物业费包括哪些？收取标准是什么？

一、物业费包含的内容

物业费的构成要素包括人工费、设备运转费、美化维护费等。具体来说，物业费包括以下几个方面：

1. 人工费：包括办理服务人员的薪酬、社会保险和福利费用。

2. 设备运转费：指物业共用部位和共用设备设施的平时运转和保护费用。

3. 美化维护费：用于小区环境的美化和维护工作。

4. 清洁费：用于小区的清洁工作，保持环境的整洁。

5. 次序保护费：用于小区的治安和次序保护工作。

6. 其他费用：根据业主的赞同，可能还包括其他费用。

需要注意的是，物业服务费已经包含了小区的清洁保洁费用。而清洁费则是由城市环卫部门收取的行政事业费用，与物业费是不同的。

二、物业费收取规范

物业费的收取规范因地区而异，国家物业费收取规范仅起到辅导的作用。以北京市为例，其物业费收取规范如下：

1. 办理费：按年平方米收取，标准为2.40元。

2. 小修费：按年平方米收取，标准为2.36元。

3. 小区公用设备维修费：按年平方米收取，标准为1.00元。

4. 化粪池清掏费：按年平方米收取，标准为0.30元。

5. 美化费：按年平方米收取，标准为0.55元。

6. 电梯运转费：根据实际情况分摊计收。

7. 电梯查验费：按年平方米收取。

8. 高压水泵费：按年平方米收取。

9. 生活废物清运费：按户收取，标准为30.00元。

10. 保安费：按月每户收取，标准为5.00元。

11. 保洁费：按月每户收取，标准为4.00元。

12. 各项费用统收服务费：按月每户收取，标准为1.00元。

需要注意的是，以上标准仅为北京市的物业费收取规范，其他地区可能会有所不同。

通过了解物业费的构成要素和收取规范，业主可以更好地理解物业费的收费标准，从而更好地管理和使用物业服务。同时，也可以更好地与物业公司进行沟通和协商，确保物业费的合理收取和使用。