房间装修技巧有哪些？ 在家庭装修方面有哪些技巧吗？

• 134****2386 小户型的室内装修设计有哪些技巧：
  技巧1：突出使用功能
  房屋小户型装修在平面布局上，小户型的设计通常以满足实用功能为先，合理去布置各个功能分区和一些大型的家具。可以采用开放式厨房或客厅、餐厅并用等方法，在不影响使用功能的基础上，利用相互渗透的空间增加室内的层次感和装饰效果。如果房间小，又希望有自己的独立空间，那么在居室中采用隔屏、滑轨拉门或采用可移动家具来取代原有的密闭隔断墙，把墙变“活”，使整体空间有通透感。
  技巧2：配饰少而精致
  房屋小户型装修在装饰上，小户型的家庭尽量不要复杂的装饰，在各个功能分区内要有统一的元素。由于房子小，饰品更要少而精。陈设要有重点、有次序，东西太多，使人看到就觉得烦。窗户无须多加装饰，窗帘的色调要与整个房间的装修协调。如果卧室很小，**好不要用落地大窗帘。厨房、卧室和门厅要用同样的壁纸，使房间显得宽大。
  技巧3：家具简单小巧
  房屋小户型装修中，它的家具必须在设计时就要考虑进去，如何在有限的空间内使居室各功能既有分隔，又有内在联系、不产生拥挤感，这在很大程度上取决于家具的形式和尺寸。造型简单、质感轻、小巧的家具，尤其是那些可随意组合、拆装、收纳的家具比较适合小户型。比如书房的家具，在小居室中既要放下电脑桌，还要再添一个大书架或书柜就显得有些拥挤了，因此在选择时当然要选择具有集纳作用的整体书房。
  技巧4：色彩宜淡不宜浓
  房屋小户型装修中，现在有很多人都愿意给自己的居室涂上一些彰显个性的色彩，但是，在小户型里，如果还用那些过于饱满和凝重的色彩，很容易就会让人产生压迫和局促的感觉。相反，冷色调中比较鲜亮的颜色，对于小户型而言就非常合适，这些色彩能够带给人扩散、后退的视觉感受。 2018-10-25 00:37:52
• 155****4077 家装业务员谈单技巧
  
  一、 寻找一个话题：
  很多客服文员和业务员**怕与客户交流，我记得曾经有一个客服文员跟我说：“我**怕的是每次给客户倒完水，坐下来后与客户讲的第一句话。”的确，第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。那么，要想与客户进行很好的交流，首先要有一个突破口。例如：
  两个场景：
  张小姐过来看方案，一个设计师过来接待，直接讲方案。
  张小姐过来看方案，一个设计师说：“张小姐，今天不上班？你今天精神很好，你今天这件衣服很漂亮、、、、、”
  比较一下，哪一种开场白更能够接近客户？
  
  二、 提问是沟通，学会提问
  1．如果您希望客户满意，那就多提问，不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息。
  例如：您喜欢什么样的风格？
  您从事什么职业？
  您这套房子将会有几个人一起住？
  您的小孩几岁？他喜欢什么颜色？、、、、、、
  2．提问要注意方式，不要让对方因为你的发问而终结，要创造可延续对话的问题：
  例如：
  需要我帮忙吗？ 我可以怎样帮助您？（我能为您做点什么？）
  您喜欢黑胡桃吗？ 您喜欢哪一种风格的材料？
  这是您想要的牌子吗？ 您为什么比较喜欢那个牌子？
  明天开工行吗？ 您看哪一天开工比较好？
  这个方案行吗？ 您觉得这个方案怎么样？
  习题：
  我们明天过去给您量房好吗？ ？
  3．提问的顾虑
  很多人会问，我们作为一个专业人员，经常去问客户会不会让客户觉得我们不专业呢？或者说哪些问题该问，如些不该问呢？大家通常会有这样的顾虑：
  ① 如果问这么多问题，顾客会认为我一定没有什么知识；
  ② 顾客的回答可能是我根本不需要知道的东西；
  ③ 顾客会感到答案很明显，根本没有必要回答我的问题；
  ④ 我不问问题，是因为怕顾客会感到我是在审问他们。
  特别提示：
  ① 关于顾虑一：大夫非常有学问，然而他们会问好多问题，因为他们知道，如果有什么信息漏掉，他们给病人开的药方就会是错的，你希望给你看病的大夫是城中看病**快的大夫呢？还是他的患者能够长寿，且不用总去到他那里看病的大夫呢？
  ② 关于顾虑二：让客户去回答吧，你需要听到的是好的、坏的或令你不舒服的回答，以便你能从中知道该怎么做。如果回答实在令人难以忍受，你应该想想如何能结束这种令人尴尬的错误。
  ③ 关于顾虑三：不要做任何的猜测，当你认为你什么都知道时，你就容易犯大的、却无法避免的错误，而且是**令人尴尬的错误。
  ④ 关于第四点：如果问得合适，这不会成问题的，问问题可以使问题得以解决，总比客户感到不满要好。
  顺便提一下，可以问的问题：
  ① 描述情况的问题：你能讲一下出现什么问题了吗？
  ② “是”或“否”的问题：不询问细节，只为澄清某种事实即可。
  ③ 客户信息问题：姓名、电话。
  ④ 解决方案的征求：关于这个工程的维修我们这样处理如何？
  ⑤ 额外问题：您有什么其它要求？
  绝对不要问的一个问题：对于我们提供的服务，您哪里不喜欢？
  提问的态度：合适的声调、微笑的面孔、热心而诚恳的态度。
  
