铁路部门延长售票时间 新增12306客户端免登录退票
来源:吉屋网综合整理 2022-01-10 13:37:00
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1月9日,小编从铁路部门获悉:2022年春运火车票开售,铁路部门提醒,为了给旅客提供更加便利的服务,今年铁路部门延长了售票时间,改进了退改签服务。
2022年铁路春运自1月17日起至2月25日止,节前15天,节后25天,共计40天,比2021年春运提前11天。
铁路部门改进了售票和退改签服务措施。其中包括:延长12306网站(含手机客户端),售票服务时间,由每日5:00至23:30调整为当日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24*互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25*延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票*晚截止时间由开车前6*调整为2*;为旅客提供乘车临时电子身份证明。
春运期间,铁路部门会根据客流情况临时增开列车,该部分车票不受预售期限制,一旦确定列车开行就会发布公告,并在*时间放票。因此可关注临时增开列车公告,增加购票成功率。更多铁路动态,请关注车站公告和铁路12306网站发布的信息。
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