小区物业归房管部门管，详解物业管理范围和责任

一、小区物业归房管部门管

根据《物业管理条例》，小区物业问题归房管部门管，即县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管理。业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。同时，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

二、物业管理范围和责任

根据《物业管理条例》第四十二条，物业管理的范围和责任包括以下几个方面：

1.物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；

2.公共绿化的维护；

3.公共区域环境卫生的维护；

4.公共区域的维护、安全防范等事项的协助管理服务；

5.物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；

6.物业维修、更新、改造费用的账务管理；

7.物业服务和物业档案的保管；

8.物业服务合同约定的其他事项。

三、物业服务企业的责任

根据《物业管理条例》第四十五条和第四十六条，物业服务企业有以下责任：

1.制止物业管理区域内违反法律、法规规定的行为，并及时向有关行政管理部门报告；

2.协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时及时报告并协助救助工作；

3.遵守国家有关规定，雇请保安人员时要履行职责，不得侵害公民的合法权益。

四、物业管理的监督

根据《物业管理条例》第四十二条，县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门应当加强对物业服务收费的监督。同时，物业服务企业应当制止物业管理区域内违反法律、法规规定的行为，并及时向有关行政管理部门报告，相关行政管理部门应当依法对违法行为予以制止或处理。

五、小区物业管理的重要性

小区物业管理的范围和责任涉及到小区居民的生活环境和安全问题，对于维护小区的良好秩序和居民的合法权益具有重要意义。因此，业主和物业服务企业应当共同努力，加强沟通和合作，共同营造一个安全、舒适、和谐的小区环境。

小区物业问题归房管部门管，物业管理范围和责任涵盖了共用部位和设施的使用、管理和维护，公共绿化和环境卫生的维护等方面。物业服务企业有责任制止违法行为并协助做好安全防范工作。小区物业管理的重要性不可忽视，业主和物业服务企业应当共同努力，共建美好的小区环境。