到社区街道去投诉啊........
全部9个回答 >怎样投诉物业
137****1257 | 2014-03-13 13:04:22
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133****8576 您所反应的事情具体原因我于此不予深入分析,根据本人的初步判断你的**大气愤之处不在于维修管道一事,而在于冬天**冷的时候水不够热,夏天**热的水热不热其实你都不是太在乎的。
作为消费者,作为小区业主,作为小区的真正主人,我能感受您心中的怒火欲发而不能,以下方法仅限您在理性情况下谨慎使用,非理性情况建议务用,否则,后果自负哈!
首先,您所住的小区是否成立由业主委员会或者定期召开业主大会,业主委员会和业主大会好比我们国家的人民代表大会和闭会期间的常务委员会,享有小区日常事物和服务是否满意的**高权威,且由全体业主选举产生,代表全体业主行使各项权利和履行各类义务。
如果有业主委员会的情况下,您可以寻求全体业主的集体支持,如果没有的话,达到成立条件的情况,您如果好心可以自发组织倡议成立业主委员会维护大家的权益(具体成立程序和相关规定建议你咨询当地主管部门,一般来说都是建委或者相关直属部门)。
第二种投诉方法:如果您所在的小区物业公司属于集团公司或者地产下属,您可以寻求越级寻求上级主管公司给予介入调查、协商解决。
第三种投诉方法:寻求当地物业管理协会及消协给予帮助,具体投诉电话和在什么地方这个我想您应该给我清楚,投诉程序或者应该找谁投诉一般来说都会在现场有公示的哈。
第四种投诉方法:一般来说,您入住小区时都与物业公司签订了物业服务协议,您可以回家看看上面的具体约定是否有些供水的时间或者维修期限限制之类的相关条款,或者咨询专业律师,如果条件具备,可以直接把物业公司推到被告席上去座起,看他们还敢不敢欺负你。
第五种投诉方法:可以通过媒体和舆论给物业公司施加压力,通过对外公众的一些跗面报道和现场采访,迫使物业公司重视并给予合理解决。
一般来说,以上五种投诉方法基本都能满足您所说的投诉物业公司,但个人建议在投诉之前还是要先与小区物业公司进行协商和沟通,毕竟都是乡里乡亲的,你自己又长期住在里面,既要解决你所担忧的问题,又不能把关系搞得太僵,需要在得与失之间进行必要的权衡和取舍。 2014-03-14 18:13:35 -
131****5060 首先国家有规定:任何人,任何单位,不能以任何形式拒交物业费。 如果物业公司起诉你,你肯定是败诉的, 首先,你有他们书面的文件么?承认是你的婴儿床是被物业拿走的么?我想没有吧,任何一个物业公司都不会傻到写这个说明给你。
以后就算你申辩,法院会相信你的话么?文字的东西远比口头的东西更有效。所以,以后多长个心眼,凡事留下证据。 不好意思,我说的比较直接! 2014-03-14 15:07:58 -
136****8306 楼上意见,不敢苟同.
物业就应该是为所有业主服务的.既然大家同样按照规定交纳物业费,那么物业就应该保障所有人的利益.
假设(仅仅是假设)这个规定即使是业委会做出的,业委会固然可以代表大多数人利益,但也不能因为所谓大多数人利益妨碍另外一部分业主利益,这是其一.
其二,因为所谓保证生命安全的理由实在是可笑至极.这种做法无异于因噎废食,物业为了减少自己的安全责任,就以妨害业主利益为代价是非常不当的.如果以这个逻辑来思考,那是不是所有的电梯都应该在12点停运?那警察为了保证人民安全,是不是就应该在晚上八点后停运所有公交车,关闭所有娱乐场?显然是十分不当的.
其三,至于节省公摊电费的问题.既然同是业主,既然有在高层的住户,既然大家买了此小区的房子,物业就应该充分考虑到居民的生活特点,充分考虑业主利益,而不能因为所谓节省名义损害业主实际利益.
这是很不应当的行为. 2014-03-14 09:33:56 -
134****2915 找质量检测部门 2014-03-13 13:13:58
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你不要动不动就投诉物业公司按你的这个事情东西是在隔壁店里面的,室内的东西很难说清楚,再说这是属于突发事件,谁也无法预测。你要看看这个上下水管道是什么管?生活供水的还是排水的。如果是生活管有可能是二次供水或自来水公司的管,这个管是不是过了保修期?才能**终定论,还有管是人为的还是怎么地要说清楚。
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物业在公共区域新装栏杆,根据<物业管理条例>第50条和第51条,需得到业主委员会授权.在没有得到业主委员会同意,安装了栏杆,这是不合法的. 同时,在没有向业主公示情况下,又没有在栏杆附近安装灯,使该区域存在安全隐患,根据<物业管理条例>第56条,责任在于物业,你可以向物业索赔! 对于物业的违纪情况,你可以向当地房产局(或者建设局)投诉
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有关物业管理的问题请咨询物业管理办公室或建委住宅与房地产业科,电话分别为8899280、8899060
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不精明的就做不成开发商了!
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