如何投诉房屋质量问题

一、需要到什么部门投诉房屋出现质量问题

购房者在遇到房屋质量问题时，应根据具体情况选择合适的投诉部门：

1. 当地质检站：如果房屋质量保修期尚未过，购房者可以向当地质检站投诉，寻求解决方案。

2. 房屋质量评估专业机构：如果房屋质量问题需要专业评估，购房者可以咨询房屋质量评估专业机构，获取专业意见。

3. 共同委托房屋质量缺陷损失评估机构：如果双方无法协商解决房屋质量争议，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构进行评估，评估报告将作为法院判决的重要依据。

4. 法院：如果通过上述途径无法解决问题，购房者可以选择向法院提起诉讼，寻求保护。

二、房屋质量投诉程序

购房者在遇到房屋质量问题时，可以按照以下程序进行投诉：

1. 向开发商投诉：作为直接合同关系的一方，购房者首先应向开发商投诉，要求解决房屋质量问题。

2. 建设工程质量监督机构：如果开发商未能解决问题或解决方案不满意，购房者可以向建设工程质量监督机构申请认定或向建设主管部门投诉。

3. 鉴定单位：在民事诉讼前，购房者可以委托有资质的单位进行鉴定，鉴定结论将成为追求赔偿的重要证据。

三、仲裁与诉讼途径

如果通过正常投诉程序无法解决问题，购房者可以选择以下途径：

1. 提起仲裁：仲裁是一种非诉讼方式，通常效率较高，程序较简单，可以解决争议。

2. 向法院起诉：购房者可以根据相关条文，要求开发商承担相应的责任，通过向法院起诉来解决问题。

如果遇到更复杂的房屋质量问题，建议购房者咨询专业人士，以获取专业的建议和解决方案。