优质政务环境，释放发展活力潜力

来源：吉屋 2025-03-30 07:03:00

千方百计营造无忧无扰的政务环境

近来，围绕政务服务、营商环境的讨论有不少。习近平总书记在贵州考察时强调：“一个地方的发展活力同营商环境密切相关。”为了释放发展的活力潜力，各地纷纷采取措施，千方百计给各类主体营造无忧无扰、踏实干事的氛围。

从被动解决问题到主动提供服务

过去，政务服务主要是接单解决问题，但现在已经逐步转变为主动提供服务。工作人员不再只是等待群众的需求，而是主动观察和帮助，从而让群众感受到事好办、舒心办的服务。

优质政务环境吸引人才

优质的政务环境不仅能吸引人，更能留住人。一位创业者在办事时被工作人员细心观察和帮助，深感惊喜和感激。从“想他人之所想、办他人之所需”，到“想他人还没想到的，办他人将来想办的”，工作人员的思维和工作方式的变化，让创业者感受到了好环境的吸引力。

不断优化营商环境

各地通过走访促解、柔性服务、知识产权保护等方式，不断优化营商环境。一些地方深入研究政策、主动拿出办法，为企业留出用地空间；一些地方坚持无事不扰、有事必到的服务理念，让企业更自主、更专注；一些地方完善长效机制，让企业放心创新、放开手脚。这些好做法和好经验已经超越了“一事一议”，成为全局着眼、局部发力、以点带面、整体显效的工作模式。

数字化机遇助力优化营商环境

在数智时代，科技创新为政务服务赋能、为优化环境助力。一些地方在公共数据的共享开放、平台建设等方面作出探索；一些地方重点打造公共资源的阳光平台，为市场交易提供公平竞争环境；一些地方借助数字空间“牵线搭桥”，为企业找技术、助技术落地创造条件。抓住数字化机遇，线上线下齐发力，借势优化营商环境，有助于促进各类要素更好流动、潜能更充分释放。

持续优化营商环境，释放发展活力潜力

优质的政务环境需要不断优化，从具体做法到有效机制，从局部改善到整体向好，都是一个循序渐进的过程。通过千方百计营造无忧无扰的政务环境，释放发展的活力潜力，让创新的土壤更肥沃，让创造的生态更丰富，高质量发展的种子定能开花结果。