暖心行 | 长情的陪伴,是忠于良心的恪守
2017-08-25 10:53“给您一个五*的家”
是碧桂园对百万业主的不变初心
是碧桂园在产品领域的匠心理念
也是碧桂园在物业服务永恒的良心恪守
润物细无声
做得比你看到的更多
房子早已不再局限于建筑本身
它承载了更多对于家的理想
春夏秋冬的四季轮回,晨曦朝霞的重复交替
在碧桂园,每一个五*的家背后
都有一群可爱的物业人在恪守良心的付出
精细化物业服务,让家更有温度
清晨6:00
在那一缕初升的霞光里
城市还未被*缕光照亮,大多数人仍然熟睡在梦乡的时候,她已开始*的新工作。
道路上不能有落叶,垃圾桶不能被填满,地板不能有污渍……她在小区的角落里停留,反复穿梭于园林小径。每去到一个地方,她带来的干净与风景都是忠于岗位的热爱。
碧桂园保洁师想做的是:每*业主走出家门,目之所及皆美好。
中午12:00
在那一片炎炎的烈日里
业主的任何小事,都是碧桂园物业付出百分百努力去做好的大事。
夏日酷暑大汗淋漓地送菜上门、总是*时间上门为业主解决各种生活烦恼,再脏再累也从不抱怨扰……朋友不解地问为什么要这么拼命,他只是轻描淡写地说:“工作要做好,才对得起自己的良心。”
碧桂园管家想做的是:每一次的上门服务,都是使命必达的五星服务。
午后16:00
在那一抹偏西的余晖里
好,但可以更好,这是碧桂园物业良心追求。
园林一颗默默无闻的小草,背后凝聚的都是她细致呵护。业主忽略的一丝细节,都是他尽情施展创意与想象的巨大空间。
在这艳阳八月,园林里欣欣向荣的花草树木,是他对万物生命的尊重,也是对业主的周到呵护。
碧桂园美容师想做的是:每一次精心的护理,让回家之路充满动人的风景。
深夜2:00
在那一片宁静的漆黑里
幸福的空间里,有人负责享受,有人负责守护。
在万籁俱静的夜里,他放轻巡逻的脚步,但高度的警惕丝毫未减。在业主的温柔梦乡,都伴随着他24**的保驾护航。
从黑夜里的微弱星光,到天亮前启明星的闪烁,让他坚守在黑夜里理由只有一个:是良心的驱动,是对业主承诺。
碧桂园护卫员想做的是:每一次业主的晚归,都有护卫人员照亮回家之路。
24**我们为家守候
发生了许多温馨的小事
25年来,碧桂园一直追求建筑品质、人居环境、配套服务的*结合,服务超过300万业主,对每一个业主都呵护备至。在广西碧桂园的大家庭里,每天都有温馨感人的小故事发生。
属于孩子的“五点半学堂”
贵港碧桂园开启了“五点半学堂”管家前置服务,为无法及时接孩子放学的业主提供便捷服务:安排凤凰管家和礼宾员前往荷城**接送小业主,将小业主们接送至碧桂园苑区内的书吧。
书吧内安静明亮,小业主们在这里温习功课,静静地等候父母。业主吴先生下班后来到书吧接女儿回家,“临时有工作不能来赶来接妞妞,还好有管家们帮忙接送,很贴心的服务!”
苑区的小确幸
夜幕降临,在北流碧桂园的一位女业主带着孩子从外面回来,旁边放着一大一小的行李箱,负责夜间值班的物管队员伍宇上前亲切问候,并主动提着行李箱,陪伴业主回到家中。伍宇告诉业主,“如果下次需要帮忙,可以随时呼叫我们,我们都会在的”,业主连连点头,对他竖起了大拇指,“你们是我遇到*贴心的物业同事”。
调皮的“千年龟”
同样是在北流碧桂园,日常巡逻的伍宇接到映山苑业主的求助:家里的千年龟“离家出走”了,请物业同事帮忙把它找回来。伍宇立即呼叫白日值班机动岗李科坤一块儿寻找“千年龟”,同时也通知其他部门同事密切注意“千年龟”的踪迹。
经过一番寻找,终于在映山苑一出角落找到了偷偷跑出来溜达的“千年龟”。看到完好无伤的乌龟,业主终于放心了,十分感谢这几位物业同事的帮助,非常开心地说要写感谢信给他们。
照看*需要关心的老人
两个月前,平果碧桂园物管部在巡逻泊林九街20号时,发现门口打开未关闭,后经核实是因为家里有一位老奶奶腿刚动手术回来,行动不便需要有支架帮助才能行动。由于家人不能经常照顾, 不得已把门打开,就是为了让我们物管部的队员在巡逻时多看看老人家。了解此事后,物管部同事便经常到老奶奶那观看,并且主动推带老奶奶出去散步,特别是物管员韦庆周同志会经常去看望老奶奶。
有*,物管员同志发现老奶奶没在家里,巡查时发现她自己一个人到11街23号,物管员怎么叫都没有用,等到物管员韦庆周赶到后,老奶奶才说我在这里等你过来呢,因为我知道你会过这边来巡逻。*才由韦庆周同志将老奶奶送回家里休息。
他们是*可爱的人
每天清晨,在南宁碧桂园·天玺湾*个醒来的人,莫属这些服务部礼宾/客服部一线工作人员。他们总是坚守在一线,从深夜到清晨,从白天到黑夜。
在烈日下,礼宾部黄福顺护送客户进入售楼部;在业主忙碌时,礼宾部周紫凤在帮着前来签约的业主看孩子。为此,业主们连连称道,赞许他们总能带来许多温暖和感动。
25载不忘初心
我们良心做事
25年物业服务经验,覆盖27个省、直辖市、自治区,1000+项目,服务约300万住户,面积超2.1亿平方米。
2016年第三方独立调查业主满意率为96.13%,分数在行业里*。
数字是岁月的沉淀,记录是碧桂园的持续进步,即将见证越来越多的美好发生。
筑梦八桂,匠心造家
2009年碧桂园首驻广西,携国家一级物业资质而来,一路砥砺前行,深耕八桂大地。
无论时空如何流转,碧桂园作为良心品牌,始终贴心服务,陪伴在您身边,亦是*长情的守候。如今35座五*的家,体现了碧桂园良心做事,一步一步地镌刻着碧桂园的理想实践:给您一个五*的家。
9月3日
良心做事,守护家园
“筑梦八桂•匠心造家”
2017碧桂园品牌盛典启幕
- 中国•柳州•国际会展*(柳东新区)
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开盘 2017-08-12柳州碧桂园【尊峪天街】临街龙头旺铺分秒递减
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售完 2017-07-31柳州碧桂园车位7月29日盛大开盘
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售完 2017-07-27柳州碧桂园洋房已售完 ,车位即将开盘