物业小区新项目进驻前的集体培训内容包括哪些

• 138****5443 自己的管理范围,礼貌礼仪,公共维修费用,自己负责的非为,了解小区的环境。适应小区的环境。 2014-02-28 12:21:07
• 156****2286 物业工程部培训主要有1、配电、发电机操作培训2、电工操作培训3、管道机修培训4、设备管理培训5、设备保养常识培训6、工程档案管理培训7、节能减排常识培训8、劳动纪律、安全常识等其他常规培训 2014-02-27 09:13:55
• 154****8415 包括但不限于：小区情况介绍、物业公司介绍、员工基本应知应会、物业基本知识、服务礼仪、入伙流程及主要工作内容、公司规章制度、员工手册、突发事件处理、收费项目及标准、开发商/建筑商及销售公司基本情况、房屋质保承诺情况、专项基金缴纳情况等等，还有一些业主可能遇到、问道的情况，根据各地各项目的具体情况而论。
  
  哥们是做物业的吧？ 2014-02-25 21:25:07
• 136****5908 根据<物业服务收费管理办法>物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
  1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
  2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
  3、物业管理区域清洁卫生费用；
  4、物业管理区域绿化养护费用；
  5、物业管理区域秩序维护费用；
  6、办公费用；
  7、物业管理企业固定资产折旧；
  8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
  9、管理费用摊销；
  10、经业主同意的其它费用。
  以上费用支出，可以知道物业费用支出在哪些具体项目上。 2014-02-25 12:04:55
• 154****7013 自己的管理范围，礼貌礼仪，公共维修费用，自己负责的非为，了解小区的环境。适应小区的环境。 2014-02-25 11:33:53