“现在办理住房公积金贷款可以直接在手机上操作，实在太方便了！”近日，市民聂先生通过“荆门住房公积金中心”微信公众号线上申请个人住房贷款，切实感受到住房公积金购房贷款业务全程网办带来的高效、便捷。这是荆门推动住房公积金个人贷款购房“高效办成一件事”和“贷款不见面办理”服务提质增效的生动写照。

一、一事联办，办理贷款不再东奔西跑

今年以来，荆门住房公积金中心以住房公积金个人贷款购房“一件事”和“贷款不见面办理”试点为契机，进一步优化贷款受理流程，真正实现所有贷款业务“一次申办、一次提交、一次网签”，公积金贷款办理‘24小时不打烊’，随时可办、异地可办。

“借款人使用手机就可以全流程网办公积金贷款申请，无需多次往返政务服务窗口、不动产和银行等部门之间，通过大数据、人工智能等技术便可完成公积金贷款所有的规定环节。贷款业务受理和审批效率显著提升，广大缴存的服务体验和满意度也大幅增强。”荆门住房公积金中心工作人员表示。

据了解，自开展住房公积金贷款“高效办成一件事”试点改革后，单笔贷款办理时间缩减了75%，由60至80min缩减至20min以内。9月25日贷款不见面办理业务正式推出以来，已办理贷款业务 65笔，发放贷款资金2140.5万元，试点工作取得较好成效。

二、掌上服务，业务办理既安全又安心

为实现住房公积金个人贷款购房“高效办成一件事”既好用又安全，荆门住房公积金中心通过技术创新赋能网上申办贷款业务既安全又安心。

在合同签订环节，融合使用数字签名、电子签章和人工智能等技术，免去以往线下签订合同复杂的程序，只需扫一扫脸，即可一键签订全部贷款合同。在面谈面签环节，综合运用人工智能、多模态数据融合和区块链存证等技术，实现面谈面签业务不受时间空间限制，无需预约，随时可办。同时，打通不动产抵押登记结果直连推送，贷款抵押结果实时可见，最快申请当天即可完成贷款审批，极大方便职工掌握贷款审批进度。

三、高效办成，数据共享助力轻松办理

贷款不见面办理涉及不动产、房产、人行征信、民政婚姻等多个部门的数据共享和流程协同，实现这些部门之间的数据共享与协作，是减少网办业务所需材料、实现一次性办理的关键。

荆门住房公积金中心通过数字赋能提升公积金便民服务效能，通过大数据共享和电子证照应用，实现贷款申办“免填写”和“减材料”。现在，身份证、结婚证、不动产登记照等材料可在扫脸后直接抓取，无需拍照上传；房产、共同还款人和银行还款卡等信息也可直接点选，无需手动输入。

“真的很简单，不需要复杂的操作，顺着提示一步步走就办好了！”市民聂先生“尝鲜”后点赞荆门住房公积金中心推出的“贷款不见面办理”。

住房公积金制度一头连着民生，一头连着发展。荆门住房公积金中心将持续把“高效办成一件事”作为提升服务效能的重要抓手，聚焦群众急难愁盼问题，助力职工圆梦安居。

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