宝嘉誉峰小区物业满意度调查圆满完成

封箱仪式

2020年7月12日下午，在宝嘉誉峰小区物业服务中心二楼会议室启动了宝嘉誉峰物业满意度调查的封箱仪式。仪式就接下来小区开展物业满意度调查投放调查表的票箱进行贴封条、盖章。物业服务中心负责人与我公司工作人员参加此次封箱仪式。

本次物业满意度调查分为6个方面进行评价：1保安服务、2保洁服务、3绿化服务、4工程维修服务、5综合客服服务、6总体评价

我公司荣幸担任为此次满意度调查提供票务服务的第三方，项目负责人就满意度调查流程进行了说明，并表态以专业的第三方精神，公平、公正的为此次满意度调查提供服务。

 调查期间，我们提供上门送调查表、电话录音调查、网络调查、固定票箱点发放调查表等方式让业主参与。

开箱仪式

2020年7月20日下午，在宝嘉誉峰小区物业服务中心二楼会议室进行了宝嘉誉峰物业满意度调查的开箱仪式，就调查期间投放调查表的票箱进行开封和对调查结果进行系统统计。此次调查于2020年7月12日开始至2020年7月20日结束，采用书面调查评价的方式开展，历时9天，参与率为91.86%。整个唱计票过程共持续了2**左右，系统统计相比以往传统的人工记录方式，减少了数倍的工作量，并且调查结果直接通过系统实时展示。

END 

     **后，工作人员经过仔细确认，宣读了每一评定项的调查结果。