哪位知道物业交房流程是什么？

• 152****9893 新建项目交房(入伙)流程
  1.目的
  合理的安排入伙工作，确保入伙工作顺利有序地进行。
  2. 适用范围
  是用于集团住宅项目的入伙组织工作。
  3. 术语和定义
  入伙:指按照买卖合同的约定，将物业移交业主，在一定时间范围内集中办理入伙的过程。
  4. 职责
  地产公司销售经营部统筹安排入伙前的准备及现场布置和组织安排。
  物业公司(小区管理处)负责入住手续的办理。
  地产项目公司工程组负责入伙验房及入伙后工程返修事务的处理。
  集团企管部跟进各部门对客户入伙时反馈信息的处理情况。
  5. 前期工作
  入伙前30天，由销售经营部牵头成立入伙前期准备工作小组，制定《入伙工作计划安排表》，明确相关部门的工作内容及完成时间。
  5.1销售经营部确定具备入伙名单，并安排入伙时间，发放《入伙通知书》。
  5.2销售经营部在入伙开始前10天，组织安排模拟验房工作。
  5.3销售经营部在入伙开始前20天组织编写《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和印制及入伙现场的包装、标识的制作。
  5.4销售经营部在入伙开始前一天或当天，在媒体发布交房(入伙)信息。
  5.5物业管理处在入伙开始前10天，准备下列文件资料:
  5.5.1物业公司《营业执照》、《资质证》、《收费许可证》;
  5.5.2《前期物业服务合同》、《业户手册》;
  5.5.3《入住登记表》、《钥匙领用登记表》、 装修管理规定、公共安全、消防安全责任书;
  5.5.4确定验房人员、熟悉验房程序;
  5.55安排入伙期间的安保秩序、确定应急预案、安排卫生保洁。
  5.6地产项目公司工程组确定入户验房人员、配置相关工具、掌握验收流程、印制《验房表格》、房屋维修统一说辞。
  6.入伙程序
  6.1地产公司销售经营部
  6.1.1入口处布置、路牌引导、办理入伙须知“温馨提示”;
  6.1.2发出《入伙通知》、附随告知入伙提交资料
  6.1.3入伙提交资料:《购房合同》原件或复印件、《业主临时规约》、业主及家庭成员的身份证原件及复印件各一份，单位购房的尚须带齐营业执照副本及复印件各一份; 委托他人办理的，须带业主委托书。
  6.1.4入伙缴纳费用:煤气开户费、暖气开口费、有线电视初装费、装修保证金、装修垃圾清运费、物业管理服务费;
  6.1.5负责将客户带至下一服务处，办理登记、缴费。
  6.2物业公司小区管理处
  6.2.1凭《入伙通知》审查业主资料，办理《入住登记表》;
  6.2.2缴纳相关费用;
  6.2.3签署《业主临时规约》、《消防安全责任书》、《装修协议》，发放《业户手册》、两书:《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》;
  6.2.4登记领取钥匙、领取《验房表格》;
  6.2.5由物业服务人员引领到验房接待服务处。
  6.2.6应急处理:物业公司对现场秩序、公共安全制定应急预案，对于个别需要查看交房资料(五证一书)者，由应急处理组负责。
  6.3地产项目公司工程组
  6.3.1凭《验房表格》和房门钥匙，带业主到楼栋验房;
  6.3.2按照项目公司统一说辞，向业主介绍房屋使用说明和质量保修，耐心听取和解释业主验房中提出的疑问;
  6.3.3业主提出的房屋瑕疵，如实登记在《验房表格》内，并答复维修时间。
  7.集团企管部在项目交房结束后，听取地产项目公司、销售经营部、物业公司三方回报，并针对交房做出评价。 2019-09-13 23:26:59
• 152****3566 一、 交房分工及流程：
  1、验证签约组：负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。
  2、收费组：负责收取物业管理费及电梯运行费。
  3、收楼组：负责交接房屋钥匙，现场房屋验收。
  4、物料准备：《房屋验收记录》
  二、交房须知：
  1、交接手续办理流程图：
  2、办理交接需业主提供的资料
  （1）业主需带商品房购买合同；
  （2）业户家庭成员身份证复印件每人一份，一寸免冠彩照每人三张。
  3、办理交接需缴纳的费用
  （1）物业管理费：每月按建筑面积1.5元/平方米（办理入伙时预缴半年）；
  （2）电梯运行费每月按建筑面积0.5元/平方米（办理入伙时预缴半年）。
  4、办理交接时需签订的文件和填写的表格
  （1）在《临时管理规约》、《前期物业管理服务合同》上的空白处签字；
  （2）填写业户成员登记表、房屋验收记录；
