新房楼上漏水怎么办? 楼上漏水，如何处理

• 156****4977 法律依据是《民法通则》第83条：给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。 所以，如果不是你楼下人为造成的渗漏水，都是楼上责任，楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。
  协商不成就上法院起诉了，你要赔偿4楼的损失，然后再找6楼要求赔偿你的损失及你已经赔偿给4楼的损失，6楼再去找7楼！
  **直接的办法是你们一起去法院咨询，他们一般会告诉你们怎么做！ 2019-05-19 09:13:14
• 133****9697 房屋本身的质量问题，或是楼上或者隔壁使用不当等原因，导致自己的房屋出现漏水，可根据法院审理的此类纠纷，概括而言，维权途径区分以下三种情况而定：
  一、新购商品房出现漏水，若是房子本身质量问题，又在《住宅质量保证书》承诺的保修范围和保修期限内，业主可要求开发商承担修复责任。同时，维修漏水可能需要进入上一层住房维修，根据《中华人民共和国民法通则》第八十三条对相邻关系确定的基本原则，楼上业主应当为楼下业主维修漏水提供必要、适当的便利。
  二、漏水是因相邻房屋的原因所致，则可要求对应的楼上或者隔壁屋业主承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的侵权责任。一般而言，既可以选择主张要求相关责任人员直接对漏水部位进行修复，也可以选择自行修复漏水而主张要求责任人赔偿损失。应注意的是，由于民事诉讼中遵循“谁主张，谁举证”的原则，漏水纠纷的原告负有证明存在漏水情况、因漏水遭受的实际损失、漏水的具体原因等事实的举证义务，所以需收集和保留好相关证据，否则可能会因证据不足而承担败诉风险。漏水原因，必要时可以通过申请专业机构进行鉴定来确定。
  三、大楼顶层的住户，可能会出现屋顶漏水的问题。由于整栋大楼的屋顶，属于全体业主共同所有的部分，不属于部分业主专有。根据《中华人民共和国物权法》第七十二条的规定，“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务”，因此，屋顶漏水可根据规定使用物业的维修基金进行维修；如果大楼没有缴存维修基金，则应当由全体业主共同出资进行维修。
  总之，一旦发现房屋“漏水”，可依法依规维权；但从降低成本和邻里和睦等角度考虑，各方**好能积极协商、友好解决，尽量避免争讼。 2019-05-19 09:13:06
• 156****4474 如果发生楼上漏水的现象，即给家居生活造成不便，同时类似问题处理起来也很麻烦，一是因为问题得及时解决，二是要让别人去解决。因为是别人家在漏水，虽然水漏在自已家中，可别人难免不会有多着急，所以问题还得自己主动解决。那么发生楼上漏水怎么办呢?解决这个问题**好采用什么方法呢?下面就根据楼上漏水怎么办的问题，为业主们理清问题的本质，并总结出解决问题的**好方法流程，供广大业主们学习借鉴。
  楼上漏水原因1首先应查明漏水的原因，如果是新房质量不合格，在保修期内由开发商负责维修;2如果是楼上由于装修不当等过错造成的，由楼上负责维修;3如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金;4如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由所有房主共同承担;5如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要作相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。
  楼上漏水解决方法1查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。2如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据相关规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。3当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。4楼上漏水其他解决方法当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有 2019-05-19 09:13:04
• 147****6231 现实生活中楼上漏水的现象时有发生
  
  因漏水引起的纠纷也时常见到
  
  遇到此类情况
  
  我们应该如何维权
  
  在索赔时应注意哪些要素
  
  就此我们来看看有关律师的详细解说
  
  
  
  
  观众朋友，欢迎收看《政法之窗》。随着城市化发展，越来越多的人住进了高楼大厦，但与此同时，就有些住户会因此遭遇楼房漏水的情况。当遇到楼上漏水如何怎么办？楼上漏水是谁的责任？该找谁来负责？楼上漏水楼下怎么处理？今天的司法专栏，由文峰律师事务所罗惠河律师为大家讲解《楼上漏水，如何维权?》，来为您解答。
  
  
  
