与新力一起南昌｜共克时艰，新力物业人的战“疫”故事

来源：吉屋网 2020-02-01 16:49:21

1、全面消杀园区的防疫清洁战士

今年春节，新力公园壹号项目的闵忠棋大叔主动提出假期值班，好让外地同事返乡团圆。

1月24日春节当天，新冠疫情愈发严峻，项目保洁主管当机立断，在日常消杀标准上，提升消杀强度，加大消杀频次和范围，全面彻底地保障园区卫生安全，好让业主过个平安放心年。

这时，闵大叔再次主动站出来，当即对地下车库、园区游乐设施、垃圾站、公区电梯间及各楼栋进行全面消杀。

实际上，闵大叔真正负责的工作是外围地面清扫，平常他早上七点不到就来到项目把生活垃圾清运走，但是每当项目有需要的时候，他又义无反顾地投入到其他工作中。

像闵大叔这样的新力物业人不在少数。

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龙湾项目的保洁部储备主办李一琼，*近每天从早上七点忙到晚上八点，工作时间均在12*以上。召开晨夕会、客户关键点卫生巡查、垃圾管控、突发事件处理、岗位调度处处都可见她忙碌的身影。特别是在疫情防控工作，她更是亲力亲为，重视每个细节，测量员工体温、发放口罩、项目消杀消毒工作，她说：“园区卫生安全，容不得有一丁点马虎。”

新力物业的保洁工作者平时默默付出，危难之时挺身而出，竭尽所能，当好园区的清洁卫士，给业主带去一个清洁、卫生的居家环境！

2、严防固守园区的防疫卫士

在平常，秩序守护着园区平安，保护着业主的人身和财产安全。今年春节，新力物业的秩序员又多了一项任务——为进出园区的所有人测量体温，在新冠疫情肆虐的情况下，秩序员们站定门岗，将风险拒之门外。

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1月26日，一名赵姓业主正要由中大青山湖小区南门外出上班，当时南门门岗秩序组长郑剑锋和秩序员王宜福两人正在岗值勤，看到业主没有佩戴口罩便要出门，主动敬礼后拦住并告知业主：现在疫情很严重，*不要出门，如果一定要出门必须佩戴口罩。在得知业主系防疫工作人员却因物资短缺没有携带口罩时，秩序员王宜福主动拿出一个口罩送给业主并再次向业主敬礼以表对防疫工作人员的敬意，业主在接受口罩后也对当值秩序员的防疫、服务意识给予了表扬。

这样的故事每天都在发生，新力物业的秩序员日夜坚守，不厌其烦，在出现体温测量异常时，他们既要向业主解释情况，又要通知管家和其他部门进行二次测量，这不是繁琐，而是为了保证每一名业主的健康和园区的安全。

3、极速反应园区的防疫机动部队

为照顾外地员工能回家过年，金沙湾项目的邹海洪主动承担了部门所有的报事保修和设备巡检。

除夕当晚，邹海洪还在吃饭，接到业主电话说家里没有电，接到报事后他立刻丢下饭碗，赶往业主家里帮助检测故障。*终确定因业主开启电器较多，电流过大，烧坏室内空气开关无法送电，随后他帮助业主更换了大功率的空气开关后，业主家中得以正常用电；业主是福建人，今年春节滞留在江西过年，新冠疫情严重，家中设备出现故障不敢联系外来人员进行维修，问题解决后，他说：“你们新力物业真好，竟然年三十都会上门服务！”

4、坚守岗位园区的防疫守护人

武汉琥珀园的客服饶显丽，从腊月28直至今天一直在小区值班。

面对突然到来的疫情，许多地方封城封路导致返乡的客服无法及时到岗。饶显丽挺身而出，一个人默默坚守岗位，履行自己的职责。她每天要接管管家的所有手机，询问客户的身体情况。为响应客户提及的诉求她需要在所有楼栋内奔跑，除此以外还需要对园区消毒情况进行检查。不过面对这一切，饶显丽表现得很平静，她说：“只要小区的业主们没事，我做这些都是应该的。”

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客服管家是业主和物业联系沟通的桥梁。今年春节，由于新冠病毒肆虐，防疫物资短缺，不少业主困于家中不敢外出，生活物资时有短缺。在情况允许下，管家们联系好商家，并将物资亲自送到业主家中，解决了业主的后顾之忧。

俗话说“患难见真情”，新力物业人在这特殊时期的坚守，得到了业主们的理解和称赞，更得到了配合与支持。考虑到特殊时期采购困难，业主们不仅给物业人员送来慰问，更送来防疫物资支持，与新力物业同心协力，共克时艰！

疫情爆发以来，我们见证着无数“逆行者”战斗在防疫战的*前线；无数的新力物业人也坚守在自己的岗位上，只为让业主们拥有一个安稳、安全的安心家园。