物业管理费如何催收

• 155****5494 物业公司通常对物业欠费的业主采用的催收缴费策略：
  电话通知催收物业费、短信提醒追缴物业费、书面追缴物业费，迫不得已奉上一纸律师函。当然，谁也不会愿意和业主对簿公堂。也有别出心裁的物管公司，另辟蹊径从此走上一条无人企及的“康庄”大道——例如社区送温暖，小区门口拉横幅，甚至，推出无人垃圾车上门服务。
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• 132****7018 传统的催收程序及手段主要包括短信提醒、信函通知、电话催收、上门催收、公安协助催收、律师协助催收、媒体公告催收、民事诉讼催收等。根据被欠款人的还款情况，催收程度依次递增。每次催款会根据实际情况直接采取其中一种催收手段。
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• 133****0942 物业管理费的催收工作要点如下：
  1、及时递送催缴款通知单。在住户入住协议中约定通过小区信箱投递各项收费通知单，住户在指定的收费日期须按时缴交，逾期按市物业管理条例的规定每日收取1‰的滞纳金。指定的收费期结束后，管理处应及时向欠款户发出催款通知单，顾及到部分住户不查看信箱，管理处可将催款通知书送达住户，并提醒住户注意查看信箱；对于部分居住在其它地方的业主，管理处应通过电话、传真、电子邮件或寄信等方式向业主催收管理费。
  2、采用多种方式收费，为住户缴费提供方便。从提高工作效率，方便住户缴费的角度考虑物业公司应大力推进通过银行划账的方式收取费用， 如一折通缴费，方便业主在管理处便可办理煤气、电话、有线电视等划帐手续。
  3、加强法制意识，追讨托欠费用。一般来说，收楼时与业主签订入住协议中应约定业主须及时足额缴纳物业管理费。如果业主未能在规定时间内缴费，物业管理企业有权收取末付款项的利息，并征收一定的滞纳金，以弥补由于拖欠引起的额外工作成本。当上期费用被拖欠时，物业管理公司应向业主发催款通知单，并要求业主签收；催款单应注明拖欠款的滞纳金，提请住户及时缴交，以免带来经济上的损失。对于非恶意的欠费户，可考虑不收滞纳金；对于一些拒不交款的钉子户 ，则要严格依照法律执行起诉并做好催款的记录及证据的保存工作，如保存好业主签收的欠款通知单或通过寄持号信的方式保存催款证据。对于一些确有困难的难点户，则可以考虑给予适当的优惠。 2018-07-14 22:08:22