物业费中不包括装修管理费。当然有些地方是没有法律规定要收,但有些地方却有。建议你参考当地的物业管理条例和物业收费管理办法。另外,湖南这边是有相关条文注明可以收取装修管理费,该费用用于小区物业在业主装修期间对装修工程的支持及监管的相关人工之处(比如装修工人的监管,运输装修材料导致小区卫生等)
全部3个回答 >物业管理费催缴通知是怎样的? 物业管理中如何催缴物业管理费,尤其是故意拖欠
156****2262 | 2018-12-06 07:34:45-
148****8887 先了解业主不缴物业费的原因,然后再解决问题,达成共识,争取清收物业费。下面是常见业主不缴费理由的应对话术:
一:我不是物业服务合同当事人,我不交费
有些业主认为自己并未与物业服务企业签订物业管理合同,因此不管是开发商还是业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同都对其无约束力,自己不知晓且不认可该合同内容,因此拒绝交纳物管费。
根据《**高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定,建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,人民法院不予支持。
二:物业合同期限已届满,我不交费
某些业主辩称物业服务合同中约定的合同期限早已届满,因此对超过合同期限的物业费,因无合同约定,故有权拒绝交纳。
根据《合同法》第三十六条的规定,法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同,当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立。在约定的合同期限届满后,若物业服务企业继续为小区提供服务,业主也接受了物业服务企业提供的物业服务,双方形成了事实上的物业服务合同关系,均应履行相应的合同义务。在上述情况下,业主的这一抗辩理由也不能得到法院的支持。
三:物业服务企业没来催收物业费,我不交费
有些业主以物业服务企业未对其催收过物业费为由,对物业服务企业主张的诉讼请求中超过诉讼时效的物业费拒绝交纳 2018-12-06 07:35:15 -
157****0512
业主恶意欠交管理费,应先通过沟通协商解决,看看业主是不是有什么原因才会欠交管理费,要是故意欠交呢,物业公司没问题,你就要通过法律途径来解决了,包括停水停电,但是这个方法是不可取的,很容易造成以后工作更被动,通过感情管理,多打交道,让他感觉到不交管理费他会很不好意思,这样问题就解决了!
根据《物业管理条例》、《业主大会规程》和《业主公约》规定,业主应当按时足额缴纳服务费,业主委员会负有催缴服务费的责任和义务。对催缴能不缴纳的,可通过法院起诉。但实际工作中运作起来比较困难。我们的办法是:
第一、发催费通知。贴到欠费业主家门上,催一催、让大家看一看。
第二、在小区宣传栏公示欠费业主名单,限期交费。让欠费业主曝曝光。
第三、协调业主委员会一起到欠费业主家里谈一谈,找欠费业主对对话。
第四、对欠费业主中止提供水、电、暖、气、房屋、设备等运行和维修服务。
第五、向法院起诉。一般运用三至四项措施即可解决。当然,语言沟通技巧十分重要,要说得合情合理、有理有节,方可达到目的。
2018-12-06 07:35:03 -
133****0078
催缴物业管理费通知
物业( )物字第 号
楼业主(用户):
您好!您家的物业管理费于 年 月 日到期,请您到 (地点)缴纳 年至 年度的物业管理费。
管理处对 年度按时缴纳物业管理费的业主(用户)实行优惠活动:也就是您在 年 月 日前缴纳本年度物业管理费(每月每平方米 元)优惠 %,在 年 月 日以前交费的优惠 %,在 年 月 日以前交费的优惠 %,在 年 月 日以后交费的不在优惠。
办公时间:上午 : ~ :
下午 : ~ :
周六日照常办公
物业管理有限公司
管理处
年 月 日 2018-12-06 07:34:58 -
147****9103
那就尽快缴纳物业费,现在拖欠物业费已被划入失信行为,纳入个人征信系统,影响个人贷款等。银行现在已经开始接入第三方大数据公司的数据,因此银行可以知道欠物业费这种比较隐私的事情。建议跟业主说清楚拖欠物业费的严重性是等同于拖欠信用卡账单或是贷款的,如果一直不缴物业费,会影响个人征信记录。从另一个角度来看,业主拖欠物业费本质上是都对物业的不满造成的,物业与业主之间缺乏交流沟通,之间互不理解,矛盾重重,导致业务开展困难,物业管理混乱,工作效率较低,服务品质低,业主满意度低,进一步导致物业费收缴率低,物业公司提升自身服务水平,满足业主的需求,才可以从根本上解决业主拖欠物业费的问题。云家佳物业管理运营平台,是中国首个基于SaaS平台"共享式"移动互联网物业管理云平台,专注解决物业管理中的实际问题,优化物业管理,提升物业满意度。 2018-12-06 07:34:54
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物业管理费一般由以下一些项目构成:公共物业及配套设施的维护保养费用。聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。购买或租赁必需的机械及器材的支出。物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。公共区域植花、种草及其养护费用。更新储备金,即物业配套设施的更新费用。聘请律师、会计师等专业人士的费用。节日装饰的费用。管理者酬金。行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。公共电视接收系统及维护费用。其他为管理而发生的合理支出。另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留**终解释权。
