南充鸿升凯旋天地小区垃圾成山、违建问题怎么处理的？

10月3日，有网友在某平台反映高坪区鸿升凯旋天地小区垃圾成山、违建遍地开花。

一、网友称，本人是高坪区小龙镇鸿升凯旋天地的业主，6栋2单元-2楼建筑垃圾堆放池存在长时间没有及时清理，建筑垃圾堆放处物业一并倒入修剪小区的花草，树枝，枯木这些。

易燃物品倒在里面，这导致存在很大安全隐患，业主向物业反映，物业以南充市建筑垃圾堆放池饱和为由，不予以及时清理，再次用推土机碾压堆高用彩条布遮蔽事实！

二、小区的违建问题很严重，物业监管不到位，小区门岗对进出的钢管扣件这些没有做任何的监管，为何他们拿这样的大件物品怎样进去违建的？在小区进出口门岗这里拉货物进去进建筑的时候都有应该登记，这些6m长的钢管是怎样进去的？这属于物业监管的职责，但他们监管不到位！

三、鸿升凯旋天地是一级的物业管理费是2.2元一平方，小区的服务不到位小区绿化包干制，小区绿化枯死，没有及时补栽！保安上班时间服务意识极差，上班在那里玩手机！物业的主管没有及时管理！再次感谢各位领导的百忙之中予以处理！

10月12日，小龙街道办事处回复网友，您反映的关于小区问题已收悉，经小龙街道办事处调查，现回复如下：

经社区工作人员现场查看，1、该小区6栋地下室为小区装修建渣集中堆放地点，小区物业定期将其清理，在未清理前物业将其打围搭盖，防止粉尘污染，已对物业提出要求，及时清理。

2、经核查，此前该小区违建因归属不明，我办于2024年6月开始接手该小区违建，接手后严格控制违建，对新违建举报一起查处一起。6月前违建问题我办尽量解决，已向上级部门反映，研究制定方案。同时对物业提出要求，加强巡查，发现新违建及时上报有关部门。

3、社区已约谈物业负责人，要求应季补栽小区绿植，加强相关人员业务素质培训，尽量做到让业主满意。

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