如何有效投诉物业服务

一、找物业经理

如果物业在管理上出现服务态度不好等小问题，可直接找物业经理投诉。毕竟物业经理有决策权和管理权。

二、找街道办

可找街道办，它是受当地政府委任的，物业与业主发生问题，可进行受理和调节。

三、找房屋管理部门

可向房管部门投诉，它们主要负责房屋建设及物业管理等方面的纠纷问题。房管局收到投诉后，会马上进行调查，并第一时间给予回复。

四、找业委会

如果小区有业委会，可向业委会投诉。业委会是由小区业主选举的，主要维护小区业主的利益。

五、12315举报

直接拨打12315投诉，特别是物业乱收费等问题。相关部门在接到投诉后会第一时间调查处理，因为12315是专门的监管部门。

六、找媒体举报

若情况属实，媒体会将物业的行径进行传播，对物业公司的影响是非常大的。

七、找法院

如果以上方式依旧处理不好，业主可以组团，准备好材料，一同前往法院投诉。

八、找开发商

如果物业是开发商自身成立的，房屋出现质量问题，物业需要替代开发商解决。反过来说，业主也可以直接找开发商投诉，因为开发商有义务受理。

物业管理项目

物业管理包括公共服务、专项服务和特约服务。

一、公共服务

公共服务是为全体用户提供经常性服务，是所有用户都可以享受到的。包括卫生服务、定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池、水电费管理、维护小区环境和治安服务等。

二、专项服务

专项服务是为某些用户群体提供的服务，包括高层用户电梯维修、楼宇翻新粉刷和公用设施检修等。

三、特约服务

特约服务是为满足用户特别需要而提供的个别服务，包括代保管车辆、代管房屋、上门清扫卫生、洗衣物和代购商品等。

以上是投诉物业最有效的方式以及物业管理的项目内容。如果遇到问题，可以根据实际情况选择合适的投诉途径，维护自己的权益。