房子漏水是楼上业主还是房子有质量问题？要怎么解决？

漏水对于家居生活来说是非常麻烦的事情，因为漏水是会直接走影响到我们居住环境，如果是轻微漏水的话，会导致墙面发霉，如果是比较严重的。整个墙面的油漆都会脱落，会影响到家居的整体视觉效果。接下来，我们就一起来了解下楼上房屋漏水怎么办？新买房子楼上漏水要怎么解决？楼上房屋漏水怎么办？1、首先要找漏，找漏从哪下手，主要是从屋顶的高出往低处找漏（因为水往底处流）首先是看屋顶有没有裂纹，原有的防水层有没有老化掉，屋顶原有的SBS防水卷材有没有气泡，有气泡的话就证明已经进入防水层的底部了，这样就漏水了，还有屋顶上的天沟有没有堵塞。2、房子漏水先找渗漏原因：1．1、人力的原因破坏，特别是业主在装修过程中施工改动破坏1．2、建筑物自身质量，如开裂、蜂窝等1．3、预埋给排水管渗漏1．4、排水管管边密封不到位，管与结构脱层。律师建议先做一份房屋质量鉴定，确定造成漏水的原因后，就可以界定相关责任。“假如鉴定出房屋本身就存在设计、材料等方面的问题，则漏水问题就要由开发商负责维修，不能以保修期为借口。”新买房子楼上漏水要怎么解决1、根据法律法规的规定，在保修期内，房屋维修事项由开发公司负责，由开发公司通知施工单位实施维修。业主因房屋漏水等原因造成的损失就要向开发建设单位主张赔偿事宜，索赔的过程可以先同开发建设单位协商解决，协商不成的可以通过仲裁解决或向房屋所在地的基层人民法院提起诉讼。2、注意：房屋的保修期与一般商品的保修期不同，不可以简单地定为购买后的1年、2年或5年，且期房交付时的保修期与现房的保修期很可能会有时间差，购房者往往对此一知半解。房地产商（即开发商）虽然对购房人负有保修责任，但实际真正承担保修工作的却是建设工程承包单位，保修期是以建设工程承包单位对房地产商承诺的时间为基础的。3、相关法律条文：国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏期为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。建设部在《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》中，还详细规定了一些房屋各个部位、部件的保修期，主要包括：墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由开发商与用户自行约定。通过上面文章的介绍，大家对于楼上房屋漏水怎么办？新买房子楼上漏水要怎么解决？应该是有所了解了吧。房子出现漏水的问题一定要先找到漏水的原因，然后再针对原因进行解决。如果是新房子出现漏水，那多数是因为房子建筑的时候出现问题。大家一定要有专业的施工团队施工，这样质量会比较有保障。希望小编的介绍能够帮到大家。

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商品房出现质量问题，是买卖双方都不愿看到的事情，但由于房屋建造环节多，涉及面广，流程复杂，难免会有美中不足的地方，甚至产生质量问题(法律上叫质量瑕疵)，而此时如果买卖双方已经建立了买卖合同关系，那么就必然面临如何妥善解决的问题。解决问题的方法有多种，**好是能够协商解决这样可以使损失**小化而效率**大化。协商解决商品房质量问题，尤其是由双方在没有专业律师参与的情况下自行协商解决，将会遇到重重的困难，因为第一，协商解决商品房质量问题同时还涉及到买卖合同的其他重要法律问题，如违约责任的确定与承担，是否解除合同，是否退房等等，对于这些重要法律问题中所包含的购房者(在：对方提供的商品房质量违约的情况下)的权利，在对方提供的商品房质量有问题的情况下，购房者往往很难准确把握自己权利的内容和界限，出现过犹不及或不知所措的状态；其次，协商解决商品房质量问题，还需要有一定的技巧和经验，而购房者；遇到这样的问题，往往是头一回。在这里，我们主要从法律的角度就协商解决商品房质量问题提供一些**重要的；知识，以供广大购房者了解和借鉴。商品房质量纠纷主要出现在两个阶段，第一个阶段是合同签订后，房屋交付前，第二个阶段是房屋交付后。在第一个阶段发现商品房质量问题，我们首先要对质量问题作一个问题严重程度的判断，可能是一般质量问题，可能是严重影响正常居住使用的质量问题，还可能是主体结构质量不合格问题，如果我们自己无法对房屋质量问题的严重程度做出准确或大致准确的判断，必要时可提交房屋质量检测机构认定。如果确定是一般质量问题，可要求开发商修复，也可向当地建筑工程质量监督行政主管部门反映，以便督促尽快修复，但一般不能以此为由拒绝收房，除非开发商未能提供合同约定的文件(包括但不限于商品房验收合格证明)或开发商没有依约履行交房方面的其他义务或合同约定出现一般质量问题购房者有权拒绝收房。如果确定是严重影响正常居住使用的质量问题，则购房者有权解除合同，拒绝收房并要求赔偿损失。如果确定是主体结构质量不合格问题，即使开发商已经取得验收合格证明，购房者也有权请求解除合同，拒绝收房，并要求赔偿损失。在第二个阶段发现商品房质量问题，我们也要按上述角度和标准对质量问题作一个问题严重程度的判断。如果属于一般质量问题，且在保修期内的，**好采用书面通知(特快专递并留回执)的形式要求开发商给予修复，如果开发商拒修，则可自行或委托他人维修，并保留修复费用和其他方面因此受到损失的证据，这些损失可及时向开发商主张索赔。在这里有时出现邻居不愿履行配合修复的义务，开发商或购房者则可依据不动产相邻等有关法律规定诉请法院判决其强制履行。如果确定是严重影响正常居住使用的质量问题或是主体结构质量不合格问题，则购房者有权解除合同，退房并要求赔偿损失。总之，现实中的商品房质量纠纷复杂多样，我们在这里只是从法律的角度就如何协商解决做一粗略梳理，具体问题还要请教专业律师。

