长春物业费收取标准

关于长春物业费收取标准，很多业主都有疑问，不知道自己所属小区处在什么样的水平。 “我们的物业服务质量非常差，小区经常垃圾满地，但物业收费还挺高，不合理。”一段时间以来，业主们屡屡质疑物业收费标准是否合理。从长春市房地产管理局了解到，就物业服务收费管理中的有关事项，长春市发改委和长春市房地产管理局进行了规范，将物业服务费分成五等。 **高1.5元**低0.3元 服务不达标收费可降 长春市房地产管理局物业管理处的佟濡涵介绍，各小区物业收费标准是依据小区提供的房屋、设施维修、绿化的养护、环境卫生，维护秩序、档案资料管理等制定和收取的。 长春市普通住宅的月收费共分五级，一级收费标准是每平方米1元~1.5元；二级收费标准是每平方米0.7元~1元；三级每平方米收费0.5元~0.7元；四级收费标准是每平方米0.3元~0.5元；五级每平方米收费0.3元。 如果小区达不到相对应的等级标准，小区的业主委员会可以同物业协商降低收费标准。如果难以确定物业服务收费标准的，双方可在书面申请后，由价格主管部门按价格构成核定。 一级物业24小时接待 四五级物业每天6小时 “我们有点啥事找物业时，那里不是没人就是下班了，这样的服务质量，每个月还收0.56元，太不合理了！”家住卫星路某小区的刘阿姨对小区物业的服务质量颇为不满。 据佟濡涵讲，根据《长春市住宅小区物业管理服务等级标准》的规定，不同等级的物业管理企业服务的时间也不一样。 一级物业管理服务等级中要求，物业小区实行24小时物业服务接待，公示服务联系电话；二级物业管理服务小区要求对业主实行每天12小时物业服务接待；三级物业管理企业实施每天8小时服务接待(公示服务联系电话号码)；四级五级物业管理企业实施每天6小时服务接待(公示服务联系电话)。 一二级回访率达90% 五级没有强制要求 根据《标准》的规定，不同等级的物业服务企业，报修回访率的标准也不一样。 其中一级、二级物业管理企业的报修回访率应达到90%以上。不仅如此，物业企业要实行24小时报修值班制度，急修报修半小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场；三级、四级物业管理企业虽然也要求设立24小时值班电话，但急修一小时内到达现场，建立维修回访制度、维修回访率达到70%即可；五级物业管理企业只需设立报修值班电话，建立回访制度，但没有强制要求回访率。 一二级物业求“美” 其他级别“安全”即可 马先生家住在卫星路某小区，由于年久失修，小区部分外墙皮脱落，还有一些外墙皮已出现严重开裂，非常危险。他几次要求物业重新翻修，但都没有解决。 据了解，根据《标准》规定，一级、二级物业管理企业在房屋管理方面除按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务外，要求房屋外观完好、整洁；外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。 其中一级小区涂料墙面要定期粉刷，室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。 除此之外，还对小区内的空调安装、阳台封闭以及防盗网、晾衣架等都有详细的规定。 但其他级别的小区在房屋管理方面的要求没有如此高的标准。能达到安全无隐患、符合房屋装修规定即可。 一二级物业每天扫一次 四五级物业没有详细规定 卫生条件差，是目前小区业主对物业服务投诉**多的。读者王女士给本报打来电话表示，她们每月按时交物业费，但小区内却垃圾遍地，几天都没有人清扫。 据介绍，一般一二级小区的公共场所、楼道、楼梯、主干道每天至少进行一次清扫；清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味，外观整洁、明亮，无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。垃圾每日收集2次，做到日产日清、无垃圾桶、果壳箱满溢现象。三级物业卫生保洁服务应做到公共场所、楼道、主干道每天清扫一次，楼道玻璃每季擦一次、垃圾每日收集1次，保证污水管道、排放管道畅通等要求即可。至于四五级的物业小区，对卫生标准则没有详细的规定。据悉，该《标准》7月1日开始实施。

一般多层的收费在0.8元每平米，小高层的在1.2以内，高层在1.8元左右。

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不同的物业管理公司的物业费收取标准是不同的，同一家物业公司为业主或用户提供不同的服务项目，物业费收取标准也不同。目前物业费收取标准没有统一的硬性规定，一般是由国家规定**高限价，开发商自定具体价格。物业费收取标准为：一级收费2.4元/平方米，二级收费1.8元/平方米，三级收费1.4元/平方米，四级收费1.1元/平方米。 物业费收取标准的确定要遵从一些原则：1、不违反国家和地方政府的有关规定。2、与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。 3、优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。 4、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。5、公平原则。二、购房者为避免物业管理纠纷，可采取如下措施：1、签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署； 2、入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决； 3、房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复； 4、尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。 而住宅物业服务收费标准包含以下部分：①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；②物业共用部位，共用设施设备的日常运行、维护费用，电梯的运行、维修和运行电费（不包二次供水加压电费）；③物业管理区域清洁卫生与生活垃圾处理费；④物业管理区域绿化养护费用；⑤物业管理区域秩序维护费用；⑥办公费用；⑦物业管理企业固定资产折旧；⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；⑨经业主同意的其他费用。

大家常常会接触到物业费，那么物业费的组成部分有哪些？其收取标准又有哪些呢？接下来的文章将告诉你。 物业费组成部分 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 物业费收取标准 一级收费标准 1.00元 /平方米·月 (已包含税、费 ) 基础条件 小区封闭； 有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房； 绿化率 35%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上； 固定活动馆所 300平方米以上； 专用固定停车泊位 1个 /3户； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施。 公共秩序维护 : 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次。 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁 2次，无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 二级收费标准 0.75元 /平方米·月 (已包含税、费 ) 基础条件 小区封闭； 有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房； 绿化率 30%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地 1000平方米以上； 固定活动馆所 200平方米以上； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施； 体育活动场地不少于一项设施。 公共秩序维护 1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 8次，对小区重点部位每 2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1次。 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫 1次；扶手每天擦洗 1次，保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口收集垃圾，每天 2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁 1次，无异味。 8、公共区域玻璃每月擦洗 2次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 三级收费标准 0.50元 /平方米·月 (已包含税、费 ) 基础条件 小区封闭； 有固定管理服务用房； 绿化率 25%以上； 绿化、休闲活动中心、场地 500平方米以上； 固定活动馆所 100平方米以上；有简单的体育活动器械、设施。 公共秩序维护 1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于 5次，每次巡逻不少于 1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。 2、公共楼道每天清扫 1次；扶手每周擦洗 2次，保持干净整洁。 3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。 5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 6、垃圾设施每周清洁 2次，无异味。 7、公共区域玻璃每月擦洗 1次。 8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 四级收费标准 0.35元 /平方米·月(已包含税、费 ) 基础条件 小区基本封闭； 有固定管理服务用房； 有简单的绿地、树木、植物。 公共秩序维护 1、配备门岗室，设专人 24小时值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁。 2、公共楼道每天清扫 1次；扶手每周擦洗 1次，保持干净整洁。 3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。 4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。 5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 6、垃圾设施每周清洁 1次，无异味。 7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。 8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

要拿你家的平方数乘以0.35乘以半年或者一年这只是一方面，还有就是要均摊小区里的损耗，比方说：小区的路灯用电啊、水管爆了流出来的水啊等等...

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