物业无作为是否可以退物业费？

一、物业无作为的处理方法

根据相关法律规定，业主收房后需要按规定缴纳物业费，即使物业无作为，业主通常不能要求退还已支付的物业费。但是，业主可以采取以下方法来解决物业无作为的问题。

1. 沟通协商

首先，尝试与物业管理人员进行开放、诚恳的沟通，明确表达不满和具体问题。通过沟通，可以了解物业方面的立场和困难，共同寻找解决方案。

2. 书面投诉

如果口头沟通未能解决问题，可以撰写一份详细的书面投诉信，列出具体问题、发生时间、地点以及期望的解决方式。将投诉信提交给物业公司的管理层或客服部门，并要求他们在一定时间内给予回复。

3. 业主委员会

如果小区有业主委员会，可以向其反映物业的问题。业主委员会作为业主的代表，有权监督物业公司的服务质量和行为。他们可以与物业公司进行交涉，推动问题的解决。

4. 查阅物业服务合同

查阅与物业公司签订的物业服务合同，了解物业公司的职责和义务。如果发现物业公司违反了合同条款，可以依据合同规定要求其承担责任或进行赔偿。

5. 法律途径

如果以上方法均未能解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。咨询律师，了解相关法律法规，并根据实际情况选择起诉或申请仲裁等方式。但请注意，法律途径可能需要一定的时间和成本。

6. 媒体曝光

在必要时，可以考虑通过社交媒体、论坛或媒体渠道曝光物业公司的无作为行为。这种做法可能会引起公众和相关部门的关注，从而推动问题的解决。但请确保曝光内容真实、客观，避免侵犯他人权益。

7. 更换物业公司

如果问题长期得不到解决，且大多数业主对物业公司的服务都不满意，可以联合其他业主考虑更换物业公司。这通常需要经过业主大会或业主委员会的决策程序。

二、法律依据和解决途径

根据最高法院的解释，如果物业服务合同终止后，物业公司拒绝退出并继续要求业主支付物业费，法院可能不支持这种请求。此外，如果业主大会按照法定程序作出解聘物业服务企业的决定后，业主委员会请求解除物业服务合同的，人民法院应予支持。这为业主通过合法途径解决物业无作为问题提供了法律依据。

在面对物业无作为问题时，业主可以通过沟通协商、书面投诉、业主委员会、查阅物业服务合同、法律途径、媒体曝光和更换物业公司等方法来解决问题。同时，根据最高法院的解释，业主可以通过合法途径维护自己的权益。