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房屋质量谁来验收?依据《建设工程质量管理条例》等国家法规规定，工程竣工验收由建设单位负责组织实施。工程完成后，建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织勘察、设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。因此，房屋的开发建设单位是工程质量竣工验收的主体，并承担相应责任。房屋质量竣工验收怎样进行?房屋质量竣工验收由建设单位项目负责人组织，建设、勘察、设计、施工、监理单位五方责任主体参与验收。验收程序如下：建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况;审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料;实地查验工程质量;对工程勘察、设计、施工质量和各管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收报告。工程质监机构具体负责什么事?依据国家住建部《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》有关规定，工程质量监督机构主要职责是依据有关法律法规和工程建设强制性标准，对工程实体质量和工程建设、勘察、设计、施工、监理单位(以下简称工程质量责任主体)和质量检测等单位的工程质量行为实施监督。工程实体质量监督，是指主管部门对涉及工程主体结构安全、主要使用功能的工程实体质量情况实施监督。工程质量行为监督，是指主管部门对工程质量责任主体和质量检测等单位履行法定质量责任和义务的情况实施监督。依据国家住建部《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收规定》有关规定，负责监督工程的工程质量监督机构应当对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现场监督，发现有违反建设工程质量管理规定行为的，责令改正，并将对工程竣工验收的监督情况作为工程质量监督报告的重要内容。工程质量监督机构的职责是对工程竣工验收进行监督，非工程质量竣工验收的主体。新房入住后为什么还会出现裂缝、渗漏等现象?建筑物作为一种特殊商品，有与其他商品不同的特殊性，如：手工操作、露天作业、生产周期长等。近年来，建筑行业新材料、新工艺、新技术不断推向市场，同时，企业质量管理水平，工人操作技术水平存在一定差异，因而房屋使用后可能出现一些如渗漏、裂缝等质量常见问题。新房入住后出现质量问题，住户该找谁解决?按照现行国家规定，住宅工程的开发建设单位(俗称开发商)是工程质量第一责任人，对开发建设的住宅工程质量全面负责。在保修期内，自家的房屋出现质量问题后，建议住户根据以下途径解决。首先对发现的问题自查自检，找出原因并判断是因自己使用不当或装修改造造成，还是房子本身存在质量问题。如果确实属于房子本身质量问题，住户可以联系物业单位登记保修，协商约定维修时间和维修内容。物业处理不积极或推诿扯皮时，住户可依据购房合同中关于房屋保修的约定，向开发建设单位提出保修要求。超出质量保修期后，应由住户自行处理。保修期内的房子质量问题应该如何联系开发商?保修期内房子出现质量问题后，住户应依据房屋销售合同约定的条款向物业或房屋的开发建设单位(开发商)的售后服务部门反映，通知其履行合同约定的保修义务，尽快进行维修处理。2013年5月，市城乡建设委印发了《关于进一步加强住宅工程保修期内质量投诉处理工作的通知》，实施质量投诉受理公告制度。要求住宅工程竣工验收前，在住宅小区各单元主要出入口处的显著部位张贴《住宅质量投诉受理公告牌》，公告责任单位质量投诉受理人姓名、联系方式及投诉受理范围、维修服务承诺等信息，接受社会监督，方便住户联系相关责任单位，及时解决房屋出现的质量问题。如果开发商不给及时维修解决该怎么办?如果开发商对保修期内的质量问题不正确履行保修义务，可以通过如下4种途径解决。根据房屋销售合同约定，向开发商提出书面正式保修要求;开发商不履行保修责任，可向开发主管部门或工程质量管理部门投诉;虽经主管部门协调但双方仍未达成一致意见时，住户可提请仲裁部门仲裁;向法院提起诉讼。哪些情况不属于房屋质量投诉受理范围?投诉人未先行与保修责任单位联系、协商解决的;投诉人与所投诉房屋产权无权属关系且未受产权所有人委托的;已进入司法诉讼或仲裁程序的;不具实名或匿名投诉的;超过保修规定期限或不属于保修范围的;涉及经济赔偿，或提出退、换房等质量以外纠纷及要求的;涉及工程验收后开发商或用户擅自改变房屋结构、使用功能以及自行装饰装修不当引起的;属规划、物业、市政、公用配套设施原因的;其他法律法规明确规定不属于工程施工质量缺陷范畴的投诉。房屋质量保修制度是怎么回事?我们所说的质量保修是指：对房屋建筑工程竣工验收以后，在保修期限内出现的质量缺陷，开发建设单位予以免费维修。房屋的质量保修期是怎么规定的?国家规定，在正常使用条件下房屋建筑工程的**低保修期限为：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装，为2年;装修工程，为2年;围护结构保温工程，为10年。房屋保修期是从工程竣工验收合格之日起计算。房屋已过保修期限出现质量问题该如何解决?针对房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造问题，我市于2012年3月1日起施行《青岛市房屋专项维修资金管理办法(试行)》，通过建立房屋专项维修资金管理和使用制度，解决房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。对于非公共部位，则由住户或产权人自行维修解决。在和开发商办理收房手续时应注意哪些问题?**好携带尺子、小锤子、手电、测电笔等工具，仔细查验以下10个部位：墙身、地面及梁、柱构件有无裂缝;地面、精装修瓷砖、地面砖有无空鼓;构件和房间净空尺寸是否偏差较大;墙体、地面是否平整 ;卫生间、厨房、顶层屋面、外墙外窗有无渗漏痕迹;门窗开启、闭合是否顺畅;洗菜盆、卫生器具排水是否通畅;卫生间地漏附近是否存水;电源插座是否带电;抽气道、烟道及吸排油烟道在做点火试验检查时是否排气畅通。查验过程中，如发现质量问题，可要求开发商修好后再交房。因此，交房时，住户处于主动地位，应仔细、及时检查是否有质量问题，更有效地保障自身权益。电梯出现故障影响使用应该怎么办?

