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果然还得是万科……又是接近10000户的安心交付!

来源:吉屋网  发布时间:2023-09-02 10:53:30

在经历了行业大震荡后的今天,整个行业和广大购房者都在谈论一个话题——“交付”!

交付不过是企业对购房者承诺的兑现,而现在渐渐被赋予了许多超过表面含义的象征意义。

在超越象征意义之上,真正了不起的,更多的是在“交付之外”

谁能想到,这是一个已经交付了10年的社区?可事实就是这样,万科紫台从2013年底交付至今,已经近10年,却依然弥旧如新。

原因就是万科一直在不断焕新,这就是我们说的交付之外的东西。

交付不过是一个行为过程,但生活确是长期的!

10年如一日地保持着初建时的风采,背后是无数个日夜的精心打磨,更是对于品质深度的把控,将产品与服务在整个过程中实现无缝融合,为业主创造超出期待的体验与生活。

这才是交付的本真,也是万科一直为之努力的。

因为它知道,交付并不代表着结束,而代表着“心”的开始!

2023年,一次“万户心交付”正在开启!

以下文字很多,但一定很值得。

仅2022年,万科翡翠晋阳湖、西铭文化小镇、晋中万科紫郡、中央公园、公园大道、如园、蓝湾传奇6大项目8020套住宅交付于业主,万科以实际行动向社会传递着品质与信任的承诺。

而在今年,万科春和景明、地铁丨万科星空、万科如园、万科都荟、城市之光·东望、万科徐园6个项目也将陆续交付。

截至8月,万科已交付4776套住宅,整个2023年预计交付8672套,加上商业等,今年万科交付将近万户


这看似令人惊叹的数字背后,是万科多年的坚守和努力。

细细算来,如今万科已经在太原深耕了13年。

回想2011年万科在太原的首次品牌发布会上,从它启动了代表着“与城市共建”的多米诺骨牌开始,万科就一直在兑现着承诺。

这13年来,万科在太原已经交付33盘,累计交付51428户,服务6万多户家庭,拥有十数万业主。虽然它曾经说过“活下去”,虽然它也曾说地产进入了“黑铁时代”。

可在这个雷声滚滚的楼市里,无数太原人仍然把自己最宝贵的信任票投给了万科,而这份信任,绝不是凭空而生。

对于万科而言,“保交房”的重点并不在“保”,而在与“交”!万科深知,交付的不仅是钢筋水泥堆砌的建筑,更是一个家庭美好生活的开始。

于是万科开始从“造房子”到“造生活”转型,加大考题的难度,以业主满意度为标准。


对此,万科从“好产品、好服务、好场景、好品质”四个维度,用“19条心交付主张”来兑现美好生活的答案。

在服务方面,万科把我们遇到痛点,拿捏的SiSi的。

举几个例子。

一般来说,从签约到交付大致需要两年时间,在这个过程中,如果遇到问题,就只能去找自己的置业,可置业工作繁忙,对于某些后期的问题了解有限,很有可能得不到充分的服务。

针对这段“空窗期”,万科是怎么做的?

其实早在几年前万科就已经开始思考这个问题,并提出了“一个万科一张脸”

也就是说从业主认购签约的那一刻起,专属的“前置管家”便即刻为业主展开周到服务,在手续办理、活动资讯、工程进度、疑难问题等等方面为业主指导和解答。

在交付后,前置管家将转变成生活管家,继续为业主的生活点点滴滴提供贴心服务。

同样在交房前的这段时间里,业主最关心的一定是产品质量,可面对安保严格的工地,大家只能默默祈祷。

万科又是怎么做的?

坚持“素颜”见人,从工艺工法、施工材料、交付实景,三个方面设立样板间,让业主随时可以实地探访。

再从交付前实景开放、到看见家工地开放、万科家书、质造工坊等多种形式,将产品质量可视化、可触摸,让业主踏入工地,提前看到家的真实模样。

不难想象,在如此态度之下做出的产品,品质会是怎么样的。

7月底至8月底,地铁|万科星空、万科城市之光东望、万科如园3座项目陆续交付,进行了实地走访之后,带给我的是深深的震撼……

先是在今年7月底,作为太原首个TOD社区作品,地铁|万科星空高规格交付。

                                                                   地铁|万科星空实景

项目整体采用了整体统筹的开发模式,通过规划合理的空间路径,采用现代公建化立面,通过使基座部分的城市形象与建筑顶部的天际线变化相协调,确保住宅和办公呈现出一致的外观风貌,成为城市的标志性景观。

项目内部精心运用了丰富的石材元素,将水景融入其中。在这个设计中,温暖的色调灯光与石材的质感形成了鲜明的对比,而这种对比又与绿植相互交融,营造出一种独特的景观美感,让品质感在细节中完美凸显。

宽广的草坪密度极高,与其相得益彰的是充满设计感的金属小品,这种独特的搭配创造出一种现代感和高端感并存的氛围。自然景观与人工独特造型相互映衬,为整个场景注入了一份时尚与品质的活力。

而在8月底,万科城市之光东望迎来正式交付的时刻!

                                                                         万科城市之光东望实景

走进万科城市之光东望,仿佛迈入了一个瑰丽图景,入口设计精致别致,融合现代中式风格,瀑布水景、油松、景观石,以及风雨连廊,交织出一幅自然与人文共融的画卷。

园林的中央,一片宽广的中心湖,在微风的拨弄下荡起层层涟漪,树木、楼栋、凉亭和湛蓝的天空在水面映衬着,这一幕如画的景象,为整个场景注入了一份宁静与美丽。

另一侧,万科以尊重城市肌理为理念,巧妙地融合并保护了一颗古老的槐树,在这个基础上,围绕国学和文化,创造出了一个别样的人文天地。这里,历史与现代在交融中流转,也为社区增添了一份深厚的文化底蕴。

来到入户单元门口,迎面而来的是古铜色的金属格栅与石材相互交织,呈现出坚实的横平竖直,散发着高品质的质感。而大门两侧巧妙地布置着对称的绿植,展现出典型中式建筑的对称之美。这个细致而有力的设计,为整个入口注入了一份独特的韵味与高雅。

与万科城市之光同期交付的,还有万科如园。

作为清徐东部生态新城,汾河之畔的地标产品,品质感更是拉满!

写到这,我们停下来思考一下,交付的意义究竟是什么?

就像我们一开始说的,交付是一次新的起点,是超脱了物理空间的一种长期状态。

万科将老社区换新、老社区服务品质、园林维护等等工作视为一项长期使命。

通过内部各个部门的联动,他们建立了一个持续的换新体系,甚至会平均每两个月进行一次老社区的提升走访及提升计划。

“心交付”!绝不仅仅是一次性的工作,更是一种持续的关怀,一种与业主们共同迈向美好生活的奔赴!。

而那些扎根于产品背后的坚守,那些超越于表面的质量,以及那些深入骨髓的服务,才是真正的品质之本。

这么说,可能还没有人能够做到。

但是万科一直在朝着这个方向不断努力前进。

只要业主还住在万科的房子里,万科的交付就从未停止。

大到公共设施的维护和更换,让业主常住常新,小到帮业主随手搬一下东西、开一下门,日常生活中的种种,大家都看在眼里,记在心里。

这也是为什么在行业之内,大家常用“冻龄”去形容万科的项目。

说这么多并不是想跟大家去强调什么,也没人会去怀疑万科做项目的实力,无非是我们都期待能够看到一家开发商对于自己的业主不断付出的真诚态度。

在万科深耕太原的13年里,产品会变,但真诚不会。

在这徘徊不定的楼市之下,终归还是万科!



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