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问 物业管理费答
你好,业委会成立前,物业需按照**初审核的物业费收取,不得上调,业委会成立后,物业可以和业委会根据物业服务水平进行调整,但是必须经过小区占2/3面积的业主提出,且2/3的业主同意采纳调整,且业委会有权对物业收支经营进行查询,谢谢,请采纳
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问 物业管理费答
您所居住的小区是按物业类别四级所进行的收费,在深圳,价格属于中等。不过出现事情,我们的小区业主是可以去安控室看录象的,并不要去公安局立案啊!是不是您小区只是虚设个摄像头,但是他们并没有录象呢?非得公安局立案,有可能只是搪塞之词。请参考《深圳市物业管理服务收费指导标准》
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问 物业管理费答
业内估计在0.7元/平方米.月左右;日前,北京市发改委物价处一位负责人向记者透露,正在制订的《北京市物业服务收费政府指导价标准(征求意见稿)》中,经济适用房实行市场调节已经确定,但是具体的执行还需待制订相关的执行价格标准。该人士称,该政府指导价格会比目前普通商品房物业服务收费政府指导价的基准价(0.90元/平方米.月)略低,但她表示尚不便透露具体数目。包干制还是主要方式假如经济适用房实行市场调节价格,就应该执行目前建设部新下发的《物业服务收费管理办法》中规定的物管收费形式,主要是包干制或酬金制。包干制即物业管理公司将管理费作为收入,扣除运作支出后的剩余管理费用则是利润,若管理费用收不抵支,则由物业管理公司来弥补。酬金制则是香港现行的一种收费形式,即物业管理公司收取业主的物业管理费,向业主提供各种服务,并按一定比例在物业管理费中提取适当酬金作为物业报酬,物业管理费结余归业主所有,不足则由业主缴纳管理费补足。酬金制是物管收费完全市场化的一种收费方式,目前北京普通商品房小区的物管收费还是以包干制为主。中原华夏物业管理有限公司副总经理高峰认为,从目前的现实情况来看,实行市场调节行为的经济适用房物管收费还是应该采取包干制的方式。服务和收费对等,业主可能接受中国物业管理协会副秘书长董贤钧认为,经济适用房实行市场调节肯定要受到政府指导价的制约,从目前北京普通商品房物管服务收费基准价调为0.9元/平方米.月、**高只能在基准价上上浮10%计算,实行市场调节行为的经济适用房的收费基准价肯定不会超过该价格。深圳长城物业管理股份有限公司北京分公司副总经理吴崛估计,实行市场调节的经济适用房的物管收费应该在0.7元/平方米.月左右。吴崛说,经济适用房目前所执行的收费标准在一定程度上很难维持物管公司的正常开支,有不少公司是在生存线上挣扎。目前其分公司之所以能够进行正常的物管服务,一定程度上得益于开发商提供的部分经营性用房和停车位的收入补贴物业费的不足。董贤钧认为,物管服务和收费实行的等价收费,业主应该能够接受。同时,将来其市场调节价是由业主委员会和物管公司协商制订的,要保证没有乱收费。物管公司担心业主反对,希望政府减税有业内人士认为,经济适用房物管收费实行市场调节是一种必然。董贤钧指出,现在政府对其定价限定在0.52元/平方米.月,在一定程度上限制了物管公司的管理服务质量的提高,尤其是一些硬件设施的投入大打折扣。高峰认为,从目前的实际情况看,人们对物管服务质量要求越来越高,如果靠市场调节,提高服务水平必然增加费用,但很多经济适用房的买主是冲着房价低和物业管理费便宜而来,提高价格必然会遭很多人会反对,而在比商品房物业收费低的前提下提高服务水平,公司就是损失。所以市场化必须要靠政府出力。高峰建议,物管公司一方面要尽量开展有偿服务,以有偿服务的所得补充经济适用房物管费的不足,进而保证其质量。另一方面需要政府给予这些公司的税收一定的优惠政策,如低税率或者减免某些项目的税收。调查业主:平摊后为1.64元/平方米.月目前,北京的经济适用房物业管理收费实行政府指定价为0.52元/平方米.月,比一般的商品房低。记者调查发现,回龙观的物管费用是0.5元/平方米.月,天通苑和刚入住的北京市销售价格**低的经济适用房项目——瑞海新城均为0.52元/平方米.月。此外,董贤钧透露,目前北京的经济适用房的物管费用收缴率已经达到了97%左右。记者统计中发现,大多数的经济适用房物管公司都具有很高的资质和管理水平。比如回龙观的北京天鸿宝地物业管理公司、天通苑的顺天通物业公司都具有一级资质,而瑞海新城则聘请了全国著名的物管公司——万科物管为顾问,为业主提供一站式的高质量物管服务。虽然物管公司按照国家的规定收取经济适用房的物业费,但有不少经济适用房业主向记者反映,与其他费用一块儿折算,目前他们交的费用并不低。天通苑业主陈先生就算了这样一笔账:物管费用0.52元/平方米.月,水泵维护维修费用1.4元/平方米.年,电梯费0.98元/平方米.月,垃圾费2.5元/户.月。他居住的房子是148.25平方米,一年下来,总的物业管理费用是2911.98元,平摊下来为1.64元/平方米.月。天通苑、回龙观等小区多名业主表示,还是比较认可物管公司实行市场调节行为,即使是多化一点钱,只要把小区的物业维护得好,小区业主安全,物业可以增值都行。从长远来看,对业主来说还是有利的。记者观察变相收费**终损害业主利益事实上,经济适用房目前还没有相关具有针对性的物管服务及收费标准。不少物管公司称其所提供的服务标准都是按照普遍商品房的物管服务内容提供,而所收取的物管费用则是执行的政府指定价格。记者在调查中发现,一些经济适用房的物管公司提供的物管服务内容和普通住宅基本相同,但是还是存在一些服务质量等方面的差别。比如保安的数量以及巡逻的次数等细节方面的差别。经济适用房物管收费低,而业主对物管服务的要求却越来越高。物业公司作为一个独立的经济实体,盈利是其**根本目标,在这种情况下,物业公司变相收费也就很难避免,**终损害业主利益。
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