小区换物业的申请流程及注意事项

一、召开业主大会

小区换物业需要先召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决。只有超过2/3以上的业主同意，才能更换物业公司。

二、招标评标

业委会主持物业管理招标，拟定管理要求和费用标准，制定标书。然后联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标。

业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，并邀请房屋主管部门领导参加以示公允。评标小组对物业公司进行评标，并选出中标的物业公司。

三、签署管理协议

业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及最终结果。业主大会对业委会的结果进行投票表决，如果通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。

如果未通过，可以重新进行招标评标，或对落选的物业公司再次评标。

四、物业服务内容

小区物业服务的内容包括：

1. 客户管理服务：提供业主或使用人入住服务，与客户进行有效沟通，处理客户投诉，管理物业管理档案，收取物业管理费用等。

2. 房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务：对房屋进行日常养护和维修，管理室内装饰装修工程，对附属设备设施进行养护和维修等。

3. 公共秩序维护服务：制定安全防范设施设置方案，提供安全保卫服务，进行消防安全管理，管理进入物业管理区域内车辆的行使和停放等。

4. 环境保洁与绿化美化管理：对环境污染进行防治，提供卫生保洁服务，进行绿化美化等。

5. 综合经营服务：提供多种经营性质的有偿服务，包括委托和代理性质的服务方式。

以上是小区换物业的申请流程及注意事项，希望对您有所帮助。