洱源金色家园公租房入住不到一年，就出现墙面脱落，漏水情况→

2024年3月12日网友通过领导留言板向洱源县委书记留言反映▼领导你好!

我是金色家园公租房的住户，我们7栋刚入住不到一年，就出现墙面脱落，漏水，跟物业反映过，但是一直未得到回复，想问一下，这个问题怎么处理，现在住也不敢住，到底要什么时候施工方才会来解决!

(留言板截图)

2024年3月26日

洱源县住房和城乡建设局

回复如下：

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网民同志：您好!

您通过“领导留言板”给洱源县委书记的留言收悉，我局已受理，并按照《信访工作条例》的规定进行了调查核实，现对您所反映的问题答复如下:

一、您所反映的主要问题及诉求

领导你好，我是金色家园公租房的住户，我们7栋刚入住不到一年，就出现墙面脱落，漏水，跟物业反映过，但一直未得到回复，想问一下，这个问题怎么处理，现在住也不放住，到底要什么时候施工方才会来解决!

二、调查核实情况

2024年初，为进一步保障洱源县公共租赁住房房屋设施使用正常、居住环境整洁，我局组织物业和承租人对房屋及内部设施维修需求进行了排查统计。对排查发现的问题，我局结合实际，制定了具体的维修计划，并安排施工队分区域分批次进行统一维修，您户房屋问题也已纳入维修计划。

三、处理意见

2024年3月26日下午，我局再次组织物业及施工队到现场查看墙面脱落及漏水情况，结合您户实际，现已安排施工队于2024年3月30日前组织实施维修。下一步工作中，我局将加大督促施工队围绕整体的维修计划，加强施工力量，加快维修进度，确保房屋及设施安全使用。

最后，感谢您对我县住房和城乡建设工作的理解与支持，祝您身体健康、阖家欢乐!

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