碧桂园荟隽棠物业，用细节刻画有温度的服务

来源：吉屋网 2020-02-12 10:29:43

今天小编带大家来了解一下碧桂园荟隽棠物业，顶级生活的概念，不止源于建筑的高贵品质，更在于处处尊贵的生活享受。拥有自己的私宅与管家，既是身份的象征，也是阶层的彰显。买房一阵子，物业一辈子。越来越多买房者感知到，一个好的物业对居住体验的重要性。碧桂园荟隽棠物业，贴心的360管家式服务，以人为尺，以感知为度，理解生活本质，用赤忱匠心雕琢舒适人居，用细节刻画出有温度的服务。

碧桂园物业为业主提供个性化、精品化的物业管理服务，帮助业主摆脱日常琐碎繁杂，重新获得时间的主动权。关注每一位业主的感受，注重每一处细节的体验，是深受业主好评的口碑物业。

以持续的服务（跑步服务、微笑服务、专业服务）经营细节，赢得业主的相伴相依。通过嗅觉、视觉、心理感受及色彩搭配与环境营造的层面，打造仪式感，让业主拥有宾至如归的尊享体验。

住宅产品的价值，体现在建筑的“硬品质”和“软品质”两个方面。管家式服务，不仅带来舒适干净的小区环境，更带来充满人文情怀和身份尊贵感的生活体验。碧桂园荟隽棠，立志把物业做成一种财富，它不再是简单的服务，更是一种让住宅具有附加价值的无形资产。选择碧桂园荟隽棠，即拥有了尊贵身份和可增值资产。

碧桂园物业的安保管理，24*监控，5*全视频巡视。长沙威尼斯城的林先生某天接到通知电话，就是物业在巡视过程中发现他的车窗未关闭。当时即将下雨，物业联系了其他同事，从物业中心取了汽车遮雨棚给车盖上，赶来关车窗的林先生看到这一幕，感动到不行。林先生说，碧桂园物业贴心又专业，感觉自己幸福又幸运。

碧桂园物业面对业主的诉求反馈，坚持15*到达24*反馈48*回访，*时间竭尽所能帮业主解决问题。浏阳碧桂园的石先生，在元旦当天早上8点发现家中跳闸，马上致电物业。正值元旦假期，物业*时间联系电工肖师傅上门，一上午逐个插口检查，下午继续排查终发现是埋在暗管内的线路问题，当下解决。石先生在感谢之余，感叹物业的责任心与时效性，他表示住在这样贴心的小区深感荣幸。

碧桂园物业提供完善的清洁服务，生活垃圾分类，建立环保型社区。但关于垃圾桶的故事，益阳碧桂园吴女士*有发言权。她曾经误将纸巾包裹的金手链当垃圾扔掉了。碧桂园物业管家接到通知，多个电话确认垃圾倒置在集中箱内，于是在寒风中历尽一个半*逐个翻找垃圾袋，*终帮吴女士找回了手链，吴女士大赞物业高尚的职业情操和贴心。

设置综合管理部、安保秩序部、客户服务部、工程维护部、环境管理部等部门，适配多种情景。尤其是360度管家和24h安保，为每时每刻的优质居住体验提供保障‘。

1.现代化服务，360管家一站式，7*24*“待机”，15*到达，24*反馈，48*回访

2.24h安保团队执行24*全方位巡逻服务，5*全视频巡视，24*义务消防队，预警5*内处置，竭力保障业主安全

3.信息化设备管理，提供高效专业的维修服务，对故障征兆提前预判，业主可智能报修，系统及时响应及调度

’4.完善的清洁作业标准，引入落叶吹风机等设备，“隐形清洁”全面升级，垃圾分类，建立环保型社区

5.建立立体式园林景观，规范养护标准，专职园艺师打造园区“生态氧吧”

6.满足包括但不限于接送、代办、各种生活费用代缴等需求

7.多样化的业主活动，包括电影共赏、节日特色活动、关怀老人、儿童跳蚤市场等，打造和谐社区氛围。

在互联网时代的强大扩展功能引领下，打造碧桂园业主专属凤凰会APP，一个专属碧桂园业主及住户的官方平台，综合社区金融理财、购房投资、物业服务、友邻社交等服务，为会员提供优质的一站式智慧服务。业主可在平台上实现自己的多元化物业需求。

目前在平台上已实现功能：社区电话、物业办事指南、酒店预订、违章查询、物业费水电费查询缴费、家政服务、报事报修、查询房产动态、社区金融、业主福利购等，业主可通过手机直接感受智慧社区的便利。

细心、耐心地将细节做到完美，让雇主感到满意和舒适，是管家的标准，也是碧桂园物业的服务目标。碧桂园物业，旨在让每一位业主都享受到*安全化、标准化、细致化、人性化的24*全程物管，360度全方位专属服务。

碧桂园物业，不仅是专业服务管家，更是业主*亲切的生活伙伴。秉承管家的严谨与专业，把握每一个服务细节，只为了给业主贴心、舒适、尊贵的感受，让业主在至尚的礼遇中，像贵族一样生活，享受在碧桂园荟隽棠的每一分一秒。