问题要及时联系有关部门，以便得到及时的处理，过了保修期可要自己掏银子了。
4.物业公司的收费标准与小区各方面的居住环境，以及其他一些因素有很大的关系。这个问题业主要理解，好的收费高，差的收费低，所以不要盲目攀比某某小区管理好...某某小区收费低，付出和回报是成正比的 2014-03-21 10:49:45 -
156****1540 物业和开发商会协商签合同,具体叫多少钱都有什么服务。 2014-03-21 09:06:19
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145****6098 您好，这样做是不合法的。 2014-03-20 21:43:47
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145****6127 很多啊！但具体也得分小区的，一般的有这些：日常管理
日常管理是经济性的管理和服务，包括以下内容：
日常养护
对于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。
清洁绿化
对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。
安全保卫
在现实生活中，每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作，将不安全因素消灭在萌芽状态，让业主和使用人无后顾之忧，确保人们的生命财产安全。
消防工作
物业管理应高度重视消防工作，一定要保证消防设备处于良好待用状态，并培训一支业余消防队伍，一遇火情可立即作出反应。另外，还要提高业主和使用人的防火和自救意识。
日常维护
物业在使用过程中会出现很多问题，须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。
征收各类费用、保管使用管理基金
定期收取管理费，编制预算、收支帐目，并定期公布，以便业主和使用人监督。
协调各方面社会关系
物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系，协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通，以便出现情况都可与有关部门配合，尽快予以解决。
处理好物业内部人际关系
一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户，物业管理公司可通过开展联谊活动，让业主和用户有机会交流，加深理解，减少纠纷和争执的发生。
特约服务
特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、病人、儿童，订票送票，代为购物，送货上门等等。
物业管理公司还可利用部分物业开展多种经营，增加收入，补充管理经费不足，减轻业主和住户的负担。 2014-03-19 18:40:11 -
156****6059 你好，这样做的话。理论上物业是不合法的。但不排除有的物业会要求业主提前交纳物业费，但是只要不是强制性的应该都在合理范围内。当然业主也有自己的选择权。可以选择自己的缴纳方法。
第二点：路等费用，应该是包含在物业费里面的。所以再收路灯费属于重复缴纳费用，绝对是不合理的。业主们可以找合理的方法维护自身权益。 2014-03-19 13:20:44 -
132****5265 每个小区是不同的,也分为有偿服务和无偿服务!基本提供小区绿化维护,小区安全楼道安全等相关的 2014-03-18 21:32:28
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138****4961 呵呵，说明你还是对物业服务的概念不清，有时间的话可多看看物业相关政策法规，对己有力而无害。正常的物业服务成本内不包括此项费用，你所说的情况属于物业提供的有偿服务项目，物业是合理利用政策法规来开展服务。
但也有部分物业公司是不收取上门服务的费用的，这主要是根据小区实际情况而定，有些事开发公司补偿或物业公司从其他收益来抵的。 2014-03-18 13:34:05
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一、物业费组成部分：1、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;2、聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;3、公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等;4、购买或租赁必需的机械及器材的支出;5、物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;6、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;7、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;8、公共区域植花、种草及其养护费用;9、更新储备金，即物业配套设施的更新费用;10、聘请律师、会计师等专业人士的费用;11、节日装饰的费用;12、管理者酬金;13、行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用;14、公共电视接收系统及维护费用;15、其他为管理而发生的合理支出。二、物业提供的服务：1、制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等；3、共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明等；4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚等；5、公共区域的绿化养护与管理；6、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集等；7、维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查等；8、维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理；9、防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理；10、电梯、水泵的运行和日常维护管理；11、房屋装饰装修管理服务；12、其他委托事项。
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物业费中不包括装修管理费。当然有些地方是没有法律规定要收，但有些地方却有。建议你参考当地的物业管理条例和物业收费管理办法。另外，湖南这边是有相关条文注明可以收取装修管理费，该费用用于小区物业在业主装修期间对装修工程的支持及监管的相关人工之处（比如装修工人的监管，运输装修材料导致小区卫生等）
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小区的物业费包括以下十一项服务：制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。2.房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。3.共用设施设备的日常维修、养护和管理。4.共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理。5.公共区域的绿化养护与管理。6.公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。7.维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查。8.维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。9.消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。10.电梯、水泵的运行和日常维护管理。11. 房屋装饰装修管理服务。
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您好，物业公司有物业管理条列的
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