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【安居济宁】济宁高新区行政审批服务局便民服务暖人心

来源:济宁高新   2022-01-22 15:35:10
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“现在的为民服务真是太贴心了,老百姓办事越来越方便了。”日前到高新区行政审批服务局办事的市民扈先生连声道谢。如今,济宁高新区行政审批服务局紧盯办事群众需求,以新方法、新途径,打造了办事高效、服务暖心的政务服务环境,满足不同群体办事需求,群众切切实实地感受到了方便和快捷,切实提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

近日, 一位行色匆匆、满脸焦急的市民来到高新区行政审批服务局服务区,时间已是17时3分。企业登记帮办服务区工作人员张.琳正在整理材料、关闭办公设备电源,看着这位市民拿着一份泛黄的营业执照不知所措的样子,张.琳主动询问大叔办理什么业务。经过了解,这位市民姓扈,是一名失业人员,因名下有营业执照无法领取失业补助。张.琳立刻重启电脑和打印设备为他办理注销业务。经系统查询,扈先生拿来的这份营业执照早在2016年就已经办理注销,但他名下在2008年曾经办理过另外一个养殖场的个体工商户执照,十多年过去了,养殖场营业执照早已丢失。张.琳立刻通过国家企业信用信息公示系统把养殖场营业执照公示作废,同时联系税务人员查询到该个体工商户清税情况,登录山东政务服务网企业开办一窗通服务平台申请在线注销。当天17时18分,扈先生拿着个体工商户的注销证明对工作人员连声道谢。看着他满意而去的背影,登记人员的心里也是暖暖的。

近年来,济宁高新区行政审批服务局企业登记服务区立足工作职能,本着“为人民服务、让人民满意”的服务宗旨,始终坚持从细节之处做好为民服务工作,将工作做实做细,设立帮办代办服务区、智能审批服务区和统一出件区,并将功能进行系统集成,用完善的功能体系和真诚的服务理念,真情对待群众,真心服务群众,努力让每位进入大厅的群众都收获一份满意和舒心。

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