物业不作为怎么投诉，五种方法教你解决问题

一、找物业经理

如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，可以直接找物业经理。物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权，可以解决一些小问题。

二、找街道办

街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。如果问题无法解决，可以寻求街道办的帮助。

三、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局，负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理等方面的工作。如果物业公司与房管局有直接的行政隶属关系，房管局可以直接管事；如果没有直接关系，房管局主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

四、找业委会

业委会由物业管理区域内业主代表组成，以选举的方式产生。业委会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司的运作，可受理业主投诉问题。

五、找开发商

社区开发完毕后，由开发商选择与其有业务关系的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以对于房屋质量及返修问题，找这种物业公司一般能得到解决。

物业管理的项目

1、维修保养：定期维修、保养物业，包括电梯、暖气、空调、水泵、水箱、水管、给排水等。

2、绿化养护：确保物业的绿化养护，让社区绿意盎然。

3、安全管理：对物业进行安全管理，包括安防设备的安装、安全值守、消防等。

4、卫生管理：保持物业的卫生状况，定期清洗清扫，维护公共卫生。

5、物业管理：包括安全检查、入住登记、停车管理等。

6、其他事务：办理其他物业管理事务，包括报修、投诉处理、报废处理等。