业主有权更换物业公司，注意事项和程序

一、成立业主委员会

业主有权更换物业公司，首先需要成立业主委员会。业主委员会是代表小区产权人、使用人利益的非法人社团，负责监督检查小区物业管理工作。成立业主委员会需要向街道办事处申请，并经过批复后开始筹备工作。选举出业主委员会后，要将相关信息公布在小区宣传栏内，并向所有业主张贴公示。

二、进行业主大会投票

业主委员会选举后，需要召开业主大会进行投票表决。根据法律规定，同意更换物业公司的业主人数必须超过2/3才能生效。在召开业主大会之前，要做好保密工作，防止过渡期出现管理真空。同时，要避免财务帐务修改和资金转移，以保护产权人和使用人的利益。

三、注意事项

在更换物业公司时，需要注意以下几个问题。首先，要确保更换程序的合法性。业主委员会必须依法确立合法的法律地位，并经过小区产权人大会通过。其次，要取得相关方面的支持。调和相关单位的关系，包括发展商、业委会、原物管企业、新物管企业间的关系，对于顺利更换物业公司非常重要。还需要得到法律顾问、物管顾问、财务顾问以及政府主管部门的支持和指导。

四、交接工作

更换物业公司涉及到各方面工作的交接。包括设计方案、配套设施、运行记录、外网联络、固定资产、管理费余额及管理基金等内容。交接工作是一项繁琐细致的工作，需要精心安排交接内容和日程，以确保工作的条理化和清晰化。同时，要防止产权人和使用人利益受到损害，避免出现有关财务帐务修改和资金转移的情况。

业主有权更换物业公司，但需要按照法定程序进行。成立业主委员会、召开业主大会进行投票表决是更换物业公司的关键步骤。在更换物业时，需要注意程序的合法性、取得相关方面的支持以及各方面工作的交接等问题。只有确保程序合法、取得支持并做好交接工作，才能顺利更换物业公司，保障业主的权益。