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德阳邦泰翡翠城贴心服务ing,这样的邦泰物业让你新家放心装!

来源:吉屋网   2021-02-25 10:12:16

   近期,一个个邦泰项目迎来盛大交付,超出预期的品质兑现和贴心的收房服务,得到了业主们的赞许与肯定。在幸福收房过后,许多业主也开始着手装修,期待着早日住进新家。装修之路,总是交织着憧憬、纠结、辛苦……

   而对于过去陪伴了万千邦主顺利入住的邦泰物业人来说,集中装修期,也正“累并快乐着”:面对大量施工进场管控的挑战,全力维持小区的安全、整洁、崭新如初,同时以热情贴心的服务,帮助业主完成理想爱家的打造,顺利入住邦泰社区大家庭。 

︱邦泰物业人︱

   装修期间,免不了需要搬运大量材料和家具家电。每当看到业主或装修工人搬运遇到困难时,邦泰物业人总会及时上前提供帮助。

   去年十月的一天,内江邦泰·紫金学府的秩序维护员周大艳在巡逻时,看到一位女士和一位老人正费劲地推着装满瓷砖的板车。见此情况,她与同事连忙跑过去帮忙,一起用力推着板车。交谈后才得知,原来是业主找的装修工人临时有事,没有搬完就走了。因为担心瓷砖放在外面会丢失,业主便带着父亲打算自己搬回家。

︱邦泰物业秩序维护员帮业主搬运装修材料︱

   将业主护送到电梯口后,周大艳和同事又坚持帮忙,来来回回数趟,终于把所有瓷砖都搬到业主家中,然后联系保洁同事将楼道及时清扫干净。业主非常感动,事后专门前往物业服务中心送上了一面锦旗,而这也成为刚刚交付的内江邦泰·紫金学府项目物业服务中心收到的*面锦旗。

︱贴心服务受到业主肯定︱

   像这样的场景,在邦泰社区经常上演。正是细致入微的“热心肠”,让业主提起邦泰物业时,总会情不自禁地竖起大拇指。

︱西昌邦泰·花园城物业人主动帮助业主搬运家电︱

︱乐山邦泰·国际社区物业人主动帮助业主搬运家具︱

   对于每个家庭来说,装修都是一件复杂的大工程,如果进行违建或施工人员操作不当,极容易埋下安全隐患。对此,邦泰物业会在集中装修期进行高频次巡逻,时刻关注业主的房屋安全。

   2020年8月14日下午五点,宜宾邦泰·天玺物业服务中心的环境维护员罗德英在打扫园区时,突然发现一号楼某户窗户内飘出阵阵浓烟。消防安全意识极强的她,立刻通知物业服务中心,团队马上启动消防应急预案,赶往浓烟点,并与业主取得联系。

︱邦泰物业人*时间赶往现场︱

   经历过多次消防演习的邦泰物业人临危不乱,迅速完成联系消防部门、切断室内电源、接好消防水带、准备灭火器等一系列动作。考虑到这一户业主家的装修已经进入尾声,若不赶紧控制火情,势必给业主带来重大损失。因此他们当机立断,在联系业主获得房门密码后,冒着危险进入室内将火扑灭。由于扑救及时,避免了业主更大的损失。

   将火扑灭后,业主也赶到了现场。邦泰物业人一边安抚业主,一边又赶紧帮忙打扫现场,一直忙碌到晚上八点。

︱帮助业主打扫现场︱

   后来经调查得知,这场事故是由于装修工人乱扔烟头导致。这也是装修期间,邦泰物业一直坚持高频巡逻,督促装修人员文明施工、安全装修的原因。邦泰物业希望通过一系列有效的行动,守护业主爱家的安全。

   对许多业主而言,因为工作或其他原因,装修时无法全程进行监工。而邦泰物业邦管家,则化身“全周期装修管家”,帮业主守护装修中的爱家。

︱邦管家︱

   去年8月中旬的一天,根据内江市气象台发布的暴雨蓝色预警,预计当晚将有暴雨。看到天气预报的内江邦泰·天誉邦管家陈镭支那会儿刚刚下班,顾不上回家休息,她急忙挨着给业主发消息,提醒业主及时关闭门窗。

   而精装交付的7栋,铺的都是木地板,一旦雨水飘入,可能会造成地板被泡。所以,对于尚未入住、未回复消息的精装房业主,邦管家更是逐一电话联系。在征求业主同意后,又赶紧上门检查门窗、阳台等情况,并逐一反馈给业主。

︱邦管家上门替业主查看房屋情况︱

   由于邦管家的认真负责,小区楼栋在暴雨过后一切正常,没有发生损失。之后,7栋的一位业主周女士特意打电话表达感谢,并感叹道:“买邦泰的房子,真的是太值了。人在外地,却有你们帮忙操心着家里的事情。”

   其实,在业主装修过程中,总能看到邦泰物业邦管家们忙碌的身影。从前期办理装修许可、沟通装修注意事项,到装修期间处理各项问题、反馈装修进度,再到装修完成后的乔迁贺喜……他们总是尽*努力,帮助业主更加安心、顺心地完成装修。

︱邦管家为业主开具装修施工许可证︱

   在装修过程中,业主总会遇到各种问题,作为物业“工科男”的设施设备维护员,便扮演起了“装修顾问”的角色,为业主答疑解惑、解决装修难题。

   此前,刚装修完新家的一位西昌邦泰·花园城业主,正准备开伙,却发现厨房洗菜盆处总是漏水。致电了售后,却被告知要排队,不能及时来处理。业主心急如焚地找到邦管家,邦管家便立刻通知了设施设备维护员杨辉上门处理。检查后发现,原来是洗菜盆在安装的时候,接缝处没有处理好。于是杨辉赶紧帮忙解决,处理完后,又为业主解答净水器等家电使用方法的问题。

︱帮助业主解决厨房洗菜盆漏水问题︱

   而内江邦泰·紫金学府的设施设备维护部,更因帮助业主在装修过程中出谋划策、积极解决水管安装问题,收到了业主送来的锦旗。

︱物业设施设备维护员贴心服务受到业主肯定︱

   专业的答疑解惑、敬业的工作精神,让邦泰物业人收获了业主的赞许,也真正让业主在装修时更省心、放心。

︱设施设备维护员进行巡检︱

■ BONTOP PROPERTY 

   因为深知业主对家的期待,因为懂得装修的不易,邦泰物业在全周期的装修管控之外,始终用心守护,默默提供着帮助。同时,邦泰物业也希望通过贴心服务,能够引导业主按照相关法规及装修承诺实施装修,共同营造安全、文明、美丽的小区。

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