新功能！大同火车站自助售取票机也能退票啦

经常在外出行的人，避免不了买错车票、临时变更出行计划等情况，车站大厅排队旅客多，办理业务较为费时。现在旅客除了前往车站大厅、12306官网和客户端退票之外，本月起火车站的自助售取票机解锁新功能，取票机也能退票了，快来看看吧。

记者从大同火车站和大同南站获悉，日前太原铁路局集团公司对管内各大车站的自助售取票机进行升级改造，陆续增加了自助退票功能。在符合一定条件时办理退票业务的旅客，旅客只需动动手指就可以快捷完成退票操作，旅客退票成功后，票款将原路退回支付账户。

铁路部门自从推出电话订票、网络购票业务后，旅客出行基本上动动手指就行了，但行程取消要办理退票，长期以来只能通过车站窗口、手机来操作。据悉，随着太原铁路局管内各大车站自助售取票机升级改造完成，升级后的自助售取票机增加了电子客票退票服务。

大同站客运车间副主任马立华介绍
目前，车站的自助售票机已经完成升级，旅客在自助售票机上办理退票业务非常方便。自动售取票机退票操作简单，旅客只需点击“退票”按钮进入退票页面，再进行点击退未打印的车票、读取证件信息、选择需要退的车票、确认退票等操作，即可完成退票手续。

车站客运人员特别提醒，不是所有的车票都能办理自助退票业务，目前自动售票机只可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务。旅客办理自助退票业务里须具备未打印报销凭证、购票时为电子支付两个条件，现金票、已取报销凭证的票、已购买乘意险的票以及改签过的票则不能在自助收取票上办理退款手续。

以上为大同火车站自助售取票机退票的相关内容和注意事项，这为市民出行提供了许多便利，特别需要提醒旅客的是，自助售票机的退票时间与火车站窗口退票时间保持一致，不能晚于开车前25*。祝大家出行顺利。

往期楼盘动态

九如花园精装修样板间即将完美落成

大同富力城双十二N+1重购房权益等你来购

锦瑞和源12月购房活动月可享折上折优惠

• 大同火车站
• 火车站自助售取票机
• 火车票退票