  三、 比问还重要的问题，听。
  想想：为什么客户总是抱怨你不理解他的意图？为什么客户说你没有听懂他的意思？
  1.听与倾听的区别：
  听到顾客的回答只是耳朵接受他们所说的事情，真正去倾听顾客的讲话，倾听则是一种情感活动，是真正理解客户所说的话。对于客户讲的一切，你如果说“我明白”就太空洞了，甚至会阻止到你去认真地倾听客户的讲话。如果你没有真正理解就告诉对方“我理解”，那么你就有可能自认为自己理解了，很难再去认真的听。你可以同客户这样说：“能给我一点时间，让我再仔细考虑下，该怎么解决这个问题？”
  没有什么比感到他人没有在真正地听他讲话更使人恼人的事了。
  2．如何更好的倾听？
  ① 切题——所问问题与整个问题要相关；耐心———不要打断顾客的话避免虚假；反应——不要做空洞的答复；别急——留给自己几秒钟，仔细考虑一下你听到的信息。
  ② 你应花80%的时间去听，给你的客户80%的时间去讲，如果你听的时间少于80%的话，那么你讲的就会太多，这样无助于你为客户提供正确的解决方法。一定要记住这个“八二”法则。
  3．**好的倾听方法：同理心倾听
  把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。可用以下语句：
  据我了解，你觉得、、、、、、我感觉到你、、、、、、所以，你认为、、、、、、、我猜想我听到的是、、、、、、我不确定我是否听懂了，但、、、、、、你相当看重、、、、、、就如我听到的，你、、、、、、你现在的感觉是、、、、、、你当时一定觉得很、、、、、、你的意思是说、、、、、、
  `
  四、 观察和揣摩客户的心理
  谈单技巧
  1、 怎样与成功男士谈单？
  答：①观察客户的着装，确定他的身份地位。
  ②当此人内向，对装修很模糊时，同样要以模糊的逻辑思维去引诱他。
  ③此类人在公司或单位是领导地位，因此思路比较严谨和清晰，因此要打破常规、要有说服力，让他相信你。
  ④标新立异、自负，是此类客户的弱点,不要让客户到家这后像进入了办公室,要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈。
  ⑤该类客户虚荣心强，因此可侧面说他是个成功人士等等。
  ⑥谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。
  ⑦可谈谈风水、该类客户一般很唯心，渴望事业一帆风顺，可抓住此心理特征。
  2、对女士的谈单技巧：
  ①首先观察该家庭是男的当家，还是女的当家。
  ②女的喜欢听色彩搭配，怎样新潮、不过时。
  ③成功女性主观意识很强，装修东西要个性化，要与众不同。
  ④接待时要生动接待，要有说服力，要说“NO”。
  3、谈单要留有余地，应告诉客户要交订金，不要急于求成，慢慢来。来着客户走，敢于消费，引导消费。
  4、消费能力有限的单
  ①不要嫌单小，诚信接待客户（坐姿、交谈）
  ②讲清公司的工作流程
  流程：
  1．问候，互换姓名；
  2．简单介绍公司形象，递名片，网址。
  3．服务范围（三天内出平面方案）
  5．第一次与客户谈平面方案的流程：
  1． 先可寒喧一下，拉近距离，为谈方案先营造出一个轻松融洽的氛围。
  2． 先将本次方案的整个风格定位、材料运用和自己的构想讲给客户听。
  3． 然后从进户门开始，按照人的行走路线，一个房间一个房间的跟客户讲解。
  4． 谈单过程中，注意观察客户的表情，切记不得一味的自己去讲，可给客户发表意见的机会，并要认真倾听他的想法，从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度。
  5． 谈单过程中要留有余地，对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决，但也不能一味的误导客户，告诉它这个方案有多好。可留有余地讲明此设计好的方面，同时告诉它对此地方脑海中有一个更好的方案，下次做出来给他看。
  6． 谈单过程中要与客户拉拉家常，侧面了解客户的职业，
  
