去哪网改签处理中 是否合理呢？应该怎么做呢？

• 142****9288 1、请遵守中国航空总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
  2、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及联系方式。
  3、工作人员为您下订单成功后,然后提供机场票务部指定帐户给您支付票款。
  4、在票务系统收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送给您电子客票的订单号。
  5、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到机场办理登机手续。
  6、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。
  7、在信用期限内付款。付款方式有a、网银转账b、ATM 转账c、银行柜台取票方式：可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在机场售票窗口取票。谢谢旅客配合与谅解！中国航空总局客运部特版权！【中国航空总局旅客银行卡购票公告】 为方便旅客使用银行卡购票，确保业务规范、交易及时准确、信息完整、资金安全，现将有关事项公告如下： 1．旅客可以在银行atm机的购票以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机（均标明可办理银行卡购票业务）上办理购票业务。 2．受理银行卡的种类:　　
  （1）在AMT机购票，必须在航空客服指导下购票，使用航空部门指定收单行所有银行卡； 　　
  （2）自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。 　　收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。 　　3．旅客使用银行卡购买机票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。 　　4．旅客使用银行卡购买的机票，正面印有收单行标记（如工商银行为、农业银行为、中国银行、建设银行为、邮政银行等）。 2019-07-31 10:16:28
• 132****6695 1．旅客可以在银行atm机的购票以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机（均标明可办理银行卡购票业务）上办理购票业务。 2．受理银行卡的种类:　　
  （1）在AMT机购票，必须在航空客服指导下购票，使用航空部门指定收单行所有银行卡； 　　
  （2）自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。 　　收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。 　　3．旅客使用银行卡购买机票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。 　　4．旅客使用银行卡购买的机票，正面印有收单行标记（如工商银行为、农业银行为、中国银行、建设银行为、邮政银行等）。 　　5．在ATM购票时，旅客应根据售票员提示，将银行卡放入ATM机上刷卡，旅客确认金额后扣款。扣款成功后，ATM机自动打印两联“消费凭条”， 第一联（商户存根联）交由旅客签字确认后去取票时交给机场留存，另一联（持卡人存根联）随银行卡交旅客。 　　扣款成功，但ATM机凭条未打出且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银行退回银行卡,ATM机会告知旅客重新刷卡或改用现金支付, 旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息。扣款不成功且AMT凭条未打出时，AMT会告知旅客重新刷卡或改用现金支付。 　　
  6.支付成功但制出的机票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到改签窗口办理换票手续。 　　由于设备原因无法退还银行卡时，旅客应及时联系车站工作人员到场处理。 2019-07-31 10:16:07
• 132****2320 1． 正价票 指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。此类价格高于特价票。
  　　
  2． 特价票 指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。
  　　
  二．航空公司的票价等级是如何划分的？
  　　
  航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。
  　　
  每种等级又按照正常票价和多种不同特殊优惠票价划分为不同的舱位代号。头等舱代号一般为F，A；公务舱代号一般为C，D等等。经济舱的代号，如：有的航线经济舱划分为Y 2019-07-31 10:15:55