买房时开发商的宣传图识与口头承诺要怎么识别？

开发商口头的承诺不能信，要签合同

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口头承诺在消费中没有法律约束力，除非当事人对此口头承诺进行了录音（且开庭时对方要承认录音的真实性），否则，只有将此口头承诺的条款写进合同才具有法律约束力。

为配合商品房的销售，发展商或个别销售人员都会通过口头介绍、广告宣传等方式在促销过程中就与商品房有关的小区环境、会所、托幼、**、医院、停车位、物业管理等方面作出承诺。上述因素直接影响购房者的居住和生活质量，实际是构成房屋价格的一部分，如果不能兑现，必定会使购房者的期望值大打折扣。对于发展商作出的种种承诺，一定要在补充协议中予以落实，并明确发展商违反该约定的违约责任。

为了取悦买家并且引诱买家购房，有的发展商或者销售人员尽可能会口头答应买家的要求，如可协商合同附件条款、赠送什么产品、办理入户手续、在哪里建怎样的配套等等。有些买家听了销售人员的口头承诺就轻易相信交了定金、首期款，但等到发展商不承认时，买家就无证据为自己辩护了。而且要注意的是，一些销售人员的口头承诺并不是发展商的意思，等与发展商理论时，发展商也不会承认或承担责任。一定要签书面的东西啊

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口头承诺一定要有书面记录，为了取悦买家并且引诱买家购房，有的发展商或者销售人员尽可能会口头答应买家的要求，如可协商合同附件条款、赠送什么产品、办理入户手续、在哪里建怎样的配套等等。有些买家听了销售人员的口头承诺就轻易相信交了定金、首期款，但等到发展商不承认时，买家就无证据为自己辩护了。而且要注意的是，一些销售人员的口头承诺并不是发展商的意思，等与发展商理论时，发展商也不会承认或承担责任。无论发展商或销售人员给出怎样的口头承诺，以及与发展商的口头约定，都要以书面形式记录到认购书或合同附件中，并且要求发展商加盖公章。只有这样才能使发展商为自己的虚假承诺负责，买家的权益也才能得到保障。