【干货贴】你真的了解你交的物业费吗？

每年交那么多的物业费你真的

清楚你交的物业费具体

包括些什么吗?

物业费包括五大部分

01、物业共用部位，共用设施设备的日常运作、维护费用，即物业维修资金，比如电梯的运行，大门的维修。

02、物业管理区域清洁卫生绿化养护费用。清洁费是指公共区域的环境打扫费用;绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

03、物管人员的工资，物管服务人员的基本工资和五险一金以及加班费用。

04、物业管理企业固定资产折旧。

05、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。比如门槛、地砖、玻璃门。

Tips

物业维修资金，专项用于商品房屋和已售公有住房等物业共用部位、公用设施设备保维修期满后维修和更新，改造的资金，维修资金的管理和使用实行专户储存，转款专营、物业所有权人决策，政府监督的原则。

7层以下：95元/平方米

7层以上(含7层)：125元/平方米

物业维修资金适用范围：物业共用部位，一般包括：屋顶、户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、值班 保安室、物业服务用房、公用设施设备使用的房屋及道路、绿地等。

有关物业费的常见问题大解答

01、物业以什么面积收取的?

产证办理前，以商品房买卖合同上的销售面积为准

产证办理后，以实测后的建筑面积收取

02、业主在房屋空置的情况下需要交物业费吗?

需要!

03、房屋工质量遗留问题，是否可拒缴物业费?

不可以!

开发遗留问题是业主和建设单位的问题

物业费是业主和物业管理企业之间的问题

业主拒缴物业费是违反物业服务合同的行为，需要承担违约责任，对于开发商遗留问题，业主应当与建设单位或通过物业公司代为协商处理。

04、没及时缴纳物业费，物业有权断水断电吗?

没有!

但是有权暂时停止为欠费用户提供服务，如果是代收代缴 式收费，则要及时缴费或充值，以免自动停水停电。

05、住在低层的业主还要交 电梯费吗?

高层住宅的首层住户在没有特殊约定的前提下，应该与其他楼层住户一样承担电梯运行维护费。

06、业主有权审查物业管理 企业的支出吗?

没有，只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务特质，即使是专门财务人员也无法以个人身份，提供具有合法效力的审计证明，如果每个业主都可以滥用自己的查账权，这样只能严重干扰管理公司的正常运作。

搞清楚了物业费的前世今生

下面来解答一下群众最关心的三个问题

1 、业主没在家时，物业应该帮忙代收快递吗 ?

如果业主没有和物管签订代收代管协议或缴纳保管费用，物业人员或保安并无义务代签收业主包裹。

如果业主授权或征得业主同意下代签收了包裹，那么物业管理人员或保安就必须承担代为保管的责任和义务，假如这一过程中不慎造成包裹丢失或损坏，代签收人需要承担相应责任。

2 、业主家被盗，物业公司是否一定要赔偿?

《物业管理条例》第47条，物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 。

物业公司收取的保安费仅用于 维持小区公共秩序和日常巡视 ，并非对小区内特定的人 ，财，物予以管理。

但是，保安服务内容不包括住户室内 财产的安全 保卫工作，只要保安 服务到达规定的要求，物业公司 就没有法律责任 。

3、小区内停车被划或被盗，物业该负责吗 ?

停车费/车辆保管费

如果物业与业主另行签订了车辆保管协议，其车辆损失由物业承担。

车辆丢失的赔偿问题，要看具体原因

如物管履行了 正常的安全防范义务，不存在失职情形，业主不能要求物业赔偿

若物管有明显失职，则物管有可能要承担一定的赔偿责任。