  （3）交接会签单的记录。
  5、办理交接手续注意事项
  （1）检验是否业主本人到现场办理，如果不是必须提供业主本人的书面委托。
  （2）办理交接时，必须按《交接会签单》的顺序逐项办理，每个经办人在办理项目结束后，必须填写《交接会签单》 http://cs.loupan.com/news/ 把会签单和所签资料一起传到下一程序，接受人必须检查上道程序无误后，再进行办理。
  （3）设备部验房时，注意房屋验收记录内容是否完整，水电抄表是否齐全，并对房屋验收情况做详细记录，对所需维修事项及时通知相关单位或部门，《房屋验收记录》需业户签字后，交物业办公室存档。
  6、整理归档 整理业主提供的资料（商品房购买合同复印件、家庭成员身份证复印件，一寸免冠彩照）和填写的表格（临时管理规约、前期物业管理服务合同、业户成员登记表、房屋验收记录、交接会签单），检查所有表格的填写情况及房屋验收记录的复查。
  四、装修手续办理流程：
  （1）业主与施工单位提供装修图纸、方案及施工合同，装修施工单位提供单位营业执照、资质等级证书复印件各一份；
  （2）填写相应表格；
  （3）物业公司审批；
  （4）缴纳装修费用；
  （5）办理装修开工许可手续，施工人员出入证；
  （6）物业公司保安、设备、保洁等部门巡查、监管施工现场；
  （7）装修工程竣工，报验资料；
  （8）物业公司协助业主验收，结算押金。
  三、办理装修所需要的资料：
  （1）装修施工单位提供单位营业执照、资质等级证书复印件各一份；
  （2）装修施工图纸一份；
  （3）装修负现人身份证、所有现场施工人员每人一寸照片两张、身份证复印件一份（办理施工人员出入证）。 办理装修所需填写的表格： 《装修申请表》、《装修承诺书》、《装修期间应注意的问题》。 4、3办理装修需缴纳的费用：
  （1）业主需缴纳的费用：装修押金1000元，装修结束对公共设施、房屋结构无损坏即可退还，装修垃圾清运费按建筑面积每平方米2元缴纳，即装修施工单位把装修垃圾运到物业公司指定的建筑垃圾堆放地点，物业公司负责联系车辆清运。
  （2）施工单位需费用：装修押金1000元，装修结束15天后，由设备部和业主验收合格，由业主、设备部经理在装修验收记录和收上据上签字，施工单位提供装修竣工图纸主要是室内线路、管路改动图纸后退还，电梯运料费按建筑面积每平方米2元缴纳，施工人员出入证按每本工本费5元，押金10元收取。
  5、办理装修应注意的问题： 5.1协同施工单位到设备部进行图纸审核，并对其所需改动的位置做详细记录。 5.2检查前期房屋验收记录对其室内强弱点线路、冷热水管是否检查测试，如没详细记录及时通知维修班进行检查测试，并对新出现的问题及时联系设备部整改。 5.3发给施工单位空调出风口尺寸，要求施工单位根据尺寸订做出风口。收取费用发施工许可证。 5.4对进出施工人员办理施工人员出入证，施工人员必须有施工负责人带领办理或有已经办理施工出入证的施工人员带领办理。对没有身份证的施工人员必须有施工负责人或施工单位写书面担保。装修施工期间不允许装修工人在所装修房间内居住，如特殊情况必须居住必须有业主提供书面证明，证明允许施工期间在其室内居住并且发生任何问题均由业主承担。 5.6 装修期间可为装饰公司提供灭火器，形式可以是租也可以是买。买每个灭火器100元，租每个100元押金，每天租金1元，由物业公司填写出库单到仓库领用。
  6、退还装修押金、施工出入证押金 业主装修押金在装修结束后持押金单到服务中心退还，如其未对公共设施、房屋结构造成损坏即可退还，需业主、物业经理在收据上签字并有业主写书面收条。装修单位押金在施工结束后三个月后，由业主、物业经理、管家、维修主管签字后由装修负责人持押金单到服务中心写书面收条退还押金。施工人员出入证押金由施工人员带施工出入证及施工出入证押金收据，到服务中心写书面收条退还押金。
  四、档案整理 整理装修公司提供的资料（营业执照、资质证明、装修合同、装修图纸、负责人身份证、施工人员身份证的复印件，施工人员照片）和业主与装修公司填写的表格（装修申请表，房屋装修协议及装修期间应注意的问题），房屋验收记录，以及相关的担保书、业主同意住宿的保证等。 2019-09-13 23:26:47
• 137****4276 1、验证签约组。
  
  负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。2、收费组。
  
  负责收取物业管理费及电梯运行费。3、收楼组。
  
  负责交接房屋钥匙，现场房屋验收。 4、物料准备。
  
  《房屋验收记录》 2019-09-13 23:26:37