物业管理是怎么炼成的

• 152****5440 那些好的物业管理之所以工作到位，不仅是因为房地产业发展久远，更在于有一套完善成熟的规章制度。这里介绍几个服务“口碑”甚佳的物业管理的做法：
  
  瑞士
  
  瑞士日内瓦物业管理的特点，就是为物业投资者增值，为房主和住户提供方便的生活条件和优质的服务。但物业小区的管理不搞大而全，而是按社区的安排将服务设施出租，完善社
  区对居民的基本服务。日内瓦不动产管理公司总裁巴内握说，以物业管理促进社区建设，以物业建设推动社区管理，使物业管理与社区管理相协调，应该是城镇现代物业管理的目标和特色。日内瓦大多数的物业管理公司都是私营的。在日内瓦，大多数城镇居民选择单元住房。物业公司经营的房产选择性很强，从一室一厅到七室一厅不等，住户可买可租。大多数人选择住房的条件是周围环境好，生活方便，价格适当，同时特别看重物业公司的服务质量。因此，物业公司把提供优质和多品种服务视为竞争的重要因素。
  
  在日内瓦，每栋居民楼都有一名与物业公司签有合同的管理员，负责楼内的清洁卫生，楼房周围绿地的修整，管理员一家必须住在楼里一个单元内，逢年过节时负责布置楼道，凡住户需要服务，都可找管理员，管理员则将住户诸如修门窗，换灯具、粉刷房屋、修理更新电器等需要及时通知物业公司，住户也可以直接打电话给物业公司。 2018-07-13 19:26:13
• 154****8097 注册物业管理师
  具备下类条件之一
  1、中专学历,工作满10年,其中从事物业管理工作满8年；2、大专学历,工作满8年,其中从事物业管理工作4年；3、本科学历,工作满4年,其中从事物业管理工作满3年；4、双学士学位 . 研究生班毕业或硕士学位,工作满3年,其中从事物业管理工作满2年；5、博士学位,从事物业管理工作满1年；6、取得其他专业相应学历 . 学位的,工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年
  注册物业管理师
  [ 考试介绍 ]
  《注册物业管理师》是指经全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》，从事物业管理工作的专业管理人员。物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度，原则上每年举行一次。考试日期为每年第三季度。考点原则上设在省会城市和直辖市的大、中专院校或高考定点**，如确需在其他城市设置，须经建设部和人事部批准。 物业管理师具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内物业管理专业资质认证的**高水平，得到了国家和社会的广泛认可，物业管理师证书已成为物业管理人员执业、任职、求职的资格凭证，物业管理师也是用人单位招聘录用人才的主要依据，国家承认，全国范围内有效。该职业已进入国家准入制度。
  考试方式：考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目；免试部分科目的人员必须在一个考试年度内通过应试科目。资格考试分4个半天进行。《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目的考试均为2．5小时，《物业管理实务》科目考试时间为3个小时。
  [ 物业管理师的学习内容 ]
  物业管理概述；物业管理机构；住宅小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理；物业的接管验收与撤管；物业管理档案的建立与管理；物业管理常用文书；物业管理费用的管理；房屋维护与管理；房屋附属设备维护与管理；安全与环境管理；文体娱乐活动的组织与管理
  环球职业教育在线 2007 年物业管理师考试辅导开设如下课程：
  《物业管理基本制度与政策》
  《物业管理实务》
  《物业管理综合能力》
  《物业经营管理》
  [ 课程设置 ]
  每一课程均为40课时视频课件，含2套全真模拟试题（模拟题将由老师有针对性地进行详细讲解）
  [ 课程安排 ]
  学员可随时报名参加学习，学习期限一直保留至本年度考试结束，学员每天24小时可以不限时间随时反复学习。
  [ 教学内容、形式 ]
  2007年物业管理师考前辅导远程教学包括三个部分：音、视频讲座、课堂练习和在线答疑。
  1 、视频讲座： 音、视频讲座：主要为为教师根据多年教学经验，结合例题对考点、重点、难点的分析，使学员对考试内容轻松掌握。
  2 、课堂练习：听完讲座后，学员可点击“课堂练习”, 完成与本讲内容相关的习题，对照答案和解析检查自己实际学习效果。 专家讲座后安排一次模拟考试并进行精讲解,使学员对自己的水平和成绩心中有数。
  3 、在线答疑： 学习过程中如对所学知识点或对在线作业等有疑问，可以在课堂的在线提问中留言，老师将在三天内给予解答。
  同时，环球执业教育在线提供课件下载，包括课件下载和讲义下载。
  课件下载：
  在课堂上方有“课件下载”按钮 , 用鼠标点击此按钮，可以根据自己的需求选择点击“视频”或“音频”按钮进行下载，可以将该讲课件 (.asf 格式 ) 保存到自己本地硬盘指定的地方 , 这样可以在不上网的状态听这些录音。
  讲义下载：
  方法一：在课堂右上方有“讲义下载”按钮，用鼠标点击此按钮，然后点击“保存”按钮即可；
  方法二：在课堂右边的框内选中要复制的讲义文字按 Ctrl+C 键，然后再打开 word 编辑软件按 Ctrl+V 键 , 即可将讲义内容拷贝到本地的硬盘上。
  [ 收费标准 ]
  每科课程学费200元。
  报三科及以上9折优惠；
  老学员报一科、两科享受9折优惠，报三科以上8折优惠。
  2018-07-13 19:25:33
• 145****1109 你好，这个的话你只要百度一下就直接有好多答案的，望采纳！
  2018-07-13 19:25:10