高端物业服务的方方面面

一、保安方面

高端物业服务在保安方面有以下要求：

1. 停车管理：确保小区内无车辆乱停放，业主车辆都固定车位并按序停放。门岗负责禁放无地下库车位的车辆入院内，车管岗负责门前车位与停车秩序的管理，负责预定了固定车位的业主车辆车位不被占用，并保证门前车辆有序停放。

2. 商业保安：在商业区域加强巡逻，增强业主对商业保安服务的感受。

3. 门岗岗亭整理：保持门岗岗亭的整洁，清除杂物，摆放灭火器。

4. 门禁监管：加强对三期住改商人员损坏门禁的监管，确保使用人防和技防手段，防止门禁被破坏。

5. 应急扫雪：根据需要应急加入扫雪工作，确保雪天不影响业主出行。

二、保洁方面

高端物业服务在保洁方面有以下要求：

1. 楼道卫生：重点加强楼道的清洁工作，组织清理楼道和消防箱里的杂物。

2. 规范要求：保洁人员的着装、工号、防滑牌摆放等要求规范。

3. 定期检查：每周进行一次保洁整体大检查，进行评比考核，奖优罚劣。

4. 重点清理：重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量、走廊的保洁质量。

5. 地下车库清理：整理地下车库的杂物，防范火灾事故。

6. 雪天保洁：安排雪天保洁的工作，确保雪天不影响业主出行。

三、工程方面

高端物业服务在工程方面有以下要求：

1. 门禁维修：落实门禁故障排查，做好记录，配合维修公司维修，做好验收和技术学习。

2. 设施巡查：落实分区设施巡查和检修，重点对楼道灯、草坪灯、道路灯和水电设施进行维修。

3. 水电控制：加强对水电的控制，防止未办手续装修及违章装修，做好天台门和地下室门的锁闭。

4. 责任人挂牌：重点设备间完成责任人并挂牌。

物业管理的重要性

物业管理是小区日常事务管理者，承担业主服务者角色。物业管理在小区安全、文明社区建设中发挥重要作用。好的物业能帮业主解决小区安全问题，保障小区良好的居住环境，甚至对小区后期保值都有深远的影响。物业管理的发展目标是追求社会效益、环境效益和经济效益的有机统一，随着行业的发展，其目的由单纯地追求利益转变为关注住户的需求，其功能也由关注建筑实体转变为更为关注人、文化和价值等精神内涵。