什么是物业费？物业费由谁收？

按照物业管理条例的规定出租房的物业服务费用，有租赁双方在房屋租赁合同中予以约定，约定谁缴费，谁承担物业费用。租赁合同中没有注明物业费事项的，由房屋业主（出租方）支付物业费。

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缴纳时间：以业主到小区物业管理处办理入住手续、业主取得了新房的钥匙作为业主入住的开始。因为“有时候业主会直接把毛坯房出租，事实上就是入住了，就应该按100%交纳物管费”。物业费：1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；2、公共设施、设备日常运行、维修及保养费；3、绿化管理费；4、清洁卫生费；5、保安费；6、办公费；7、物业管理单位固定资产折旧费；8、法定税费。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

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物业费指的是所居住小区当中配套的物业管理公司，根据所签订的服务合同提供物业管理服务之后应当付出的费用。物业费和所提供的服务标准有着直接的关系，提供的服务越好，物业费用也就越高，而且所涉及到的服务范围也就越广泛。所缴纳的物业费一般是从缴纳房屋开始进行计算，房屋在没有交付给购房人之前，所产生的费用都是由开发商自行支付。物业费包括管理和服务人员的工资以及相应的福利、公共设施以及设备的日常运行维护、规划管理的费用以及清洁小区卫生的费用，此外物业费还包括对于小区公共秩序的维持费用。所以在和物业公司签署协议的过程当中，因为物业费所包含的内容比较多，要对所提供的服务进行详细的了解，如果物业公司并没有提供相应的服务而进行的收费，可以到相关部门进行申诉。

自房屋所有权属于你的当天开始计算收取物业费。换句话说，这个房子已经属于你了，因此产生的物业费你就得交了。至于你没有及时办理入住，没拿钥匙，这个不是物业公司的问题，属于你自己的责任。除非有证据表明房屋当时不具备接受条件，无法装修和居住。否则自开发商交房哪一天起就开始计算收取物业费了不过物业公司管理存在瑕疵，如果物业没有证明举证他一直在催收的你物业费，那么你只需要缴纳2011年起到现在的物业费用就可以了。因为民事权利主张权限就是2年，超过2年的视为自动放弃。物业没有证据证明他一直在催缴的你物业费，就视为其自动放弃2011年以前的物业费收缴权利

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第一：物业费的收取和楼层的高度是没有关系的；　　第二：主要参考依据：《物业服务收费管理办法》　　第四条 国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。　　县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。　　第六条 物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。　　第七条 物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。　　实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。　　第八条 物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

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