  各位电视观众，大家好！我是江西文峰律师事务所的罗惠河律师，今天很高兴有机会在这里与大家进行交流。近年来，随着人民生活水平的提高，住宅小区的规模也在不断的扩展，居住在上下层的邻居难免会遇到楼上漏水、楼下被淹的情形，难免会给您带来不必要的损失。而作为受害的业主您到底该如何合法维权，在索赔时，该注意哪些要素?在此，我给各位电视观众讲下涉及此类纠纷有关法律规定以及处理办法。希望对大家有所帮助。
  
  
  
  ▌案例一：车库漏水多年无法使用
  
  
  
  居住在蓝天花园的邓先生称，该小区已建成多年，他在购买住房时也购买了车库。车库使用半年后的一天，他发现自己红色的爱车的靠左侧前门顶上有块乳白色的花纹并不断有水往下掉，抬头一看，车库顶上悬挂有乳白色冰激凌状的东西且不断有水往下掉。以至于邓先生到目前为止也无法使用该车库。出事后，邓先生多次找到物业，物业说这个是开发商的问题，他去找开发商时，发现开发商办公楼空无一人。
  
  
  
  ▌案例二：二楼漏水一楼遭淹名贵书画损失惨重
  
  
  
  2011年6月5日7时许，某县男子王先生发现，自己承租该县供电公司办公楼一楼的浩瀚艺术书画室外间走廊及里间字画储存室地面均有积水，店内名贵字画受损，遂向该县公安局城关派出所报警，并电话告知二楼承租者高某。
  
  
  
  此后，王先生一纸诉状将该县供电公司和高某告上法庭。2012年7月9日，该县法院一审判决该县供电公司赔偿王先生字画损失10万元，高某赔偿王先生字画损失15万元。王先生、高某、该县供电公司均不服判决，提出上诉。市中级法院征询双方当事人意见后委托中国书画鉴定管理中心江西中心进行了鉴定，确定赔偿总额为118.4万余元。2012年12月14日，市中级法院二审改判高某赔偿王先生损失49.7万余元，该县供电公司赔偿王先生损失21.3万余元，王先生自己承担损失47.3万余元。
  
  
  
  2014年3月31日，该省人民检察院向省高级人民法院提出民事抗诉。当年12月5日，经省高院主持调解，双方当事人自愿达成协议：高某在2014年12月15日前赔偿王先生水淹的字画损失24万余元，该县供电公司不再进行赔偿。
  
  
  
  一、当漏水事件发生后，楼下受损方第一时间应该怎样做?
  
  
  
  在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
  
  
  
  如果协商修补不成，则可采取以下方式，例如邀请公证人员进行现场公正。同时对于损失的赔偿范围，建议聘请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是**有效的。作为受损方的心情，大家都可以理解，但我们也反对不顾事实，漫天要价，这样往往不利于赔偿问题的解决，同时，也不符合法律规定。
  
  
  
  二、对于漏水造成的损失，又该如何索赔?
  
  
  
  ▌问：购买的新房出现漏水等问题，又该如何维权?
  
  
  
  《城市房地产开发企业经营管理条例》就规定，房地产开发商应在商品房交付使用时，向购房者提供住宅质量保证书、住宅使用说明书。住宅质量保证书是房地产开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，里面应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期、保修单位等内容。而房地产开发商应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
  
  
  
  《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》就明确了，正常情况各部位、部件的保修内容和**低保修期限分别是：屋面漏水，保修3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏，保修1年;墙面、顶棚抹灰脱落，保修1年;墙面空鼓开裂、大面积起沙，保修1年;供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期;卫生洁具保修1年;灯具、电器开关保修6个月。保修期从房地产开发商将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，由房地产开发商免费维修，因商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，购买人可以要求开发商承担赔偿责任。但要注意，因住户不当使用或擅自改动结构，设备位置和不当装修等造成的质量损失，开发商不承担保修责任。
  
  
  
  根据我国《物权法》第九十二条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。”首先，对于漏水原因需要鉴定，若因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对漏水房屋进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。其次，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
  
  
  
  若房子还在保修期内，又确信不是人为破坏时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求，派人来修补后，仍未解决漏水问题或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或将开发商起诉至法院。
  
  2019-05-19 09:12:58