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买房不一定一帆风顺，如果遭遇房产质量问题，应该如何维权？购房者可以选择与开发商直接交涉采取和解协议，也可以到消费者协会投诉，又或者到法院起诉等。接下来就为您详细介绍。维权途径一：与开发商直接交涉采取和解协商的办法途径协商和解，就是指当事人双方在平等自愿的基础上，本着公平、合理解决问题的态度和诚意，交换意见、取得沟通，使问题得到解决的一种方式。这种方式具有及时、直接、平和等特点，对于较小的纠纷或讲信誉的开发商来说，采用此种方式解决矛盾能获得较满意的结果。买房者在直接找开发商协商和解时，应注意以下三个方面的问题：1、准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。2、要坚持公平合理、实事求是的原则。在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。3、要注意时效性。有些问题的解决具有一定的时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在证据确凿、事实明确的情况下，若开发商还故意推诿、逃避责任，购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。维权途径二：到消费者协会投诉如果协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

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在保修期内房屋出现问题首先要区分这一质量问题是哪一方的责任造成的。根据责任造成主体的不同，大致可分以下三种情况处理： 1：由业主方原因造成的问题。业主由于装修不当或违反国家有关规定，如在承重墙上挖洞等，那么这种情况应由业主方自行负责处理。情节严重，违反有关法律、法规或影响邻里正常生活的，还应承担相应的赔偿责任。 2：由开发商或建筑商缘故造成的质量问题。业主方应按照其与开发商签定的合同以及其他质量保证的约定和承诺，找开发商处理解决。有时会出现开发商和建筑商相互推诿的情况。对于业主来说，他和建筑商是无任何合同关系的，因而，他只需要找开发商解决即可。至于开发商是否将建筑商拖入其中，与业主无关。如果完全是因为房屋的自然缺陷引起的墙面渗水等质量问题，开发商除负责维修外，还要根据此质量原因造成的实际损失进行赔偿，如装潢的损失等。 3：由第三方（如邻里）引起的质量问题,如邻居装修不当造成的墙面渗水等情况，则根据《民法通则》对一般侵权的处理方法来办，即由侵权行为人进行修缮，并且赔偿相应损失。