山医大一院试水“住院服务一体化”，进一步改善医疗服务

不用来回跑，一个窗口就可以办理所有出入院手续。近日，山医大一院“住院服务一体化”模式在5号住院楼开始运行，当日服务近千人次，受到了患者和家属的一致好评。该模式是该院探索医疗卫生领域“*多跑一次”改革的一次实践，也是落实“进一步改善医疗服务行动计划”的一项重要措施。

新的服务模式通过整合医保、计财、医务、护理、信息等部门资源，使患者在一个窗口就可以集中办理完成“医保审核、信息录入、入院缴费、打印腕带”等手续。“住院服务中心”设立导引咨询员，为住院患者提供首站接待、入院导引等服务，同时集中为患者提供住院费用项目分类汇总表打印、诊断建议书盖章等服务。

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