  五、 技巧性的对待客户的问题
  1．假如一个客户对某个方案认可时，你怎样回答？
  答：谢谢，您真有品味，这是今年**流行的一种装修趋势（或者材料）。
  2．假如某个客户某个方案无法接受时，你怎样回答？
  答：您真有见解，我这样做的原因是、、、、、不过，在这样做的tine可能在、、、、方面考虑欠佳，不过，没关系，我仔细再给您考虑一个更佳的方案，保您满意。
  3．假如客户对某个“出位”方案表示怀疑时，你怎样回答？
  答：先对自己的设计要有信心，肯定的告诉客户你的真实想法。同时告诉客户：我当初在做这个方案时也考虑到您在这方面可能会有点难以接受，但是我是希望能够把你的家能够做得与众不同，让您的亲戚朋友到你家里来能感觉到不一般的品位出来。当然，如果您坚持不要这样设计我也可以更改，但是我觉得这一块儿是你家里的一个亮点，**好不要省略。
  4．当你与客户一块儿去量房时，客户讲到：这房子太小了，你该如何回答？
  答：现在人不是讲要理性消费吗？我觉得您这房型挺好的，不浪费又刚好够用，（通风、采光效果好呀、、、、、、）你这就是理性消费。
  5．当客户全盘否定方案时，你怎样回答？
  答：这个方案没能得到您的认同也是正常的，因为设计本来就是个仁者见仁、智者见智的东西。其实这个方案设计师很认真的考虑了好几个晚上，特别是某某（可列举几个设计较好的地方）地方，设计师是做了好几个方案后比较决定的。但是装修设计是需要设计师与客户间进行充分的沟通才行。也许，在前期过程中，大家之间的沟通太少了。如果您对我们仍然信任的话，大家可再沟通一下，把你的想法告诉我人，我们看能不能再给你考虑一个更好、更适合你的方案出来？当然，如果您有需要的话，我也可以让公司给您再推荐其它的设计师给您出套方案看看，您看怎么样？ 2018-10-25 00:37:47
• 156****1430 1、有的人喜欢靠在床头看书或看电视，容易把墙壁弄脏，这样的话就可以在靠近床头的墙壁上用装饰板做一个床头造型，这个造型不仅美化了空间，强调了床在卧室中的主体地位，而且保护了墙壁，清洁起来也方便。
  2、大部分卧室都有一个阳台，我们通常在阳台上晾衣服或储物。有些人担心衣物滴水会弄坏地板，其实没必要担心，只要选择一款好洗衣机以及耐水的强化木地板，就没有必要在阳台上使用瓷砖等冰凉的地面装饰材料了。
  3、卧室的开关和插座位置是非常重要的，首先，开关和插座要方便我们使用，既不能被遮挡住，又不会给我们半夜起身的时候造成危险，因此在进行卧室装修设计时，一定要多考虑开关插座设置问题。 2018-10-25 00:37:30
• 156****4151 (一)装修从功能上了解窗帘
  1、保护隐私
  对于一个家庭来说，谁都不喜欢自己的一举一动在别人的视野之内。从这点来说，不同的室内区域，对于隐私的关注程度又有不同的标准。客厅这类家庭成员公共活动区域，对于隐私的要求就较低，大部分家庭的客厅白天都是把窗帘拉开，因此多处于装饰状态。而对于卧室、卫生间等区域，人们不但要求外面看不到，而且要求连影子都看不到。这就出现了不同区域选择不同窗帘的问题。客厅我们可能会选择偏透明的布料，而卧室则选用较厚质的布料。
  2、利用光线
  其实保护隐私，还是通过阻拦光线来发挥作用。这里所说的利用光线，是指在保护隐私的情况下，有效地利用光线。例如一二层的居室，大家都不喜欢让外面走来走去的人看到室内的一举一动，但长期拉着厚厚的窗帘又影响自然采光，所以类似于纱帘一类的轻薄帘布就应运而生了。
  3、装饰墙面
  窗帘对于很多普通家庭来说，是墙面**大的装饰物。尤其是对于一些“四白落地”简单装修的家庭来说，除了几幅画框，可能墙面上的东西就剩下窗帘了。所以，窗帘的色泽、款式等，往往起着举足轻重的作用。同样，对于精装的家庭来说，合适的窗帘将会使家居更漂亮、更有个性。
  4、吸音降噪
  我们知道，从声音的传播方式来说，高音是直线传播的，而窗户玻璃对于高音的反射率也是很强的。所以，适当厚度的窗帘，可以改善室内的声音效果;同样，厚窗帘也有利于吸收部分来自外面的噪音，改善室内的声音环境。 2018-10-25 00:37:24